عمليًا، كل الأعمال تبدأ صغيرة. وعندما تضغط على الأزرار الصحيحة، وتقوم شركتك بذلك، لا تفقد المسار الذي يضعك في ذلك الموضع. في الوقت نفسه، لا تنخدع بالتفكير بأن منتجك أو خدمتك أو إستراتيجيتك ستكون دائمًا ناجحة و مناسبة لهذا العميل. فما تريده هو عدم الاعتماد بشكل مفرط على شخص أو إثنين من الأعمال المفضلة. لا تركن على أمجادك أيضًا. وبدلًا من ذلك، ابحث باستمرار عن طرق جديدة للتوسع وكسب ثقة العملاء الآخرين.
يعد التنوع مفتاحًا، وهذا صحيح تمامًا للشركات المشهورة عالميًا اليوم. حدد دائمًا شبكة العملاء الخاصة بك ولا تعتمد أبدًا على "العملاء القلائل الأوائل" فقط. كن مؤثرًا، وليس تابعًا. وإذا كنت شركة ناشئة، كن على دراية بالارشادات المفيدة.