الموضوع: الأنواع المختلفة لفرق العمل
الأنواع المختلفة لفرق العمل
لفرق العمل أنواع تختلف وفقا لعدة أبعاد، يمكن توضيحها كما يلي:(ماهر ، 2007 : 496-497)
1. تصنيف فرق العمل حسب أغراضها:
#أ. فرق العمل وتهتم بالإنتاج والخدمات التي تقدمها (مثل فريق الصيانة، وفريق خدمة العملاء).
#ب. فرق تطوير وتهتم بتحسين الأداء وتطوير الإنتاجية (مثل فريق تحسين الجودة، فرق الإبداع والابتكار).
2. تصنيف فرق العمل حسب الوقت:
#أ. فرق مؤقتة موجودة لغرض معين وتنتهي بانتهائه (مثل لجنة التوسعات، ولجنة تصميم نظام الحوافز).
#ب. فرق دائمةمستمرة مع بقاء واستمرار المنظمة (مثل لجنة البت في العطاءات ولجنة الميزانية ).
3. تصنيف فرق العمل حسب درجة الاستقلالية:
#أ. الفرق المستقلةويقرر الفريق الأسلوب المناسب لهم في التصرف واتخاذ القرارات.
#ب. جماعات العملوهي الجماعات العادية وفيها يقوم رئيس الجماعة باتخاذ القرارات.
4. تصنيف فرق العمل حسب هيكل السلطة:
#أ. فرق أعضاؤها من مجالات مختلفة وذلك لإثراء الرأي والخبرة (مثل فريق علاج انهيار المصنع).
#ب. فرق أعضاؤها من مجال واحد وذلك لتحقيق التخصص الدقيق (مثل فريق إنتاج بدل الرجال).
ويصنف (باركر) فرق العمل إلى أربعة أنواع: (نصير وعبابنة ، 1998: 335-336)
1. الفريق الوظيفي:
يكون الأعضاء في هذا النوع من نفس الوحدة الوظيفية أو القسم، ويزودون الرئيس بتقارير مباشرة، ويكون القائد معيناً بشكل رسمي في المنظمة كرئيس للفريق، وتمتاز السلطة والعلاقات واتخاذ القرارات والقيادة وحدود الإدارة في هذا الفريق بوضوحها وبساطتها، ويستخدم عادة في البيئة الثابتة والمستقرة.
2. فريق العمل الموجه ذاتياً:
عبارة عن مجموعة من الأفراد لديهم القدرة على إدارة وتوجيه نشاطاتهم وأعمالهم نحو تحقيق الأهداف بالاعتماد الذاتي لإنجاز كامل الأعمال نظراً لتوفر المهارات الفنية والعملية والإنسانية والموارد اللازمة لنجاحهم، والاستقلالية في اتخاذ القرارات، ويستخدم عادة في المنظمات التي تتبنى مشاركة المرؤوسين بدرجة عالية.
3. فريق العمل متعدد الوظائف:
مجموعة من الأفراد، والدوائر والأنظمة المختلفة تعمل تحت إشراف مدير واحد يمنح الفريق مسؤولية تطوير القرارات، وتوفير التنوع في المهام والأنظمة،ومن ثم العمل على توحيد جهود الأفراد لتحقيق الأهداف الرئيسية، ويستخدم هذا النوع في المنظمات ذات التغيير السريع في السوق كشركات الاتصالات والكمبيوتر لسرعة الاستجابة لاحتياجات المستهلكين.
4. فريق العمل المزيج:
وهو عبارة عن مجموعة من الأفراد من مستويات مختلفة، يعملون معاً ضمن فريق عمل واحد، حيث التنوع في المستوى الإداري والثقافات والمهارات العملية والفنية بالإضافة إلى الزبائن، ويهدف هذا النوع إلى تطوير المنتجات الجديدة المطلوبة كاستجابة للبيئة الخارجية.
ويمكن تصنيف فرق العمل بناء على درجة المشاركة في اتخاذ القرارات وحل المشكلات إلى:
1. فريق تحديد وتعريف المشكلات:
يعمل على جمع المعلومات عن القضايا المطروحة ذات الاهتمام من قبل الإدارة العليا.
2. الفريق المشارك:
وهو أكثر الأنواع شيوعاً حيث يقوم الأعضاء بتعريف المشكلات ووضع الحلول المقترحة، وتقوم الإدارة العليا بمراجعة وإقرار مقترحات أعضاء الفريق.
3. فريق حل المشكلات:
يتمتع هذا الفريق بالصلاحيات اللازمة لاتخاذ القرارات لحل المشكلات التي تواجه المنظمة والعمل على تنفيذها بالطرق التي يراها مناسبة دون الرجوع للإدارة.
4. فريق العمل الموجه ذاتياً:
يتمتع الأعضاء فيه بالاستقلالية التامة لأداء المهام المنوطة بهم. كما يمكن تصنيف فرق العمل إلى فرق دائمة ومؤقتة تبعاً للفترة الزمنية واستمرارية العمل للفريق.
عندما تشعر المنظمة بالحاجة إلى تشكيل فرق عمل , فإن أول مشكلة تواجهها هي تحديد نوع الفرق التي تريد تشكيلها. وهناك أنواع مختلفة من الفرق يخدم كل منها هدفاًَ محدداًَ, ولكل منها خصائصه المميزة.
فرق... (مشاركات: 0)
1- اختبار القدرات:-
- هذا النوع من الاختبارات يهدف الى قياس مستوى الذكاء للفرد المتقدم ويتم الاهتمام بمثل هذه الاختبارات خاصة فى الوظائف البيعية أو التسويقية أو الوظائف ذو الأعمال المكتبية والتى... (مشاركات: 1)
Almjd Quality & HR Developmen
المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني مركز المجد للجودة وتطوير الموارد البشرية
hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني... (مشاركات: 2)
برنامج تدريبي يشرح كيفية حماية الأنظمة الصناعية وأنظمة التحكم من الهجمات السيبرانية وبكيفية تحقيق الالتزام بالمعايير الخاصة بحماية البيانات في البيئات الصناعية واعداد خطة الطوارئ للتعامل مع التهديديات السيبرانية.
دورة تدريبية متخصصة تهدف الى إكساب المشاركين فن وأسلوب التعامل الجيد مع المرضى، وآلية تقييم كادر ذو علم ودراية في كيفية التعامل مع المرضى ودعم الحالة النفسية لهم.
برنامج يتناول موضوعات الجوانب القانونية واللوائح الحاكمة للعمل فى المنشات الرياضية والمبادىء العامة ومراحل التخطيط والتصميم للمنشات الرياضية والمواصفات الفنية فى تصميم المنشات الرياضية وأسس ومعايير تصميم المنشات الرياضية المختلفة ( الملاعب المفتوحة – الصالات المغطاة ) وعمليات التشغيل الداخلية ورفع الكفاءة التشغيلية للمنشات الرياضية وإدارة المخاطر التشغيلية فى المنشات الرياضية والاجراءات الوقائية التشغيلية للحد من الازمات وعمليات الاخلاء فى المنشات الرياضية وأسس عمليات الصيانة الدورية والوقائية للمنشات الرياضية
برنامج تدريبي لتمكين العاملين في القطاع الصحي والمستشفيات من استخدام ادوات الجودة لتحليل المشكلات واتخاذ القرارات المبنية على البيانات وتحسين العمليات والخدمات الصحية من خلال تطبيق منهجيات وادوات التحسين المستمر ورفع كفاءة فرق الجودة في تحليل الاسباب الجذرية للمشكلات ووضع الحلول المناسبة.
برنامج تدريبي يؤهل منسقي العيادات للقيام بادوارهم الوظيفية واكتساب مهارات التواصل الفعال مع المرضى والطاقم الطبي وتنظيم وجدولة المواعيد بكفاءة لتقليل اوقات الانتظار وتطبيق مبادئ الجودة وسلامة المرضي في العيادة الطبية وتعزيز مهارات خدمة العملاء والمبيعات بهدف زيادة اعداد المراجعين وتحليل المشكلات اليومية واتخاذ قرارات سريعة لضمان استمرارية العمل والالتزام بالسلوك المهني واخلاقيات العمل في التعامل مع الزملاء والمرضى.