الموضوع: دور التدريب فى إحداث التغيير فى المنظمات العامة والحكومية

شهد عقد التسعينات تغييرات عديدة لا تقتصر فقط على المجال التكنولوجي من حيث التطور السريع فى المنتجات، والأجهزة، والمعدات، ونظم المعلومات، والاتصالات والحاسباتالآلية، بل أيضا على الصعيد الاجتماعي حيث يواجه العالم تغييرات عديدة تتناول الأعراف، والتقاليد، والاتجاهات، ومستوى التعليم، أما على الصعيد العالمى فإن نظام عالمية النشاط التجارى أو الاقتصادى يوشك أن يلغى الحدود الجغرافية والقيود والحواجز السياسية والاقتصادية .
كما شهدت بيئة الإدارة العامة ظهور بعض المداخل الحديثة التى تعكس اتجاهاً يتناول الإدارة من منظور وأبعاد جديدة مثل ضمان الجودة، أو إعادة هيكلة الحكومة، إدارة الجودة الشاملة، المقارنة المرجعية وغيرها من المداخل الحديثة .
إن هذه التغييرات تمس حياة الفرد والجماعة والمنظمة باختلاف أنشطتها وتفاوت أحجامها، لذلك أصبح التغيير أمراً حتمياً، والتغيير قد يحدث تلقائياً أو عشوائياً دون أى تخطيط أو إعداد وهذا قد يؤثر سلباً على نتائجه، ولكى يكون التغيير فعالاً ويحقق الأهداف المرجوة منه لابد وأن يكون مخططاً فالتخطيط الواعى والإدارة الفعالة للتغيير هى الخطوة الهامة فى عملية التغيير التى تحدد مدى نجاحه أو فشله، لذلك أصبحت إدارة التغيير من أهم المهام التى تركز عليها المنظمات باختلاف أنشطتها .

والآن مع الملف المرفق .. أسألكم الدعاء..