التحدى
اتبعتDEFRA عملية التوظيف الداخلي لجميع موظفي الإدارة العليا المطلوبين، و لكن ظل منصب رئيس قسم التطوير التنظيمي و المواهب شاغرًا دون وجود أي شخص مناسب ملائم للمهارات و الخبرات اللازمة. كما أرادت DEFRA استكشاف مجموعة المرشحين المتاحين في القطاع الخاص.

تم طرح مناقصة العمل مع العديد من الموارد البشرية و موردى البحث التنفيذي، و لكن كانت شركة هدسون التى نالت إعجاب أكثر من غيرها مع سجل حافل من تقديم كبار موظفي الموارد البشرية الموهوبين في القطاع العام و الخبرة العميقة و شبكات شاملة في تخصص مجالات التطوير التنظيمى و المواهب.

و كان فريق هدسون للموارد البشرية قادرا على تقديم شهادات دعم كجزء من عملية المناقصة، و بعد تقديمه إلى مدير الموارد البشرية و مدير التوظيف، تم اختيار هدسون للعمل مع DEFRA كشريك حقيقي في هذه المهمة.


الحل

و من أجل فهم متطلبات الدور بشكل كامل، عقد فريق هدسون للموارد البشرية اجتماعا متعمقا مع مدير الموارد البشرية و مدير التوظيف ثم أعد حلا مخطط له مع وقت زمني نهائي و مخرجات محددة.

و قد تم الإعلان عن هذا الدور على المواقع الإلكترونية الخاصة بالموارد البشرية و تكافؤ الفرص، و شرعت شركة هدسون في حملة بحث واسعة النطاق. تم ترحيل 250 مُرشحًا و أكثر من 25 مقابلة في الجولة الأولى التى تم إجراؤها قبل تقديم قائمة مناسبة إلى DEFRA، والتي تضمنت حزم تطبيق مفصلة و ملاحظات عن المقابلات و كذلك السير الذاتية.

تم إجراء استبیان سلوكيات العمل الخاصة بـِ هدسون (BAQ) و الفحوص المرجعیة علی المرشحین قبل تحضير قائمة مختصرة مع العمیل لإجراء المقابلات النھائیة. و أرسلت تحديثات أسبوعية إلى DEFRAو أحضر أعضاء فريق الموارد البشرية الخاص بشركة هدسون قائمة طويلة و قائمة قصيرة و جلسات المتابعة بعد المقابلات النهائية.


الحل:

العمل من خلال تحديد موعد نهائى صارم، تم شغل الوظائف بمرشحين من ذوي المستوى الرفيع، وكانت DEFRA سعيدة لأن شركة هدسون قدمت أفضل المواهب المتاحة لتلبية متطلباتهم. و كان من دواعي سرورهم بشكل خاص أنه من الصعب تاريخيا العثور على مرشح يتمتع بمستوى مثالي من الخبرة في مجال التطوير التنظيمي و الموهب و الرغبة في معالجة بيئة حكومية مركزية دائمة التغير.