الموضوع: مراحل الحزن الخمسة طبقاً لنموذج كيوبلر روس في علم النفس
مراحل الحزن الخمسة طبقاً لنموذج كيوبلر روس في علم النفس
نموذج كيوبلر روس أو ما يعرف بـ(مراحل الحزن الخمسة) وهو نموذج يتضمن خمس مراحل تصف الطريقة التي يتعامل بها الأفراد مع الحزن الكارثي مثل الموت أو الفراق وغيرها من المصائب. قدمته الطبيبة النفسية (إليزابيث كيوبلر روس) لأول مرة في عام 1969.
المراحل الخمسة
1- الإنكار - هنا يبدأ الشخص في إنكار الكارثة ويحاول إيهام نفسه أنها غير حقيقة أو لن تؤثر عليها
"أنا بخير" "هذا لم يحدث" "كل شيء على ما يرام"
2- الغضب - في المرحلة الثانية يبدأ الإنسان في الغضب ومحاولة إلقاء اللوم والغضب على شيء ما ويكون الغضب عارم وحساس
"لم أنا؟" "كيف يحدث لي هذا؟" "من الملام على هذا؟"
3- المساومة - بعد مرحلة الغضب تبدأ مرحلة المساومة أو التمني وفيها يستعد الشخص لتقديم تنازلات حتى يعود ما فقده
"دعني اراه مرة أخرى" "سوف أفعل أي شيء ليعود مرة أخرى"
4- الاكتئاب - المرحلة الرابعة هي مرحلة الوصول لحقيقة أن الأمر أصبح واقعا فيقع الشخص في حزن عميق
"أنا حزين" "سأموت على أية حال" "ما الفائدة من هذه الحياة؟"
5- التقبل - هنا يبدأ الشخص في الوعي بحقيقة الحياة وأنها تستمر على أية حال ومهما كان الحزن كبير فسينتهي
"سأكمل الطريق" "لا فائدة من مقاومة الأمر" "ما حدث قد حدث"
السلام عليكم
اليكم بالمرفقات : كيف تتخلص من الحزن ؟
اتمنى لكم الاستفادة (مشاركات: 0)
تحاول أن تعيد حساب الأمس
وما خسرت فيه .. فالعمر حين تسقط أوراقه لن تعود مرة أخرى ..
ولكن مع كل ربيع جديد سوف تنبت أوراق أخرى ..
فانظر الى تلك الأوراق التي تغطي وجه السماء ..
ودعك مما سقط على... (مشاركات: 8)
3930
:•هل .. اعتدنا الحزن ام الحزن اعتادنا؟؟؟؟
هناك أشياء كثيرة تروي غابات الحزن في داخلنا
وتزرع الألم في أعماقنا تشعرنا بالأسى الشديد الذي يشل تفكيرنا
ويسحبنا إلى عالم الأحزان فــ... (مشاركات: 4)
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/1501.imgcache
الـحـزن
مرحبا أيها الفرح، يا من يزعجني ليل نهار بنشوة الانتصار
الـفـرح (مشاركات: 2)
برنامج تدريبي يتناول موضوع ادارة الممتلكات او الاملاك والاصول العقارية يشرح عملية ادارة الاملاك العقارية وادارة عمليات الصيانة للعقارات وفق خطة علمية و تطبيق إدارة الصحة والسلامة المهنية و أساسيات التأجير وإدارة الإيجار وادارة المرافق.
اذا كنت تعمل في مجال الاستيراد، او مقبل على فتح مشروع استيراد سلع ومنتجات، فأنت الآن امام اهم برنامج تدريبي في هذا المجال، يؤهلك هذا البرنامج للتعرف على المراحل المختلفة لعملية الاستيراد في مختلف حلقاتها من الحصول على مصادر التوريد والتعاقد بشروط صحيحة، وكذلك تنفيذ القواعد والاجراءات الجمركية حتى نهاية المراحل بالاستلام الصحيح للبضائع المشتراه.
دبلوم تدريبي يتناول موضوعات طبيعة وأهمية الموازنات التخطيطية ومراحل اعداداها واعداد موازنة الايرادات والنشاط والجوانب التطبيقية في اعدادها واعداد موازنة النقدية والموازنة الاستثمارية والجانب الرقابي للموازنات التخطيطية وتحليل الانحرافات.
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء
اذا كنت تريد انشاء نظام لقياس رضاء العملاء، فإننا نقدم لك جلسة إرشاد وتوجيه على يد احد الاستشاريين المتخصصين في مجال الجوده، لتدريبك بشكل مباشر على كيفية إنشاء نظام لقياس رضا العملاء بشكل عملي واحترافي.