الموضوع: نجاح التواصل داخل الشركة يعتمد على تحييد العواطف السلبية
نجاح التواصل داخل الشركة يعتمد على تحييد العواطف السلبية
خذ العواطف بعيدًا عن هذه المُعادلة
أنت تحاول تعزيز الكفاءة المهنية في مكان العمل. ولكن هذا ليس دائمًا من السهل القيام به عندما تلتقي العديد من الشخصيات المختلفة في هذه المساحة الصغيرة.
و في بعض الأحيان يُمكن أن تتحول مناقشات العمل إلى معارك شخصية. فعندما يبدأ أحد الموظفين بمضايقتك، خذ مشاعرك بعيدًا عن هذه المُعادلة. وبدلًا من ذلك، خذ نفس عميق، وقم بالعد حتى رقم 10 ، ثم قم بالرد بطريقة هادئة وغير عاطفية.
عند الرد، لا تجعلها شخصية. فعلى سبيل المثال، بدلًا من أن تقول "لقد قمت بعمل عرض مبيعات سيء " جرب أن تقول " إليك بعض النقاط التي أعتقد أنك بحاجة إلى العمل عليها و ستضيف حقًا إلى ما كتبته بالفعل" أو "أواجه بعض المشاكل في فهم ما كنت تحاول إحتيازه وتحقيقه عبر هذا العرض. هل يُمكن من فضلك شرح وتوضيح ذلك لي؟ "
و أيضًا، تأكد من أن الشخص على الطرف المتلقي لا يأخذ تعليقاتك ويفهمها بطريقة خاطئة. فكل فرد ينظر إلى العالم من خلال إطاره العاطفي. بغض النظر الآن عن النوايا لبريئة الخاص بك، فإنها يمكن أن يساء تفسيرها.
اطلب توضيحًا في نهاية المحادثات للتأكد من أنك وموظفك تفكرون بنفس الطريقة. فقد تقول "إن نيتي في الحديث عن الغياب الأخير هو التأكد من أن كل شيء على ما يرام سواء في عملك أوصحتك، ولرؤية ما يمكننا القيام به معًا لتحسين الوضع، و ما هو شعورك بشأن القضايا والمشكلات التي قُمنا بمناقشتها؟"
أقدم لكم نموذج مرفق عن اللائحة الداخلية المنظمة للعمل داخل الشركه.
يحتوى على التعيينات والحوافز ولائحة الاجازات ومواعيد العمل.
النموذج مقدم بصيغة وورد.
ابدأ التحميل من المرفقات. (مشاركات: 2)
الفشل في التواصل داخل الشركة
ولتجنب الأخطاء، يجب أن يكون المديرون قادرون على التواصل بوضوح مع مختلف الأفراد في مختلف المستويات والسلطات، بما في ذلك الأشخاص الذين يقدمون لهم التقارير ، والعملاء،... (مشاركات: 0)
نصائح لتقليل السلبية داخل بيئة العمل
لا شيء يؤثر على الروح المعنوية للموظفين أكثر من سلبية مكان العمل الماكرة، فإنها تستنزف طاقة مؤسستك، وتعمل على تحويل الإنتباه النقدي عن الأداء والأعمال. وتحدث... (مشاركات: 0)
يمكن لفوائد التّعاون الاجتماعيّ –التّعاون والتّواصل الذي يتم مع زملاء العمل- أن تمتدّ لما هو أبعد من استكمال مشروع بسيط، فعندما تستثمر ضمن طرق لبناء تعاون اجتماعي داخل فريقك، توَلِّدُ بذلك زخمًا... (مشاركات: 0)
وظائف ادارة الموارد البشرية
1 : اعداد البنية الاساسية اللازمة للضبط الاداري والتنظيمي للمؤسسة
( ادوات تقنين العمل المؤسسي المنظم )
2 : استقطاب العمالة المتميزة اللازمة للوفاء باحتياجات... (مشاركات: 0)
دبلوم تدريبي يؤهلك لفهم ماهية التدريب الإلكتروني وأهميته، وأنواعه حيث تتعلم في هذا البرنامج التدريبي المتميز كيفية إعداد المادة التدريبية الإلكترونية باستخدام برنامجي word و power point ويساعدك على الإلمام بمهارات العرض والتقديم الإلكترونية وكيفية توظيف الألعاب الإلكترونية والأنشطة في عملية التدريب، كما يقدم لك نبذة عن نظام الفصول الافتراضية وأشهر المنصات المتاحة للتدريب الإلكتروني وكيفية إدارة الفصول الافتراضية باستخدام تطبيق Zoom واستخدام تطبيقات جوجل المجانية في مجال التدريب والتدريب من خلال مواقع التواصل الاجتماعي ومهارات التدريب باستخدام الفيديوهات المسجلة واساسيات عملية المونتاج وتوظيف الاختبارات الإلكترونية في عملية التدريب، وتقييم التدريب الإلكتروني وأنواع المدربين والمتدربين الكترونيًا ثم يختتم البرنامج بعدد من ورش العمل وتقييم المشروعات التي قدمها المتدربون.
برنامج يتناول ادارة التسويق في المؤسسات الرياضية والاندية يتناول تحليل وتقييم السوق الرياضى واختيار الجماعات والشرائح المستهدفة وماهية المنتجات والسلع الرياضية وأهداف التسويق الرياضى فى المؤسسة الرياضية وأساليب التسويق الرياضى فى المؤسسة الرياضية والاستراتيجية التسويقية للمؤسسة الرياضية ( المنتج – السعر- التوزيع- المكان) والمزيج التسويقى الفعال للمؤسسة الرياضية
كورس تدريبي متخصص يؤهلك للعمل على برنامج زيرو المحاسبى Xero بالذكاء الصناعي في كافة الجوانب المحاسبية مثل استخدام التقارير للرقابة وتقييم الأداء المالي للشركة والتعامل مع الفواتير وتسجيل البنوك وتحديثها باستخدام الذكاء الاصطناعي والتعامل مع أوامر الشراء والبيع والفواتير والمخزون والخدمات والحسابات الختامية والقوائم المالية.
برنامج يتناول موضوع نظام ادارة الجودة بالمؤسسات التعليمية ISO 21001: 2018 يؤهل المتدربين المشاركين لتحديد المتطلبات المتعلقة بالقيادة والتخطيط والدعم والعمليات وفق المعيار المحدّث والالمام بالمفاهيم الأساسية لطريقة التفكير القائمة على دراسة المخاطر وكذلك منهجية العمليات التعليمية
برنامج يتناول موضوع التحول الرقمي في قطاع الجمارك المتغيرات القانونية ذات الصلة والخدمات الالكترونية في قطاع الخدمات اللوجستية والتجارب الدولية في مجال التحول الرقمي للخدمات اللوجستية ومنظومة التسجيل المسبق للشحنات المستوردة (جمهورية مصر العربية) والخدمات الجمركية الالكترونية (الامارات العربية المتحدة – المملكة العربية السعودية)