السلام عليكم
بالنسبة للتفوق التنافسي the competitive superiority، انت محقة بخصوص المراجع، بالنسبة لي لدي كتاب واحد يحوي حوالي 20 صفحة حول الموضوع ، ويخص الجوانب التالية:
أولا: مفهوم التفوق التنافسي
ثانيا: مصادر التفوق التنافسي
ثالثا:استراتيجيات التفوق التنافسي
رابعا: مقاييس التفوق التنافسي
خامسا: أبعاد التفوق التنافسي
ان كنت فعلا بحاجة اليه ، سأقوم بسحب الجزء المذكور على السكنر وارساله اليك وسأحاول البحث عن مقالات بخصوص هذا
وفقكم الله
السلام عليكم ورحمة الله... سررت جدا بانضمامي الى هذا المنتدى الرائع، وأحببت أن أشارك بشيئ ما، هذه بعض البحوث لطلبة الماجستير في مجال اقتصاد وادارة المعرفة وأيضا ادارة الموارد البشرية والاستراتيجية... (مشاركات: 14)
تشرفت بالانضمام الى هذا المنتدى والذي يعتبر بحق فرصة لتبادل الافكار وتقديم العون بعد الله لمن يطلب المساعدة والمشورة اخواني الفضلاء : اخوكم طالب دراسات عليا وارغب بتزويدي ببعض المراجع والابحاث عن... (مشاركات: 0)
دبلوم ITPM هو برنامج تدريبي يتناول البنية التحتية لتقنية المعلومات وادارة الخدمات ونماذج الابعاد الاربعة لتقنية المعلومات ونظام قيمة الخدمات التقنية وممارسات إدارة الخدمات التقنية وبناء فريق عالي الأداء وإدارة تكامل المشروع والبدء بالعمل وإبقاء الفريق على المسار الصحيح ووضع المؤسسة أو المشروع بعين الاعتبار.
اذا كنت تسعى للحصول على وظيفة مدير مكتب تنفيذي، فأنت امام اول برنامج تدريبي عربي معني بتأهيلك للوصول الى هذا المنصب، حيث يؤهلك هذا الدبلوم التدريبي لتطوير مهاراتك الادارية بالشكل الذي يجعلك الشخص الانسب لشغل وظيفة مدير مكتب المدير التنفيذي، حيث التعرف على تقنيات ادارة الاجتماعات ومتابعة القرارات الادارية الهامة وغيرها من المهام الوظيفية المنوطة لمساعد المدير التنفيذي.
برنامج تدريبي يشرح ادارة الجودة الشاملة وتطبيقها في الشركات ويشرح بنود ومعايير ISO 9001:2015 ونماذج التميز المؤسسي (EFQM, Baldrige) وكيفية تحويل الرؤية إلى أهداف قابلة للتنفيذ وقيادة التغيير وتمكين فرق العمل وتعزيز الاداء واستراتيجيات التميز التشغيلي من التحسين المستمر إلى Six Sigma وLean وتطبيقات التحول الرقمي في الجودة وإدارة البيانات ومؤشرات الأداء (KPIs, Dashboards) واستخدام الذكاء الاصطناعي والتحليلات التنبؤية في الجودة وأدوات قياس رضا العملاء وادارة تجربة العميل Customer Experience و إدارة الشكاوى والتحسين المستمر.
يؤهلك هذا البرنامج التدريبي الفريد والمتميز على فهم ماهية مؤشرات الاداء المالي الرئيسية Financial KPI's واستخداماتها في الادارة المالية لشركتك أو مشروعك
صمم هذا البرنامج خصيصا لتأهيل رجال التسويق وتمكينهم من اعداد خطة التسويق الناجحة التي تحقق أهداف الشركة. ويستهدف هذا البرنامج موظفي التسويق ومشرفي التسويق ومديري ادارات التسويق وكذلك الافراد الراغبين في الالتحاق بإحدى هذه الوظائف.
رد مع اقتباس