الموضوع: كيف تقول لمديرك لا دون أن يغضب ....... مطروح للمناقشة
رد: كيف تقول لمديرك لا دون أن يغضب ....... مطروح للمناقشة
موضوع شيق فعلا واشكرك عليه
الطريقة التي استخدمها أنا شخصياً في هذا الموضوع أنني أطرح المعلومات التي تؤيد وجهة نظري ولا استخدم كلمة "لا" اطلاقاً في حديثي
ولنأخذ مثال :
قد يرغب المدير العام في اتخاذ قرار بإسناد وظيفة مدير المبيعات الى أحد الزملاء ولنفترض انك ترى أن هذا الشخص غير مناسب
فلا تقل لا هذا الشخص غير مناسب ولكن
يمكنك أن تطرح المعلومات المرتبطة بهذه الوظيفة او السمات المطلوب توافرها في شاغل الوظيفة واطرح انت السؤال عليه
هل ترى أن هذه السمات متوفرة في هذا الشخص
عندها سيقرر هو ما تراه أنت
وبالتالي ستتمكن من تعديل الموقف للصواب دون استخدام كلمة لا
وارجو من جميع الاعضاء المشاركة بإرائهم حول هذا الموضوع الهام
كيف تتفاوض وتنجز اتفاقية دون استسلام
سواء أحببت أم لا، أنت مفاوض. التفاوض حقيقة الحياة. أنت في نقاش متصاعد مع رئيسك. تحاول التفاهم مع غريب على سعر منزله. محاميان يحاولان حلّ دعوة ظهرت جراء حادث... (مشاركات: 15)
هل نستطيع أن نقول (( لا )) ؟!!
بقلم : عماد الحاج
في هذا الزمان العجيب نجد أن كلمة (( لا )) .. في أحيان كثيرة توصل الإنسان إلى متاعب كثيرة .. فإذا قال الموظف (( لا )) في وجه المسئول .. تكون... (مشاركات: 3)
كل منا فى حاجة إلى صديق ... فما أحلى هذه الكلمة والتى هى من الصدق
والصديق قد يكون أحياناً أقرب إليك من كل الناس حتى من أهلك ولكن......
تكاد تكون أندر العملات فى هذا الزمان أن تجد صديقاً... (مشاركات: 2)
الاخوة الكرام لقد سألت كثيرا عن مسالة النوم حيث ان عدد كبير من الناس يخلدون الى النوم ولكنهم يتقلبون كثير بقرابة الساعة او الساعتين او اكثر ويحسون بالارق الشديد . وعلى هذا اقدم هذه الخطوات العملية... (مشاركات: 4)
ضمن الفصل السابع جاء في نظام العمل والعمال مواد تخص أيام وساعات العمل والراحة هي:مادة (41): تكون أيام العمل ستة أيام في الأسبوع ويكون يوم الجمعة هو يوم الراحة الأسبوعية بأجر كامل لجميع العمال، ويجوز... (مشاركات: 3)
دبلوم تدريبي يؤهلك لفهم ماهية التدريب الإلكتروني وأهميته، وأنواعه حيث تتعلم في هذا البرنامج التدريبي المتميز كيفية إعداد المادة التدريبية الإلكترونية باستخدام برنامجي word و power point ويساعدك على الإلمام بمهارات العرض والتقديم الإلكترونية وكيفية توظيف الألعاب الإلكترونية والأنشطة في عملية التدريب، كما يقدم لك نبذة عن نظام الفصول الافتراضية وأشهر المنصات المتاحة للتدريب الإلكتروني وكيفية إدارة الفصول الافتراضية باستخدام تطبيق Zoom واستخدام تطبيقات جوجل المجانية في مجال التدريب والتدريب من خلال مواقع التواصل الاجتماعي ومهارات التدريب باستخدام الفيديوهات المسجلة واساسيات عملية المونتاج وتوظيف الاختبارات الإلكترونية في عملية التدريب، وتقييم التدريب الإلكتروني وأنواع المدربين والمتدربين الكترونيًا ثم يختتم البرنامج بعدد من ورش العمل وتقييم المشروعات التي قدمها المتدربون.
ورشة عمل متخصصة في اتخاذ القرارات الاستراتيجية تتناول تعريف وأهمية القرار الاداري وصناعة القرار الاداري واستراتيجية القرار واثار القرار وكيف يتم الغاء القرار الاداري وآلية حفظ القرارات الادارية وأخيرا تقييم القرارات الادارية
يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى إكساب المشاركين المهارات اللازمة لأهمية التخطيط الاستراتيجي وإدارته بالإضافة إلى أساليب وطرق إعداد الخطط.
اهم شهادة تدريبية للمهتمين بإدارة الأزمات، برنامج تدريبي يشمل ستة محاور تدريبية للتعرف على الاسلوب العلمي الامثل لإدارة الأزمات بعيدا عن الاجتهادات الفردية، ويشمل هذا البرنامج ثلاث ورش عمل تطبيقية للوصول في النهاية لدعم قدراتك المهنية من خلال وظيفتك في التعامل باحترافية مع الازمات التي تمر بها الشركة أو المنظمة التي تعمل بها.
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.