شكرا نقاط مختصرة مفيدة ولكن اعتقد أن التدريب للعاملين الجدد وخاصه إذا كانت المنشأة صغيرة تكون تكلفة كبيرة ويعوض بالخبره الموجوده لدى الشخص تقبل شكري وعذري على الإضافة