الموضوع: الأخطاء الشائعة في حل المشكلات
الأخطاء الشائعة في حل المشكلات
قد يكون من الجيد، عند التفكير في مهارات حل المشكلات الخاصة بك ، رؤية الأخطاء أو الأخطاء الشائعة التي يرتكبها الأشخاص عند حل المشكلات. بشكل عام ، هذه الأخطاء ليست نتيجة الجهل أو الخبث ؛ بدلاً من ذلك ، فهي ناتجة عن نهج لحل المشكلات يركز فقط على الحل و النتيجة و فض النزاع. على الرغم من أن هذه الأهداف رائعة ، إلا أنها لا يمكن أن تُجدى ما لم يكن الشخص متوافقًا أيضًا مع تفاصيل مشكلة معينة ، و الاحتياجات الفريدة للبيئة التي تحتلها المشكلة، و العملية الأكبر لحل المشكلات. لننظر في بعض هذه الأخطاء:
إلقاء اللوم: لا سيما في إعدادات المجموعة ، كلما نشأت مشكلة ، يسارع الآخرين في إلقاء اللوم. لا يؤدي هذا إلى نتائج عكسية لقدرة المجموعة على العمل معًا فحسب ، بل إنه يؤدى أيضًا إلى تصاعد المشاكل. حتى و إن كان الفرد قد ارتكب خطأً فى مكان ما، فإن القضية الأكبر هي أن البيئة سمحت لهذا الخطأ بأن يتحول إلى مشكلة . هذا يعني أن إيجاد الحل هو مسؤولية الجميع و إلقاء اللوم على شخص ما هو الا تشتيت الانتباه عن إيجاد هذا الحل.
التفكير فى السبب و النتيجة: في بعض الأحيان ، لا تكون المشكلة بسيطة كما تظهر لأول مرة. إذا شعرت أن هناك مشكلة معينة لها سبب معين - وأنه إذا تم تغيير هذا السبب ، فستختفي المشكلة - فابحث أكثر. من النادر أن تنشأ مشكلة فقط بسبب سبب واحد. بدلاً من ذلك ، قد تكون هناك أسباب متعددة تؤدي إلى مشكلة معينة ، و قد تحتاج إلى حلول متعددة لمعالجة هذه المشكلة. من خلال التركيز على سبب واحد فقط ، فإنك تتجاهل مجموعة من المشاكل المحتملة الأخرى التي ستتطلب حلولًا خاصة بهم قريبًا.
الوصف مقابل التحليل: هل سبق لك أن عقدت اجتماعًا يشتكي فيه كل شخص من مشكلة معينة؟ قد تجد أنه من المحبط الاستماع ببساطة إلى شكاوى هذا الشخص التي لا تنتهي. هذا هو السبب في أن وصف المشكلة ببساطة ليس هو نفسه تحليل المشكلة. يركز تحليل المشكلة على فهم المشكلة بشكل أفضل ، بحيث يمكن العثور على حل. وصف المشكلة ، من ناحية أخرى ، لا يزيد عن مجرد الشكوى . هل سمعت التعبير ، "إذا لم تكن جزءًا من الحل ، فأنت جزء من المشكلة؟"
الفعل مقابل رد الفعل: في بعض الأحيان ، يبدو أن حل المشكلات لا ينتهي أبدًا - هناك دائمًا بعض الأزمات الجديدة الكامنة ، وهناك دائمًا بعض القضايا الجديدة الناشئة التي تحتاج إلى اهتمامنا. إذا كان كل ما تفعله هو حل المشكلات بعد ظهورها ، فأنت تشارك في حل المشكلات التفاعلي. هذا يعني أنك تتفاعل مع المشكلات عند ظهورها ، بدلاً من محاولة تحديد المشكلات المحتملة مسبقًا. اتخذ إجراءً للتصدي للمشاكل قبل ظهورها: ستجد نفسك لا تعانى من أزمات كثيرة، و ستجد الكثير من حالات المداولات المدروسة حول طرق التحسين.
بسم الله الرحمن الرحيم
يتناول هذا الملف أحد المقالات التي كتبتها في سلسلة من مقالات الأخطاء الإدارية الشائعه و يتناول هذا المقال أحد الشعارات المغلوطة ( كل قائد مدير وليس كل مدير قائد ) والتي لها... (مشاركات: 0)
الأخطاء الشائعة من قبل المتقدم للوظيفة :
1. عدم المعرفة بالجهة المتقدم لها :
بعض المتقدمين لا يبذلون الجهد للتعرف على الشركة التي يتقدمون لها مع أن الأمر لا يستغرق سوى بضع دقائق للتحقق من الشركة... (مشاركات: 0)
وهناك أخطاء يجب على القائد في الشركة تجنبها حتى يستطيع النجاح مع فريقه في الوصول بعمله الى قمة النجاح، وتحقيق الانسجام والتأقلم مع العمل ومتطلباته والفريق القائم بالعمل وبين الفريق نفسه من جهة... (مشاركات: 1)
عدم الإلمام الكافى بمكونات الوظيفة
تأثــير الانطـــباع الأول
التأثر بترتيب المرشحين
الضغط الزمنى لإتمام الاختيار
تأثير السمات الشخصية
سلوك المحاور (مشاركات: 0)
- اعتبار تقييم الأداء عملية طارئة وعبء على وقت المديرين والرؤساء، ومن ثم يتم التخلص منه بطريقة روتينية دون بذل المجهود المتناسب مع أهميتها الحقيقية.
- إجراء التقييم دون إعداد خطة الأداء،... (مشاركات: 0)
يهدف هذا البرنامج الى تأهيل المشاركين للعمل في مجال التدقيق والمراقبة المالية. من خلال تعريفهم بماهية وأهداف المراجعة والتدقيق. وتدريبهم على الاساليب الحديثة في التدقيق والمراجعة وتعريفهم بأنطمة الرقابة الداخلية ووظائفها ومعايير اختيار المدقق الخارجي واجراءات عملية المراجعة والتدقيق. بهدف تمكينهم من القيام بأعمال التدقيق والمراجعة بكفاءة عالية.
برنامج متخصص في ادارة المخاطر في المؤسسات الرياضية يغطي الموضوعات الهامة التي تهم العاملين في هذا المجال وكذلك الراغبين في العمل في مجال ادارة المخاطر في المؤسسات الرياضية مثل المفاهيم العامة ادارة المخاطر بالمؤسسات الرياضية وأنواع ومجالات المخاطر بالمؤسسات الرياضية وخطة ادارة المخاطر بالمؤسسات الرياضية وادارة المخاطر بالمشاريع الاستثمارية بالمؤسسات الرياضية والتأمين على الرياضيين بالمؤسسات الرياضية من المخاطر الرياضية وادارة المخاطر المالية بالمؤسسات الرياضية وادارة المخاطر الانشائية والسلامة المهنية بالمؤسسات الرياضية وأليات ادارة وتنفيذ المخاطر المؤسسية بالمؤسسات الرياضية وتطبيقات وممارسات عملية فى مشاريع معدة للمؤسسات الرياضية
دورة TOT هي دورة تدريب المدربين وتهدف الى أن تغطي كافة المراحل التي يمر بها المدرب خلال تدريبه، بداية من المستوى النفسي والحالة الشعورية التي يعيشها المدرب، من مشاعر القلق والخوف والارتباك التي تلازمه في بداية كل تدريب، وكيفية كسر هذه الحواجز النفسية وبدء التفاعل السليم مع المتدربين. وعلى المستوى العلمي تتيح هذه الدورة مجموعة من نماذج التدريب العلمية للمدرب مثل ( نموذج كولب – نموذج مك كارتي – نموذج الأنظمة التمثيلية – نموذج هيرمان). وعلى المستوى العملي توفر هذه الدورة مجموعة من الوسائل والتطبيقات الإلكترونية التي تساعد المدربين في تنفيذ التدريب عن بعد باحترافية وسهولة.
في هذا البرنامج يتعرف المشاركون على الطرق الحديثة في التخلص من النفايات الصلبة بأنواعها المنزلية والصناعية وإعادة تدويرها وكيفية الاستفادة من النفايات الصلبة وتجهيز المطامر الصحية للحصول على الغاز الطبيعي وكذلك مادة التورب المفيدة في الزراعة.
اذا كنت مؤهلا لشغل وظيفة "مدير جودة" او اذا كنت مسئولا ومهتم بمجال الجودة، فإننا نرشح لك هذا البرنامج التدريبي المتميز، الذي يهدف تأهيل المشاركين فيه على العمل في وظيفة مدير جودة وتزويدهم بالمعرفة والمهارات اللازمة لتصميم وتنفيذ وصيانة نظام ادارة الجودة بناءً على المعايير الدولية.