الموضوع: ما يجب عليك مراعاته عند التحدث مع شخص لديه تلعثم (تأتأة)
ما يجب عليك مراعاته عند التحدث مع شخص لديه تلعثم (تأتأة)
بعض النقاط الهامة التي يجب مراعاتها عند التحدث مع شخص لديه تلعثم (تأتأة)
١- التلعثم لايعتبر مشكلة نفسية وليس من الضروري أن يكون لدى الشخص توتر أو قلق
٢- نحاول أن نفهم محتوى الموضوع ولا نصب التركيز في كل كلمة
٣- نحاول ننظر للشخص بطريقة طبيعية ( عدم النَّظر بطريقة استغراب وفِي نفس الوقت لا نتجاهل النظر للشخص أثناء الكلام )
٤-نحاول نركز على لغة الجسد
٥- عدم التدخل ( عدم تقديم المساعدة أثناء الكلام وعدم إكمال الكلمة أو الجملة)
٦- الابتعاد عن تقديم ارشادات أو مبررات
( خد نفس ، أتكلم بهدوء ، هل انت خايف أو متوتر )
٧- التحدث مع الشخص باحترام
٨- لا تتوقع أن الشخص المتلعثم يكون أقل ذكاء أو لديه قدرات خاصة
٩- بالنسبة للأشخاص المتلعثمين عادةما تزداد المشكله لديهم أثناء مكالمات الهاتف .. من الأفضل أن نتحلى بنوع من الهدوء والصبر
١٠- عند طرح سؤال .. نحاول أن نختار أسئلة تحتاج الى جواب قصير ولا تحتاج الى شرح وجهد .
١١- من أصعب الكلمات في النطق لدى المتلعثمين غالبا تكون في المعلومات الشخصية : الاسم ، اسم الأهل ، العنوان . لابد أن نبتعد عن ابداء التعليقات أ والاستخفاف ( مثل نسيت اسمك ، ما تعرف تقول اسمك )
هل تواجه مشاكل في الحوار مع الآخرين ؟ وتسأل نفسك كيف أصبح محاور جيداً ؟
إليك هذه النصائح كي تكتسب فن التحدث مع الآخرين .
ابدأ بالتحية
كيتتمتع بفن التحدث مع الآخرين عليك أولاً إن تبدأ... (مشاركات: 0)
عرض تقديمى يناقش مهارات التحدث معناها وأهميتها وعناصرها والعديد من متطلباتها بشكل سهل ومبسط.
للتحميل انظر المرفقات. (مشاركات: 0)
ما يجب مراعاته عند تحديد تدريب معين للموظفين
يتميز النشاط التدريبي بالعلمية والواقعية والحاجة إلى التفكير الإبداعي إلى جانب الأساس النظري الذي ينطلق منه.
التدريب هو عملية مستمرة ولا تكفي... (مشاركات: 2)
ثار فلاح على صديقه وقذفه بكلمة جارحة، وما إن عاد إلى منزله، وهدأت أعصابه
بدأ يفكر باتزان: كيف خرجت هذه الكلمة من فمي؟! سأقوم وأعتذر لصديقي
بالفعل عاد الفلاح إلى صديقه، وفي خجل شديد قال له: أنا... (مشاركات: 3)
التحدث مع الذات
هذا الموضوع منقول من احد المواقع و رايت ان اضعه في بمنتدانا لما لمست فيه من حكم ارجو ان تنفع قراء منتدانا الكرام علي الدوام
انت اليوم حيث اوصلتك افكارك وستكون غدا حيث تأحذك... (مشاركات: 0)
يؤهلك هذا البرنامج التدريبي المتقدم على وضع واستخدام مجموعة الاستراتيجيات الحديثة والمهارات والمعارف المعاصرة في مجال التفاوض الشرائي وممارسة الشراء
ورشة عمل متخصصة في اتخاذ القرارات الاستراتيجية تتناول تعريف وأهمية القرار الاداري وصناعة القرار الاداري واستراتيجية القرار واثار القرار وكيف يتم الغاء القرار الاداري وآلية حفظ القرارات الادارية وأخيرا تقييم القرارات الادارية
برنامج يشرح الجوانب القانونية في عمل العقود التي تبرمها النوادي الرياضية والمؤسسات الرياضية مثل عقد تصميم فرع نادى رياضى وعقد مدير تنفيذى بالنادى وعقد مديرى ادارات مختلفة بالنادى وعقود العاملين والموظفين بالنادى وعقد المدرب الرياضى وعقد لاعب محترف وعقود أعضاء الجهاز الفنى والادارى للالعاب الرياضية بالنادى وعقد رعاية رياضية وعقد دعاية واعلان وعقد مدير كرة محترف وعقد اعلانات ثابتة ومتحركة وعقد ايجار منافذ خدمات وعقد مقاولة وعقد خيمة رمضانية.
برنامج تدريبي متخصص في شرح المحاسبة في شركات المقاولات والاستثمار العقاري ويوضح المعالجة الحسابية لكل نشاط بالتطبيق على شركة حقيقية.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.