الموضوع: ما هي المقارنة المعيارية
ما هي المقارنة المعيارية
المقارنة المعيارية benchmarking
ما هي المقارنة المعيارية؟
المقارنة المعيارية هي عملية قياس أداء منتجات الشركة أو خدماتها أو عملياتها مقارنًة بأداء شركات أخرى تعتبر الأفضل في الصناعة، ويعرف أيضًا باسم "الأفضل في فئتها". وتتمثل نقطة القياس في تحديد الفرص الداخلية للتحسين. من خلال دراسة الشركات ذات الأداء المتفوق، يمكنك تفصيل ما يجعل هذا الأداء المتفوق ممكناً، ومن ثم مقارنة هذه العمليات بكيفية عمل شركتك، ويمكنك تنفيذ التغييرات التي ستؤدي إلى تحسينات مهمة.
قد يعني ذلك تعديل ميزات المنتج بحيث تتطابق بشكل أوثق مع عرض منافس أو تغيير نطاق الخدمات التي تقدمها ، أو تثبيت نظام جديد لإدارة علاقات العملاء (CRM) لتمكين إجراء اتصالات أكثر تخصيصًا مع العملاء.
وهناك نوعان أساسيان من فرص التحسين: مستمر ومثير. فالتحسين المستمر يعد تدريجي، ويتضمن تعديلات صغيرة فقط لجني تقدم كبير. ولا يمكن أن يتحقق التحسن الهائل إلا من خلال إعادة هندسة عملية العمل الداخلية بأكملها.
المقارنة المعيارية خطوة خطوة
تعد المقارنة المعيارية عملية بسيطة، ولكنها مفصلة و تتكون من خمس خطوات:
• اختيار منتج أو خدمة أو قسم داخلي لقياس الأداء
• تحديد الشركات الأفضل في فئتها التي يجب عليك قياسها مقابل - المنظمات التي ستقارنها مع شركتك
• اجمع معلومات حول أدائها أو مقاييسها الداخلية
• مقارنة البيانات من كلا المنظمتين لتحديد الفجوات في أداء شركتك
• اعتماد العمليات و السياسات المطبقة ضمن أفضل المؤهلين في الفئة
ستشير المقارنة المعيارية إلى التغييرات التي ستحدث الفرق الأكبر، لكن الأمر متروك لك لوضعها في موضعها الفعلي.
الخطوات الأولى
من أجل قياس أي شيء، يجب أن تتوفر لديك بيانات كمية للدراسة. وهذا يعني تقسيم العمليات الداخلية لحساب مقاييس الأداء. حدد كل شيء، لأن المعلومات القابلة للقياس فقط يمكن مقارنتها بدقة.
الفوائد الرئيسية
بالإضافة إلى مساعدة الشركات على أن تصبح أكثر كفاءة وربحية، فإن المقارنة المعيارية لها فوائد أخرى أيضًا، مثل:
• تحسين فهم الموظف لهياكل التكلفة والعمليات الداخلية
• تشجيع بناء الفريق والتعاون من أجل تحقيق المزيد من القدرة التنافسية
• تعزيز الإلمام بمقاييس الأداء الرئيسية وفرص التحسين على مستوى الشركة
وفي جوهرها، تساعد المقارنة المعيارية الموظفين على فهم كيف يمكن لقطعة واحدة من عمليات أو منتجات الشركة أن تكون المفتاح للنجاح الكبير، تمامًا كما يمكن لمساهمات موظف واحد أن تؤدي إلى تحقيق فوز كبير.
نموذج تقييم الأداء
إسم الموظف:
القسم / الإدارة الفرعية:
الدرجة/ التعيين:
إسم المُقييم:
إسم رئيس القسم: (مشاركات: 0)
التطبيق العلمىلأسلوب المقارنة المعيارية(ا)
يتطلب التطبيق العملى لهذا المفهوم إتخاذ سبعة خطوات هامة هى :
1- تحديد النشاط الوظيفى الذى يحتاج إلى التحسين :
تبدأ العملية بتحديد النشاط الوظيفى... (مشاركات: 0)
التكلفة القياسية او المعيارية :
التكلفة القياسية هى التكلفة التقديرية لعملية او لوحدة من المنتج النهائي "قصد بها تمثيل قيمة المواد المباشرة والعمالة المباشرة وعبء التصنيع المطلوب عادة في ظل ظروف... (مشاركات: 0)
رسالة ماجستير دراسة التكاليف المعيارية ضمن نظام المعلومات المحاسبي...
نسألكم الدعاااء
---------
--
- (مشاركات: 6)
مقدمة
د.نور متخصص في علم الكيمياء وله خبرة طويلة في مجالات عديدة. في عام 2002 تولى د.نور إدارة المعمل المسئول عن قياس جودة التصنيع في شركة صناعية بالعالم العربي. حينئذ وجد د.نور بعض التحديات الصعبة... (مشاركات: 9)
اول كورس تدريبي عربي في مجال الكتابة والتحرير العلمي، حيث تم تصميم هذا البرنامج التدريبي الرائد بهدف تأهيل المشاركين على اكتساب مهارات الكتابة والتحرير في المجالات العلمية كالكتابة في المجلات العلمية ومواقع الانترنت العلمية وغيرها باسلوب احترافي وعلمي ومنهجي.
برنامج تدريبي يتناول المنهجيات الحديثة لسلاسل الامداد واللوجستيات و التنبوء وتوقُّع احتياجات المواد والتخطيط للمخزون و أساليب التنبوء الكمّي ووضع استراتيجات المشتريات وعلاقات الموردين وتنفيذها و دور اعمال النقل والشحن والتخزين في العمليات اللوجستية و إدارة وتقييم الأداء سلسلة التوريد والعمليات اللوجستية بالاعتماد علي SCOR
تم تصميم الدورة التدريبية "التميز في إدارة الرعاية الصحية" خصيصًا لأولئك الذين يسعون إلى إنشاء رؤية وخطط عمل لمؤسستهم من أجل أعمال مستقبلية أفضل في مجال الرعاية الصحية والحفاظ عليها في مأمن من أي مخاطر محتملة في المستقبل>
يتناول البرنامج معايير تصميم وتقييم المستشفيات الخضراء وطريقة تخطيط وتنظيم وتقييم المستشفيات في ظل التطبيقات الحديثة للمنظمات الطبية. ويركز على المهارات الإدارية والقيادية وإعداد الخطط والدراسات اللازمة لإدارة السلامة البيئية بالمستشفى أو إحد أقسامها وفقاً للمتطلبات المتغيرة والمتجددة في مجال إدارة الرعاية الصحية.
اذا كنت مهتم بالمواصفة الدولية للايزو 45001، أو اذا كنت تعمل في مجال ادارة الجودة ومعني بتطبيق مواصفة الايزو 45001، والى كل مديري ومشرفي ادارة السلامة والصحة المهنية والمسئولين عن تطبيق نظام السلامة في الشركات والمؤسسات، نقدم لكم هذا البرنامج التدريبي المتميز يؤهلك لفهم واستيعاب نظم ادارة السلامة والصحة المهنية الايزو 45001:2018