الموضوع: الأنواع المختلفة لفرق العمل
الأنواع المختلفة لفرق العمل
لفرق العمل أنواع تختلف وفقا لعدة أبعاد، يمكن توضيحها كما يلي:(ماهر ، 2007 : 496-497)
1. تصنيف فرق العمل حسب أغراضها:
#أ. فرق العمل وتهتم بالإنتاج والخدمات التي تقدمها (مثل فريق الصيانة، وفريق خدمة العملاء).
#ب. فرق تطوير وتهتم بتحسين الأداء وتطوير الإنتاجية (مثل فريق تحسين الجودة، فرق الإبداع والابتكار).
2. تصنيف فرق العمل حسب الوقت:
#أ. فرق مؤقتة موجودة لغرض معين وتنتهي بانتهائه (مثل لجنة التوسعات، ولجنة تصميم نظام الحوافز).
#ب. فرق دائمةمستمرة مع بقاء واستمرار المنظمة (مثل لجنة البت في العطاءات ولجنة الميزانية ).
3. تصنيف فرق العمل حسب درجة الاستقلالية:
#أ. الفرق المستقلةويقرر الفريق الأسلوب المناسب لهم في التصرف واتخاذ القرارات.
#ب. جماعات العملوهي الجماعات العادية وفيها يقوم رئيس الجماعة باتخاذ القرارات.
4. تصنيف فرق العمل حسب هيكل السلطة:
#أ. فرق أعضاؤها من مجالات مختلفة وذلك لإثراء الرأي والخبرة (مثل فريق علاج انهيار المصنع).
#ب. فرق أعضاؤها من مجال واحد وذلك لتحقيق التخصص الدقيق (مثل فريق إنتاج بدل الرجال).
ويصنف (باركر) فرق العمل إلى أربعة أنواع: (نصير وعبابنة ، 1998: 335-336)
1. الفريق الوظيفي:
يكون الأعضاء في هذا النوع من نفس الوحدة الوظيفية أو القسم، ويزودون الرئيس بتقارير مباشرة، ويكون القائد معيناً بشكل رسمي في المنظمة كرئيس للفريق، وتمتاز السلطة والعلاقات واتخاذ القرارات والقيادة وحدود الإدارة في هذا الفريق بوضوحها وبساطتها، ويستخدم عادة في البيئة الثابتة والمستقرة.
2. فريق العمل الموجه ذاتياً:
عبارة عن مجموعة من الأفراد لديهم القدرة على إدارة وتوجيه نشاطاتهم وأعمالهم نحو تحقيق الأهداف بالاعتماد الذاتي لإنجاز كامل الأعمال نظراً لتوفر المهارات الفنية والعملية والإنسانية والموارد اللازمة لنجاحهم، والاستقلالية في اتخاذ القرارات، ويستخدم عادة في المنظمات التي تتبنى مشاركة المرؤوسين بدرجة عالية.
3. فريق العمل متعدد الوظائف:
مجموعة من الأفراد، والدوائر والأنظمة المختلفة تعمل تحت إشراف مدير واحد يمنح الفريق مسؤولية تطوير القرارات، وتوفير التنوع في المهام والأنظمة،ومن ثم العمل على توحيد جهود الأفراد لتحقيق الأهداف الرئيسية، ويستخدم هذا النوع في المنظمات ذات التغيير السريع في السوق كشركات الاتصالات والكمبيوتر لسرعة الاستجابة لاحتياجات المستهلكين.
4. فريق العمل المزيج:
وهو عبارة عن مجموعة من الأفراد من مستويات مختلفة، يعملون معاً ضمن فريق عمل واحد، حيث التنوع في المستوى الإداري والثقافات والمهارات العملية والفنية بالإضافة إلى الزبائن، ويهدف هذا النوع إلى تطوير المنتجات الجديدة المطلوبة كاستجابة للبيئة الخارجية.
ويمكن تصنيف فرق العمل بناء على درجة المشاركة في اتخاذ القرارات وحل المشكلات إلى:
1. فريق تحديد وتعريف المشكلات:
يعمل على جمع المعلومات عن القضايا المطروحة ذات الاهتمام من قبل الإدارة العليا.
2. الفريق المشارك:
وهو أكثر الأنواع شيوعاً حيث يقوم الأعضاء بتعريف المشكلات ووضع الحلول المقترحة، وتقوم الإدارة العليا بمراجعة وإقرار مقترحات أعضاء الفريق.
3. فريق حل المشكلات:
يتمتع هذا الفريق بالصلاحيات اللازمة لاتخاذ القرارات لحل المشكلات التي تواجه المنظمة والعمل على تنفيذها بالطرق التي يراها مناسبة دون الرجوع للإدارة.
4. فريق العمل الموجه ذاتياً:
يتمتع الأعضاء فيه بالاستقلالية التامة لأداء المهام المنوطة بهم. كما يمكن تصنيف فرق العمل إلى فرق دائمة ومؤقتة تبعاً للفترة الزمنية واستمرارية العمل للفريق.
عندما تشعر المنظمة بالحاجة إلى تشكيل فرق عمل , فإن أول مشكلة تواجهها هي تحديد نوع الفرق التي تريد تشكيلها. وهناك أنواع مختلفة من الفرق يخدم كل منها هدفاًَ محدداًَ, ولكل منها خصائصه المميزة.
فرق... (مشاركات: 0)
1- اختبار القدرات:-
- هذا النوع من الاختبارات يهدف الى قياس مستوى الذكاء للفرد المتقدم ويتم الاهتمام بمثل هذه الاختبارات خاصة فى الوظائف البيعية أو التسويقية أو الوظائف ذو الأعمال المكتبية والتى... (مشاركات: 1)
Almjd Quality & HR Developmen
المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني مركز المجد للجودة وتطوير الموارد البشرية
hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني... (مشاركات: 2)
تأهيل المشاركين في البرنامج على اكتساب المهارات الفنية والادارية للعمل في مجال التدريب. وتحديد الاحتياجات التدريبية وتخطيط البرامج وتقييم مخرجات التدريب. وكذلك مهارات تنسيق العملية التدريبية وتخطيط جداول التدريب وما الي ذلك.
دبلومة CKTD هي أول دورة تدريبية من نوعها تم تصميمها خصيصا لفئة الطلاب والأطفال تستهدف شرح مفهوم أمن المعلومات والامن السيبراني وكيفية حماية الاطفال والطلاب من البرامج الخبيثة والاختراق ومواجهة المخاطر وتمكينهم من حماية اجهزتهم (الكمبيوتر والموبايل) بهدف حماية هذه الفئة من الوقوع ضحايا للجرائم الالكترونية مثل جرائم الابتزاز الالكتروني والتنمر الالكتروني وغيرها.
برنامج متخصص في المحاسبة الالكترونية للمصانع باستخدام الاكسل المحاسبى وكويك بوكس المكتبى QuickBooks Desktop وسيج 50 بيتش ترى Sage 50 Peachtree يشرح للمتدربين حساب التكاليف لكل امر انتاجى وتقييم وجرد المخزون الكترونياً وحساب الايرادات والمصروفات على مستوى الصنف وحساب الارباح الشهرية وإدارة حسابات الشركة والمصروفات النثرية والعمومية الخاصة وحسابات الموردين، الموظفين، البنوك، والحسابات العامة وتحويل كل المعاملات اليومية لنشاطك إلى قيود محاسبية وترحيل العمليات إلى الحسابات تلقائيا بدون أن يقوم المحاسب بتسجيل القيود مرة أخرى والتقارير التحليلية للمصروفات لكل بند والمقارنات شهريا او ربع سنويا او سنويا
برنامج تدريبي متخصص يتناول ادارة علاقات العملاء وفوائدها والتسويق الجماهيري والفئوي والشخصي والتسويق بالعلاقات وأساسات التعامل مع العملاء ومراحل تنفيذ CRM داخل الشركة
تهدف هذه الجلسة التدريبية الى تعريف المشاركين بالفرق بين الاجراء التصحيحي والاجراء الوقائي، كذلك تسليط الضوء على الاخطااء الشائعة في تطبيق نظامي الاجراءات التصحيحية والوقائية، بالإضافة الى تزويد المتدربين بالنماذج المستخدمة في عمليات الاجراءات التصحيحية والوقائية، وكيفية اكتشاف السبب الجذري لحالات عدم المطابقة، وكيفية تحرير نموذج الاجراءات التصحيحية والوقائية ومتابعة تنفيذ تلك الاجراءات.