تحياتي أخي العزيز
أعتقد إن إدارة المعرفة لا تحتاج إطلاقاً لدائرة واحدة بل تدار من قبل لجنة مشكلة من قبل الإدارة ويفضل أن يترأسها مدير تقنية المعلومات ومن أعضائها ضباط متابعة من مختلف الدوائر لضمان نشر هذه المعارف والرقابة عليها
تحياتي أخي العزيز
أعتقد إن إدارة المعرفة لا تحتاج إطلاقاً لدائرة واحدة بل تدار من قبل لجنة مشكلة من قبل الإدارة ويفضل أن يترأسها مدير تقنية المعلومات ومن أعضائها ضباط متابعة من مختلف الدوائر لضمان نشر هذه المعارف والرقابة عليها
3 إدارة نظام المعلومات في المنظمة: المعلومات هي تلك البيانات والحقائق والأوصاف التي تساعد الإدارة على تصور ما يحيط بها، وتفسير ما يحدث من ظواهر وأحداث، وصولا إلى التنبؤ الدقيق بما يمكن أن... (مشاركات: 2)
اخواني كلفت بتنفيذ دورة عن إدارة المعرفة ، وأرغب في الاستعانة بخبراتكم ، أرجوا الإفادة عن كل مايتعلق بالدورة من : محتوى الدورة ، محاضر الدورة ومواصفاته أساليب التدريب... (مشاركات: 1)
كتبها محمد كمال خريسات في 13/07/2010 (تم حذف الإيميل لأن عرضه مخالف لشروط المنتدى) من عدة أشهر كنت في لقاء مع مجموعة من المهتمين بعلم "إدارة المعرفة"، بدعوة من صديقي المهندس محمد الشوبكي، في لقاء... (مشاركات: 2)
الفوائد لنظم ادارة المعرفة والتدريب الاليكتروني: القسم الأول من النظام : برنامج أو نظام التفاعل (Participate)Social business Software يساعد اي موظف على التخاطب مع أي عضو... (مشاركات: 2)
إدارة نظم المعرفة نبــــــذه تهدف الدورة التدريبية إلى تعريف المشاركين بالمفاهيم الأساسية و والتحديات والنماذج والدراسات والمقاييس والاستراتيجيات والمداخل في مجال إدارة المعرفة . ... (مشاركات: 0)
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء
برنامج متخصص في الصيانة الانتاجية الشاملة TPM يتناول اعمال الصيانة وعلاقتها بزيادة كفاءة تشغيل المعدات والآلات ويشرح استراتيجيات وسياسات الصيانة وزيادة كفاءة التشغيل وطرق التنبؤ بالاعطال وتشخيصها ووضع نظام متكامل لتكاليف الصيانة والإصلاح
دبلوم تدريبي يؤهل المشاركين على الالمام بدور وأهمية ادارة الجودة الشاملة في الشركات والبنية التحتية للجودة وتكاليف الجودة وكذلك المواصفة الدولية للأيزو 9001 والمواصفة 45001 OHSAS (نظام إدارة السلامة والصحة المهنية)، والمواصفة الدولية الأيزو 19011/2018 (مراجعات نظم الإدارة) ومنهجية الكايزن ومنهجية الستة سيجما ومعايير التميز المؤسسي طبقا للمنهج الاوروبي
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
اذا كنت من العاملين في قسم الوثائق او الارشيف او احد مديري الادارات او الاقسام في الشركات والمؤسسات الكبرى او في المؤسسات الحكومية، فأنت امام واحد من اهم البرامج التدريبية الموجهة خصيصا لك، حيث يتم تأهيلك في هذه الدورة التدريبية للتعرف على المبادئ والاجراءات اللازمة لتنظيم عمليات حفظ وتداول الوثائق داخل المؤسسات بكافة انواعها، كذلك التعرف على العمليات الفنية المتمثلة في التصنيف والترتيب وانواع الفهارس ووسائل الايجاد المختلفة التي تساعد العاملين على سرعة استرجاع الوثائق.