الموضوع: ما هي مراكز التقييم Assessment centers وما دورها في اختيار الموظفين
ما هي مراكز التقييم Assessment centers وما دورها في اختيار الموظفين
مراكز التقييم Assessment centers
و في نهج مركز التقييم، يتم تقييم المرشحين عموما مع مجموعة واسعة من الأدوات و الإجراءات. و يمكن أن تشمل هذه المقابلات و مقاييس القدرة والشخصية، و مجموعة من الأنشطة الإدارية الموحدة و تمارين حل المشاكل. و تتمثل هذه الأنشطة والتمارين بشكل نموذجي في الاختبارات التي تتم داخل سلة الاختبارات والمناقشات الجماعية بشأن قيادة و تمارين لعب الأدوار. و تُستخدم مراكز التقييم على نطاق واسع في المناصب الإدارية و الرفيعة المستوى لتقييم القدرات الإدارية والقدرة على الترقية و مهارات حل المشاكل ومهارات صنع القرار.
اختبارات داخل السلة تطلب من المرشحين فرز الرسائل و المذكرات و التوجيهات و التقارير من خلال "سلة" خاصة بالمدير، التي تصف المشاكل و السيناريوهات. و يطلب من المرشحين اختبار انفسهم و تحديد أولوياتهم و الاستجابة بشكل مناسب للمذكرات و خطط العمل و استراتيجيات حل المشاكل. ثم يقوم المقيمون المدربون بتقييم استجابات المرشحين.
و تعتبر مناقشات المجموعات غير القيادية هي التدريبات الجماعية التي يطلب من مجموعة من المرشحين الاستجابة لأنواع مختلفة من المشاكل والسيناريوهات، من دون قائد مجموعة معين. يتم تقييم سلوك المرشحين في مناقشات المجموعة. و قد يتضمن ذلك مهاراتهم في العمل الجماعي أو تفاعلهم مع الآخرين أو مهاراتهم القيادية.
في تدريبات لعب الأدوار، يُطلب من المرشحين التظاهر بأن لديهم بالفعل الوظيفة و يجب أن يتفاعلوا مع موظفين آخرين لحل مشكلة. أما الموظف الآخر فهو عادة مقيم مُدرب. قد تنطوي هذه العملية على توفير حل للمشكلة التي يعرضها الموظف أو اقتراح بعض مسار العمل بشأن حالة افتراضية. يتم تقييم سلوك المرشحين المعروض و الحلول المقدمة أو المشورة المقدمة.
يجب أن يتم تدريب المُقيمين بشكل مناسب. إن مهاراتهم و خبراتهم ضرورية لنوعية التقييمات التي يقدمونها. و تطبق مراكز التقييم نهج الشخص بأكمله على تقييم الموظفين. و يمكن أن تكون مؤشرات جيدة جدا على الأداء الوظيفي و السلوك عند القيام بالاختبارات و الإجراءات التي تشكل مركز التقييم و استخدامها بشكل مناسب.
قد يكون من المكلف إنشاء مركز للتقييم. و قد يكون لدى الشركات الكبيرة مراكز تقييم خاصة بها؛ فإن الشركات المتوسطة الحجم والأصغر حجمًا ترسل أحيانا مرشحين لشركات استشارية خاصة للتقييم.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
يتشرف مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات METC
أن يهديكم ارق تحياته ويدعو سيادتكم للتسجيل فى احدى الدبلومات المتخصصة والدورات التدريبية المميزة على أيدى نخبة... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
اعضاء المنتدى الكرام
يسعدنى ان اقدم لكم بأسم
مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات (metc)
دورة (مهارات إدارة مراكز الاتصالات ) (مشاركات: 0)
يسعدني أن نقدم لكم باسم مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات بأطيب التحية والتقدير ويدعوكم للتسجيل بدورة
للتسجيل والاستفسار ومعرفة المحتوي العلمي يرجي الاتـــصـــــــــــال بــ :
... (مشاركات: 0)
التقييم الذاتي للرقابة (control self-assessment )هو مصطلح حديث بالمراجعة يهدف إلى تعليم الإدارة الدنيا المسؤولية الرقابية والمتابعة والتركيز على المواضيع العالية الخطورة بالإضافة تحسين وتدعيم... (مشاركات: 2)
التقييم الإداري = Management Assessment
هي مواقف إدارية افتراضية توجه للمتقدمين لشغل وظائف ادارية بهدف قياس قدرتهم على اتخاذ القرارات الصائبة في مثل هذه المواقف. (مشاركات: 1)
اهم دبلوم تدريبي موجه للعاملين في معامل الفحص والاختيار والمعايرة حيث يتناول شرح نظام ادارة الجودة الشاملة لمعامل الاختبار والمعايرة والمتطلبات العامة والهيكلية ومتطلبات الموارد ومتطلبات العملية ومتطلبات نظام الادارة والمراجعات الداخلية لنظام إدارة الجودة لمعامل الاختبار والفحص والمعايرة
في هذا البرنامج يتعرف المشاركون على الطرق الحديثة في التخلص من النفايات الصلبة بأنواعها المنزلية والصناعية وإعادة تدويرها وكيفية الاستفادة من النفايات الصلبة وتجهيز المطامر الصحية للحصول على الغاز الطبيعي وكذلك مادة التورب المفيدة في الزراعة.
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء
السكرتارية التنفيذية من أهم الأدوار في المنظومة الإدارية في أي شركة، حيث تتنوع مهام السكرتير التنفيذي ما بين مهام إدارية إشرافية ومهام تنفيذية، فالأمر أكبر من مجرد تنظيم مواعيد، وتكمن أهمية وظيفة السكرتير التنفيذي في متابعة أعمال الإدارة، واجراء الاتصالات الهاتفية، وتنظيم الاجتماعات والمواعيد، وإعداد التقارير، وغيرها الكثير من المهام التي تنظم العمل بشكل كامل. وستتعلم في دبلوم السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب كافة المهارات التي يجب على السكرتير التنفيذي امتلاكها، كمهارات الاتصال، والقدرة على تعدد المهام، ومهارة إدارة الوقت، والقدرة على اتخاذ القرارات وغيرها من المهارات التي تجعل منك سكرتيرًا تنفيذيًا محترفًا.
أول برنامج تدريبي متخصص يتناول المعايير السعودية لخدمات الرعاية الصحية المنزلية (سباهى) HHS يؤهل المتدربين المشاركين لفهم وتطبيق هذه المعايير من خلال ثلاث موضوعات اساسية وهي القيادة وتوفير الرعاية وادارة المعلومات.