الموضوع: كيف تقول لمديرك لا دون أن يغضب ....... مطروح للمناقشة
رد: كيف تقول لمديرك لا دون أن يغضب ....... مطروح للمناقشة
بعد قرائتي لردود أخوتي فاني أجد نفسي متفقا جدا مع أخي محمد اسماعيل الذي تناول جانب المرؤؤوس وكذلك اتفق مع أخي ميخائيل الذي تناول جانب الرئيس......ومن خلال تجاربي المتواضعة في الجانب المهني وتقلدي لمناصب أدارية كان آخرها مدير عام الشركة.....فأنا دائما أضع نصب عيني "اذا دعت قدرتك على ظلم الناس فتذكر قدرة الله عليك" فقد يوكل المدير أعمال تفوق طاقة الموظف دون قصده بالظلم ولكن لا بد أن يتسم هذا المدير بما أسميه الحنكة الادارية أي ماذا ممكن أن يحدث لو طلب المدير من الموظف بعض الاعمال بالصيغة التالية
" هناك بعض الأعمال التي أريد أن أوكلك بها وأريد أن اتناقش معك لأعرف مدى قدرتك على تنفيذها والفترة الزمنية التي بأمكانك أن تنهيها" اعتقد في هذه اللحظة سيكون نهاية النقاش بمنتهى الشفافية والايجابية ويتفق الاثنان على التنفيذ بشكل سليم وهذا هو ما يخلق جو التعاون والفريق الواحد........ أني الاحظ ان كثيرا من الشركات والمؤسسات ينصب اهتمام ادارات التدريب لديها على الدورات الخاصة بالجانب المعرفي وتهمل الجانب السلوكي ....ولهذا السبب تجد للأسف الشديد أن أكثر المشاكل هي سلوكية.....ونادرا ما تجد أن فصل الموظف أو الاستغناء عنه بسبب التقصير في العمل
وأحب أن ألفت انتباهكم الى مثال آخر .......يوجد لدينا دورة خاصة بالنسبة للشركات الأجنبية في بلادنا (وخاصة الشركات البترولية) تهتم بتعريف الموظفين الأجانب الغير مسلمين بثقافة المسلمين وأيضا بثقافة البلد......فمثلا يتعلم هذا الأجنبي انه اذا طلب أداء عمل ما من موظف مسلم وكان رده ان شاء الله ...انه موافق على التنفيذ ما لم تكن هناك أمور وعراقيل لم تكن في الحسبان وغيرها من الامور.......أرجو أن أكون قد توفقت في طرح وجهة نظري......وأتمنى من الله أن يوفق الجميع في أعمالهم ومسعاهم
كيف تتفاوض وتنجز اتفاقية دون استسلام
سواء أحببت أم لا، أنت مفاوض. التفاوض حقيقة الحياة. أنت في نقاش متصاعد مع رئيسك. تحاول التفاهم مع غريب على سعر منزله. محاميان يحاولان حلّ دعوة ظهرت جراء حادث... (مشاركات: 15)
هل نستطيع أن نقول (( لا )) ؟!!
بقلم : عماد الحاج
في هذا الزمان العجيب نجد أن كلمة (( لا )) .. في أحيان كثيرة توصل الإنسان إلى متاعب كثيرة .. فإذا قال الموظف (( لا )) في وجه المسئول .. تكون... (مشاركات: 3)
كل منا فى حاجة إلى صديق ... فما أحلى هذه الكلمة والتى هى من الصدق
والصديق قد يكون أحياناً أقرب إليك من كل الناس حتى من أهلك ولكن......
تكاد تكون أندر العملات فى هذا الزمان أن تجد صديقاً... (مشاركات: 2)
الاخوة الكرام لقد سألت كثيرا عن مسالة النوم حيث ان عدد كبير من الناس يخلدون الى النوم ولكنهم يتقلبون كثير بقرابة الساعة او الساعتين او اكثر ويحسون بالارق الشديد . وعلى هذا اقدم هذه الخطوات العملية... (مشاركات: 4)
ضمن الفصل السابع جاء في نظام العمل والعمال مواد تخص أيام وساعات العمل والراحة هي:مادة (41): تكون أيام العمل ستة أيام في الأسبوع ويكون يوم الجمعة هو يوم الراحة الأسبوعية بأجر كامل لجميع العمال، ويجوز... (مشاركات: 3)
برنامج تدريبي يؤهلك لاستخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي في رفع كفاءة الانشطة اللوجستية والتوريد بشركتك ويساعدك في خفض التكاليف وتحسين تخطيط المخزون وادارة الطلب وتحليل البيانات والتنبؤ بالطلبات المستقبلية كذلك يساعدك في تحليل البيانات الخاصة بالمسارات والمركبات والظروف الجوية والمرور وتحسين تخطيط الجداول الزمنية للشحن وتحسين التوجيه وتقليل الزمن والتكاليف.
برنامج تدريبي اونلاين يهدف الى تأهيل المشاركين على أهم القواعد والأساسيات التي يجب أن يتمتع ويتعامل بها كل فرد له علاقة مباشرة مع المريض حتى نضمن سلامة وآمان المرضى
تهدف دورة اعداد اخصائي الاصابات الرياضية والتأهيل الرياضي الى تهيئة واعداد المشاركين في الدورة على القيام بمهام اخصائي اصابات رياضية وتعلم كيفية التعامل مع كافة أنواع الاصابات الرياضية، والتعرف على أسبابها، وتعلم التعامل الصحيح مع كل نوع، كما يتم تأهيل المشاركين على فهم الأثر النفسي للاصابات الجسيمة وكيفية التعامل مع الآلام النفسية واستيعابها.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
دبلوم تدريبي يتناول موضوعات طبيعة وأهمية الموازنات التخطيطية ومراحل اعداداها واعداد موازنة الايرادات والنشاط والجوانب التطبيقية في اعدادها واعداد موازنة النقدية والموازنة الاستثمارية والجانب الرقابي للموازنات التخطيطية وتحليل الانحرافات.