مزايا و عيوب اختبار الشخصية للموظف ​Employee Personality Tests
قد تبدو اختبارات شخصية الموظف أمرًا عتيقًا، و لكن في عالمنا اليوم، حيث أعداد المتقدمين للوظائف تفوق بكثير عدد الوظائف المتاحة، لذلك يحرص المزيد و المزيد من أصحاب العمل إلى استخدام اختبارات الشخصية لمعرفة ما إذا كان الموظفين المُرشحين و الحاليين مناسبون للعمل بالشركة.
فلماذا تحول أصحاب العمل إلى استخدام اختبارات الشخصية؟ ففي السنوات الأخيرة، وقد كانت اختبارات الذكاء (intelligence quotient) محدودة في قياس الصفات العاطفية للشخص، و نُدرك جميعًا أهميتها في بيئة العمل. و في عام 1990، اقترح بيتر سالوفى و جون مايراختبار الذكاء الانفعالى \الوجدانى (Emotional intellgience) . و يشمل هذا الاختبار مجموعة واسعة من الشخصيات و ردود الفعل لحالات معينة، و تتكون العناصر الرئيسية الأربعة المذكورة في الدراسة من:
1- الأشخاص بحاجة إلى أن يكونوا قادرين على تصور مشاعر أنفسهم و الآخرين بدقة، و القدرة على التعبير بفعالية عن مشاعرهم الخاصة.
2- الأفراد بحاجة إلى أن يكونوا على وعى بأن مشاعرهم تقوم بتشكيل أفكارهم و قرارتهم وآليات التكيف.
3- الأفراد بحاجة إلى أن يكونوا قادرين على فهم و تحليل عواطفهم، و التي قد تكون في كثير من الأحيان معقدة و متناقضة.
4- الأفراد بحاجة إلى أن يكونوا قادرين على تنظيم عواطفهم بحيث يمكنهم إخماد المشاعر السلبية و الاستفادة الفعالة من المشاعر الإيجابية.


من المرجح أن يبقى الموظفون ذو المستويات العالية من الذكاء الانفعالى هادئين عند التعرض للضغوط و التعاطف مع أعضاء فريقهم، و يمكنهم الاعتراف بأخطائهم و التعلم منها و فهم كيفية تسوية النزاعات بكفاءة و أن يتلقوا النقد بصدر رحب و أن يظهروا كفاءة تحت الضغوط.

هناك العديد من اختبارات الشخصية للشركات ليختروا من بينها، مثل مؤشر النوع لمايرز بريغز أو تقييم هوجان بالإضافة إلى غيرها من الاختبارات الكثيرة، و التي تستخدم نهج مختلف و عميق جدا لتقييم شخصية المرشح.

في حين أن اختبارات الشخصية قد تجلب شيئا أكثر للمقابلة الشخصية و تسمح لأصحاب العمل معرفة شيء إضافي عن الشخص الذي أجريت معه المقابلة الشخصية "ما هي نقاط القوة والضعف لديك؟" من المهم لأصحاب العمل أن يدركوا عدم استخدام اختبارات الشخصية كأداة وحيدة لاختبار الشخصية. عادة ما تقيس اختبارات الشخصيةخمسة أبعاد للشخصية للمرشح: الاهتمام بإرضاء الآخرين و الاستقرار الانفعالى و القبول و الضمير والخبرة و يجب أن نأخذ فى الاعتبار لغة الجسد و لهجة الصوت و الخبرة السابقة و الأهداف المستقبلية طوال عملية الترشيح للوظيفة و المقابلة الشخصية .

و في هذا الاعتبار، لقد قمت بسرد الإيجابيات و السلبيات لاستخدام اختبار الشخصية عند توظيف الموظفين الجدد المُحتملين.

المميزات

· تساعد اختبارات الشخصية على تصفية المرشحين عند عملية الاختيار، حيث أنها تعطي نظرة ثاقبة على شخصيات جميع المرشحين و تساعد صاحب العمل على اتخاذ قرار بشأن المرشحين الذين ينبغي دعوتهم لإجراء مقابلة شخصية.
· و يمكن أن يساعد الاختبار أيضا المديرين على تحديد الأسئلة التي ينبغي أن يطرحوها على المرشح عند إجراء المقابلة الشخصية.
· يؤدى الوقت المحدود في المقابلة إلى تجاهل مهارات و قدرات المرشحين سواء فى السيرة الذاتية أو المقابلة الشخصية وجهًا لوجه، و لكن يقدم اختبار الشخصية نظرة أعمق في كيفية تتناسب المرشحين مع ثقافة عمل الشركة.
· و غالبا ما يكون هناك انخفاض دوران عدد الموظفين داخل الشركة إذا كان لدى المرشحين سمات مماثلة لبقية للقوى العاملة الحالية.
· عادة ما تكشف اختبارات الشخصية عن الخصائص الشخصية التي قد تكون مطلوبة لبعض الوظائف.

العيوب

· يمكن أن تستغرق بعض التقييمات الشخصية الكثير من الوقت والجهد لإكمالها، والتي قد تستبعد المرشح المحتمل من المضي قدما في عملية التوظيف.
· قد تتعارض تجربة المرشح والتدريب مع نتائج الاختبار، وبالتالي تجعل من الصعب على المدير أن يقرر كيفية المضي فى عملية التوظيف.
· في أغلب الأحيان، يقوم المرشحون بالاختبارات الشخصية لإرضاء الشخص الذي يجرى المقابلة أو للقبول اجتماعيًا.
· و يمكن أن يكون هناك نقص في التنوع في القوى العاملة إذا كان لجميع الموظفين نفس الصفات.
· يمكن أن تكون اختبارات الشخصية مكلفة، بسبب الدفع لشخص ما ليسجل فى الاختبارات. وهذا يحتاج إلى أن يكون هناك احتمال أن المرشح المناسب سيتم حصوله الوظيفة.
· حتى إذا كان المرشح يجتازاختبار الشخصية تماما، لا يعني هذا أنه مناسب للوظيفة. تسلط هذه النقطة الضوء مرة أخرى على أهمية عدم استخدام اختبار الشخصية لتوظيف الموظفين فقط.
سواء كانت الشركة تقرر الدخول في عملية التوظيف و استخدام اختبار الشخصية أم لا، تحتاج الشركة إلى النظر فى المزايا والعيوب لمعرفة ما هو صالح للأعمال التجارية. قد تستفاد بعض الصناعات و الوظائف المحددة أكثر من استخدام هذا النوع من الاختبار، ولكن كما هو مذكور في سلبيات، فإنه يمكن أيضا أن تؤدى إلى ردع المشرح عن التقدم للوظيفة. وكما ذكرنا سابقا، فإن العامل الأكثر أهمية هو أن الاختبار لا يستخدم كطريقة قائمة بذاتها في التوظيف لأن ذلك قد يكون أكثر ضررا للأعمال التجارية على المدى الطويل.
.