الموضوع: كيف يحقق القادة التوازن بين سلطاتهم ومسئوليتهم
كيف يحقق القادة التوازن بين سلطاتهم ومسئوليتهم
توازن السلطة مع المسئولية
سيواجه القائد الذي يوازن بين السلطة والمسئولية في جميع أنحاء المنظمة ارتياحًا كبيرًا.
فالسلطة هي القدرة على اتخاذ القرار والعمل، وكذلك توجيه قرارات وأفعال الآخرين. و يؤثر نطاق وتأثير قرارات وإجراءات القائد التنظيمية تأثيرًا عميقًا في كل صاحب مصلحة.
و هناك أربعة مستويات للسلطة في المنظمة، ومن الناحية المثالية، يتم إعطاء الأفراد في كل منصب الفرصة للتقدم إلى المستوى التالي:
1. العمل من التعليم: على هذا المستوى يقوم الفرد بتنفيذ القرارات التي يتخذها الآخرون. لا يوجد خيار.
2. التصرف بعد الموافقة: يزن الشخص العوامل ويعمل فقط بعد موافقة مديره.
3. اتخاذ القرار، و الإﺑﻼغ، و الﺗﻔﻌﻴﻞ: ﻳﺘﻢ إﺿﺎﻓﺔ اﻟﻘﻮة ﻟﻠﻘﺮار، وﻟﻜﻦ ﻳﻈﻞ الأفراد ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﻦ ﻋﻦ ﺷﺨﺺ ﺁﺧﺮ.
4. اتخاذ القرار والتصرف: يوفر السلطة الكاملة.
وتعني المسئولية قبول النتائج المترتبة على قراراتك وتصرفاتك، وعلى الأشخاص الذين قمت بتفويضهم. تتطلب المسئولية الشفافية حول القرارات والإجراءات والتنفيذ والنتائج. كما تتطلب تقييمًا عادلًا للنجاحات والقصور. وتمثل التقارير الشهرية لفريق القيادة أداة قوية لضمان المسئولية في المنظمة.
الحفاظ على توازن السلطة و المسئولية
• قم بموازنة رفاهية جميع أصحاب المصلحة. و عامل الموظفين والموردين والمجتمع كما تعامل العملاء.
• تأكد أن الجميع يعملون بثقة في بيئة عملهم. وامنحهم التدريب الذي يحتاجونه للوفاء بالمسئوليات المتزايدة. إعترف أن الجميع يرتكبون الأخطاء، واسند النقص بدقة إلى الأفعال والظروف الخارجية.
• دع الجميع يعلمون بالقرارات التي يمكنهم اتخاذها، مع ما هو مستوى السلطة، ومن الذي سيتم ابلاغه بالنتائج.
• تصرف بسرعة لتصحيح المواقف التي يتحمل فيها الأفراد العواقب بدون قوة مكافئة أو يكون لديهم سلطة دون أن يكونوا مسئولين أمام أي شخص. عندما يشعر الأفراد بأنهم يتحملون النتائج بدون قوة وصلاحية وسلطة، فإنهم يميلون إلى إخفاء النتائج السلبية. يمكن للسلطة دون عواقب أن تؤدي إلى قرارات غير أخلاقية لتحقيق مكاسب شخصية.
• لا تدع أي شخص، خصوصًا نفسك، يختبئ وراء غياب الشفافية أو الكثير من البيانات.
• احتفل بالنجاحات وتخلص من الأخطاء. احتفل بنجاح الآخرين أولاً واعترف بأخطائك أولاً.
• توقع الأفضل من الجميع وامنحهم الأدوات التي يحتاجون إليها لتحقيق الهدف، بحيث يتوقعون الأفضل من أنفسهم. حيث يميل البشر إلى تلبية توقعات من يحترمونهم.
• قم بموازنة السلطة والمسئولية في مؤسستك و ستصبح مهامك أكثر سهولة، وتقضي وقتًا أقل في النظر إلى الموظفين، وستتحسن النتائج بشكل كبير، ويزداد رضاك.
نظرية التوازن التنظيمي:-
تقوم نظرية التوازن التنظيمي (لسايمون) القائمة على ان الافراد داخل المنظمة الادارية يعملون بشكل جماعي وان قراراتهم تتأثر بمدى مساهمه كل منهم في صنع القرار كون الافراد على علم... (مشاركات: 2)
تماشيًا مع الأمر الملكي السامي باجتماع معالي وزير العمل ومعالي وزير التجارة والصناعة برجال الأعمال وتنفيذًا للأمر الملكي الكريم القاضي بعقد الاجتماع الأول تمهيدًا للقاء رجال الأعمال بشكل عاجل... (مشاركات: 0)
نظرية التوازن التنظيمي:-
تقوم نظرية التوازن التنظيمي (لسايمون) القائمة على ان الافراد داخل المنظمة الادارية يعملون بشكل جماعي وان قراراتهم تتأثر بمدى مساهمه كل منهم في صنع القرار كون الافراد على علم... (مشاركات: 0)
الاخوة الاعضاء
السالم عليكم ورحمة الله وبركاته
من منكم يرغب في تحقيق الربح السريع
والسعادة الدائمة
اليكم هذا الموقع الرائع
E-Sebha-11
وفقكم الله (مشاركات: 5)
برنامج يتناول موضوع الحوكمة والاطراف الرئيسية لنظام الحوكمة ومحاربة الفساد في مؤسسات الضيافة باستخدام الحوكمة ومقاييس ومؤشرات الحوكمة والمصادر الطوعية والإلزامية التي تحث مؤسسات الضيافة على تطبيق نظام الحوكمة والمراجعة والرقابة وإدارة المخاطر ودور الحوكمة في رفع من الكفاءة التشغيلية وجودة الأعمال وتطوير النظم الرقابية وإرساء مفاهيم وقواعد الحوكمة والمساءلة واستدامة ومسئولية مؤسسات صناعة الضيافة والشفافية والإفصاح
تصميم سيرة ذاتية احترافية هي أول خطوة عليك القيام بها لاجتذاب أفضل الوظائف، وبالرغم من أهمية هذه الخطوة إلا أن قليلون جدًا من هم يقومون بها، فالغالبية يجد هذه الخطوة شاقة ويستصعب تنفيذها، لذا في كورس كتابة السيرة الذاتية سنساعدك بأسهل الطرق على كتابة cv احترافي للحصول على الوظيفة التي تحلم بها.
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
برنامج تدريبي يساعدك في عملية تبسيط الاجراءات الادارية يتناول اختيار الإجراءات المراد تقييمها وجمع المعلومات وتحليلها وتقييمها ووضع المقترحات والتوصيات من أجل تحسين الإجراءات وعملية التنفيذ والمتابعة.
كورس تدريبي فريد يتم فيه الشرح المتعمق لتنظيم وتخطيط احتفالية الزواج من البداية حتى النهاية وتنسيق وتصميم ديكور قاعة الافراح بما يتناسب مع اذواق العملاء المختلفة ويحقق الاستغلال الانسب للقاعة ومكوناتها