الموضوع: عملية اتخـاذ القرار The Decision - Making Process
عملية اتخـاذ القرار The Decision - Making Process
عملية اتخـاذ القرار The Decision - Making Process
تحتوي النشاطات الحياتية اليومية على مجموعة قرارات نتخذها سواء على صعيد فردي أو جماعي ، وأحياناً ننجح في اتخاذ القرار ، وتارة نفشل خاصة عندما تكون القرارات متسرعة وغير مدروسة .
وترتبط عملية اتخاذ القرار بالاختيار ما بين البدائل المتاحة للوقوف على البديل الأنسب الذي يصل بنا إلى القرار الأفضل.
تعريف عملية اتخاذ القرار: عملية اختيار مدرك واع لأحسن البدائل المتاحة محققاً لأكبر عائد و بأقل كلفة لنجاز الأهداف المطلوبة.
و هي كذلك عملية رشيدة بعيدة عن العواطف، فلا يتخذ القرار لمجرد إرضاء الناس.
ويعتمد اتخاذ القرار على قدرة الفرد القائد أو المرؤوس على الإبداع والتفكير الخلاّق ، حيث لا يوجد نماذج وقوالب جاهزة للقرارات يجري توزيعها وتعميها .
القرار الجيد........ مبني على التخطيط والتفكير السليم والمعلومات الأوفر والاختيار الأفضل للبدائل .
القرار السيئ........... متسرع ، مبني على العشوائية ، ويفتقر إلى المعلومات .
اتخاذ القرارات في المؤسسات الصحفية:
طبيعة العمل الصحفي تحتاج إلى اتخاذ عشرات القرارات اليومية و بسرعة منقطعة النظير في بعض الأحيان خاصة فيما يتعلق بالمواد التحريرية و التغطية الإخبارية.و هناك نوعان من القرارات داخل المؤسسة الصحفية هما:
1 – قرارات فورية: و هي تستلزم من المسئول إبداء رأيه فوراً في المسائل المطروحة المتعلقة مثلاً بالتحرير أو الإخراج و النواحي الفنية.
2 – قرارات استراتيجية مدروسة: و هي قرارات لا يتم اتخاذها إل بعد دراسة مستفيضة لأنها تتعلق بالوجهة و السياسة العامة للصحيفة و التي يصعب البت فيها بشكل سريع و عاجل.
و من هذه القرارات :زيادة عدد النسخ المطبوعة لصحيفة ،رفع ثمن الصحيفة ، إصدار ملاحق ، زيادة عدد الصفحات العادية و الملونة ، توسيع هيكلية الصحيفة و افتتاح مكاتب جديدة لها في المحافظات و الأقاليم و غيرها من القرارات.
و هناك أيضاً داخل الصحيفة العديد من القرارات : قرارات إدارية تنظيمية ، قرارات مهنية تحريرية ، قرارات فنية ... إلخ
و من العوامل التي تؤثر سلباً على القرارات : العواطف ، نقص المعلومات و عدم دقتها ، التردد ، التسرع ، و عدم التشاور مع الآخرين.
إدارة عملية اتخـاذ القرار : ( دراسة الخيارات )
والمؤسسات الصحفية كغيرها من المؤسسات التي تحتاج إلى قرارات وبحث عن البدائل بصورة متواصلة نظراً لطبيعة عملها ورسالتها ، وإدارة عملية اتخاذ القرار تعني بالأساس دراسة المشكلة الرئيسة ، وتتضمن هذه الدراسة :
1- تحديد المشكلة بدقة : ويتم ذلك عن طريق الإجابة على الأسئلة الستة التالية :
ماذا ؟ ما هي المشكلة وخلفياتها وحجم انتشارها ؟
لماذا ؟ لماذا ظهرت ؟ ولماذا لم ندركها سابقاً ؟
متى ؟ متى ظهرت لأول مرة ؟ وهل توقيتها مهم ؟
كيف ؟ كيف تم ملاحظتها واكتشافها ؟ وكيف تؤثر علينا ؟
أين ؟ أين حدثت ؟ وهل المشكلة محلية أم عامة ؟
من ؟ من هو صاحب المشكلة ؟ ومن يتحمل المسؤولية عنها ؟ ومن يملك القرار بشأنها ؟
2- وضع البدائل (توليد البدائل وتحليلها) : ويعتمد ذلك على جمع المعلومات وعلى التفكير الإبداعي للتمكين من الاختيار بأقل الخسائر وأفضل النتائج .
3- تقييم البدائل وحذف غير المناسب منها للوقوف على البديل الأنسب .
4- اتخـاذ القرار النهائي ( البديل الأفضل ).
5- متابعة القرار و تقييمه.
أمـور واجـب مراعاتها عند اتخـاذ القرار :
يرى بعض الخبراء أن (اتخاذ القرار عملية سهلة ولكن الجزء الأصعب هو جعل الآخرين يلتزمون به).
وهناك عدة أمور يجب مراعاتها عند اتخاذ القرار أهمها :
1- الاستشارة: حيث أن القرارات لا تتخذ بمعزل عن الآخرين ، وهي تتمثل في عملية طلب نصائح وآراء وخبرة الآخرين وخاصة المختصين من أجل إثراء عملية التفكير .
2- التفكير في إقناع الآخرين بقبول القرار ، فعندما ترفع إدارة الصحيفة ثمنها يجب تهيئة القارئ لتقبل ذلك وتقديم شيء مقابل هذه الزيادة .
3- الالتزام بتنفيذ القرار وتحمل المسؤولية لتحويله إلى قرار عملي حقيقي لا تحويله إلى الرفوف والغبـار .
رد: عملية اتخـاذ القرار The Decision - Making Process
من المهم الاهتمام بادارة الاعلام في ظل الحروب النفسية الاعلامية على وعي وثقافة الشعوب
يمكن لقرار جيد دائما منع الوقوع في الخطأ في أي نوع من المنشآت. كما أنه يساعد على تحليل واستقرار الوضع. لهذا، تعلم بعض تقنيات القرار الجماعى، لتصبح مالك فخور بمشروعك.العديد من المؤسسات تعتمد طرق فعالة... (مشاركات: 0)
Powerful new forces are reshaping the business world and the role of the manager in making effective strategic decisions is increasingly complex and demanding. This book shows the busy manager how to... (مشاركات: 0)
Systems and Decision Making A Management Science Approach Hans G Daellenbach University of Canterbury, Christchurch, New Zealand Traditional methods of problem solving, based on the cause-and-effect... (مشاركات: 0)
:):) Decision Making Checklist
Some form of checklist may assist in the full decision making process. For each of the areas, ask some questions:
Aim/Objective
· Why is the decision... (مشاركات: 3)
I attached a file pdf is called
Decision Making Under Uncertainty.pdf
enjoy reading it (مشاركات: 0)
أول برنامج تدريبي تم تصميمه خصيصا لتعليم اساسيات البرمجة والروبوتات والامن السيبراني للاطفال من سن 8 الى 12 سنة يتناول اساسيات البرمجة بطريقة ممتعة تساعدهم في تطوير مهارات التفكير المنطقي وحل المشكلات كذلك يستكشف المشاركون مفاهيم الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات.
مراجعة وتدقيق أعمال ادارة الموارد البشرية بالشركات واحدة من احدث الاتجاهات التطبيقية في ادارة الموارد البشرية تهتم بمراجعة وفحص السياسات والاجراءات الحالية والتوثيق والانظمة الاخرى المستخدمة حاليا في ادارة الموارد البشرية بالشركة
أيًا كان مجال عملك أو دراستك فأنت تحتاج لتعلم مهارات التفاوض والاقناع في حياتك بشكل عام، وبشكل خاص إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو خدمة العملاء أو أي مجال تتواصل فيه مع العملاء بشكل مباشر، فأنت بحاجة لاكتساب مهارات التفاوض والاقناع، لكسب ثقة العملاء وتحقيق أهداف عملك بسهولة. في هذا الكورس ستتعلم مهارات التفاوض الفعال، وكيفية التصرف في المواقف التي تحتاج تفاوض، كما ستتعلم أيضًا طرق وأساليب الاقناع، من خلال الشرح النظري والعملي لاكتساب هذه المهارات والتدرب عليها.
برنامج يتناول البيانات المالية والتقارير المالية والحاجة للتحليل المالى لها و إجراءات تنفيذ التحليل المالى للقوائم المالية و التحليل المالى لأغراض تقويم الأداء المالى والتنبؤ بالأداء المالى المستقبلى و التحليل المالى بالنسب والمؤشرات المالية لأغراض التنبؤ بالأداء المالى المستقبلى و تقييم الأداء والدراسات المالية و الدراسات المالية فى مرحلة المتابعة والرقابة
أول برنامج تدريبي عربي يهدف لتدريبك على تحسين عملية انتقاء واختيار الموظفين باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي عن طريق تحليل البيانات وتقييم المرشحين بشكل اكثر دقة وفاعلية، كذلك سيتم تدريبك على استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في تحسين وتطوير أداء الموظفين وتحليل الاحتياجات التدريبية لهم وكيف يمكن تحسين إدارة الأداء وزيادة فاعلية إدارة الوقت والحضور والانصراف وغيرها من المهام الموكلة لمسئولي إدارة الموارد البشرية في الشركات والمؤسسات، باختصار سيقدم لك هذا البرنامج التدريبي كل ما تحتاجه لتعلم كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي وتوظيفه في إدارة الموارد البشرية وتحسين أداء الموظفين والعاملين داخل المنظمة.