الموضوع: كيفية تدريب الموظفين الذين لا ينصتون
كيفية تدريب الموظفين الذين لا ينصتون
يمكن أن يكون تدريب الموظفين سلاح ذو حدين. بصفتك مالكًا للأعمال التجارية الصغيرة ، فإنك تحتاج إلى موظفين مدربين جيدًا وعالي الجودة لنجاح نشاطك التجاري. قد يكون تدريب الموظفين مسعى باهظ التكلفة ، وخاصة إذا كان يجب تدريب الموظفين الذين لن يستمعوا. قم بتعديل وإنشاء برنامج تدريبي فعَّال يمكن الموظفين من تعلم وتوسيع خبراتهم. ويجب أن تكون النتيجة موظفين ذوي كفاءات عالية سيخدمون شركتك بشكل جيد.
- أنشئ برنامجًا تدريبيًا مبتكرًا ومثيرًا يجبر الموظفين على مواصلة التركيز والمشاركة. قد يؤدي تقديم محاضرات جافة إلى فقدان أكثر الموظفين حماسة. بدلاً من ذلك، قم بإعداد برنامج التدريب على رأس العمل الذي يُعلم الفرد أثناء الإنتاج. على سبيل المثال، إذا كان لديك منتج جديد للسوق ويحتاج الموظفون إلى التعرف على المنتج، قم بإنشاء أنشطة عملية تطلب من الفرق تقديم عروض مبيعات، على سبيل المثال.
- تحضير ملخص لبرنامج التدريب. قم بتضمين المهارات والمعرفة المحددة التي ستقدمها، وتحديد ما تتوقع أن يتعلمه الموظفون. أخبر الموظفين أنك ستختبرهم شفهيًا للتأكد من أنهم قد فهموا ما قدمته. قم بإنشاء صفحة ثانية للموظفين للتوقيع على أسمائهم، وتأكيد فهمهم لتوقعاتك.
- عقد اجتماع التوجيه قبل بدء التدريب. اجعله موجزًا، حتى تحتفظ باهتمام الموظف. قم بتمرير ملخص الأوراق وأوراق التوقيع وقدم نظرة عامة حول التدريب وتوقعاتك. بعد قراءة الموظفين للمعلومات، اسأل عن الأسئلة. بعد الإجابة على الأسئلة، اطلب منهم التوقيع على أسمائهم لتأكيد أنهم فهموا ما كنت تتوقع منهم أن يتعلموه. اجمع الأوراق وأخبر الموظفين بأنك ستحاسبهم على موافقتهم.
- قم بتقديم التدريب بطاقة وحماس. قم بالإصرار على مشاركة الموظفين للتأكد من أنهم يستمعون ويركزون على ما يحتاجون إلى تعلمه. أبقِ تدريبك متحركًا ومثيرًا للاهتمام وشاهد المجموعة بعناية. إذا شعرت أن شخصًا ما لا يركز أو يستمع، فاستدعه على الفور . اسأل عن ملخص حديث عن الحوار. إذا لم يتمكن الموظف من توفيره، فامنح فرصة أخرى للبقاء مضبوطا ثم اطلب منه المغادرة. توقع أن توقعات شركتك سوف تحفز معظم الموظفين على الاستمرار في التركيز على التدريب.
- ذكر الموظفين بأنهم وافقوا على المشاركة الكاملة وتعلم المعلومات المقدمة في التدريب. قم بإدارة العديد من الاختبارات اللفظية لضمان أن الجميع يستمع ويتعلم. إذا اكتشفت أن بعض الموظفين لا يركزون بشكل مرضٍ، فحذرهم مرة أخرى من اتفاقهم ثم هددهم بإزالتهم إذا لم يركزوا ويتعلموا.
- قم بمكافأة الموظفين الذين اكملوا التدريب وإثبتوا فهمهم العميق للمعلومات والمهارات التي يتم تدريسها. قم بتوفير شيء رمزي لهؤلاء الموظفين، مثل شهادة مطبوعة وبطاقات هدايا صغيرة إلى المقهى المحلي.
موضوع اعجبني فأحببت أن أنقله لكم (مشاركات: 3)
لتحديد التدريب الذي يطابق الاحتياجات المحددة لموظفيك وأهداف عملك، يمكنك تنفيذ تحليل احتياجات التدريب (TNA).
يعد تحليل احتياجات التدريب هو طريقة تستخدمها الشركات لتحديد متطلبات التدريب بطريقة فعالة... (مشاركات: 0)
التدريب والتوجيه :
كقائد يجب تقديم التدريب من وجهتي نظر مختلفتين: 1) التدريب على قيادة الآخرين و2) والتوجيه لتحقيق التحسن الذاتي.
التدريب والتوجيه هما شيئان مختلفان،رغم أن بعض الناس يستخدموهما... (مشاركات: 0)
منذ ثلاث سنوات كان لدى جيل الموظفين الذين تتراوح أعمارهم بين 29 إلى 49 عاما الكثير من الأمور التي يقلقون حيالها. فعدم الاستقرار الوظيفي، والأوضاع الاقتصادية غير المستقرة، ونقص الدعم، تعتبر جميعها بعض... (مشاركات: 0)
السلام عليكم
يسعدني ان اطرح استفساري عليكم لما وجدتة عندكم من الخبرة .
انا موظفة جودة طبيعة عملنا نقوم بتقييم موظفي مراكز البيع التابعين للشركة من ناحية تعاملهم مع الزبائن والبشاشة استقبالهم... (مشاركات: 3)
ورش عمل في ادارة الموارد البشرية تهدف الى التدرب على ممارسة أعمال ادارة الموارد البشرية. وينقسم البرنامج الى 6 ورش تدريبية متخصصة. الهدف منها اكساب المشاركين خبرات عملية والمرور بمواقف مشابهة للمواقف التي يقابلها مسئولوا الموارد البشرية في عملهم اليومي.
هذا البرنامج التدريبي موجه الى جميع العاملين في المجال الرياضي باختلاف المستويات الإدارية، كالعاملين في الاتحاجات الرياضية واللجان الأوليميبية الوطنية وغيرها، ويهدف هذا البرنامج التدريبي الى اسس ومعايير تقييم الاداء بالاتحادات الرياضية وبالتالي يتم تدريب المشاركين على كيفية استخدام تقييم الأداء كأساس لوضع التخطيط السليم للمستقبل في ضوء خطة الاتحاد الرياضية المطلوب تنفيذها.
برنامج تدريبي موجه لغير الماليين لمساعدتهم على فهم الادارة المالية وتطبيقها في شركاتهم واعمالهم يهدف البرنامج الى اكساب المتدربين القدرة على فهم البيانات المالية والتحليل المالي وادارة رأس المال العامل وتحضير الميزانية التشغيلية وقرارات الميزانية الرأسمالية واتخاذ القرارات المالية
تعرف على معايير اعتماد اللجنة المشتركة الدولية JCI وكيف تكون مستعداً لتلبية متطلبات هذا الاعتماد الهام في مجال الرعاية الصحية يتضمن البرنامج شرح المعايير المرتكزة على المريض و معايير إدارة الرعاية الصحية و معايير المراكز الطبية الأكاديمية
بما أن مهنة التوجيه والإرشاد هي مهاد تطبيقي لعلم النفس ونظرياته، وتخصص يدّرس بدرجات علمية، ولان هذه المهنة إلى جانب كبير من الأهمية والخطر في العلاقة مع المسترشد والإطلاع على أسراره. فيتوجب أن يكون لها قواعد أخلاقية يتقيد بها كل من يمارس هذه المهنة ،لان هذه القواعد هي التي تنظم عمل المرشد وتضع الخطوط العامة التي تساعده على توخي الوقوع فيما يلحق الضرر بالآخرين وكذلك تساعد على توفير الحماية للمهنة من داخلها في حال وقوع انحرافات مع بعض زملاء المهنة. وتعتبر القواعد الأخلاقية ذات أهمية كبيرة في العمل الإرشادي وهي مسؤولية تقع على عاتق المرشد وعليه أن يدرك أن التزامه بالخلق سيضع تصرفاته في الطريق القويم والسليم.