الموضوع: كيف تحدد الاحتياجات التدريبية لموظف ....نصائح عملية
كيف تحدد الاحتياجات التدريبية لموظف ....نصائح عملية
1- قم بعمل تحليل مهام الوظيفة job task analysis للموظف أو مجموعة من الموظفين الذين ترغب في تحديد حاجتهم للتدريب. ولضمان تنفيذ تدريب فعال يجب أن تحدد بدقة التوقعات الخاصة بكل وظيفة. يمكنك استخلاص بعض المعلومات عن طريق الملاحظة observation أو عن طريق توجيه الاسئلة للموظف للحصول على وصف شفهي أوكتابي لمهام عمله بالتحديد.
2-قارن اداء الموظف بالتوقعات الخاصة بالوظيفة. حدد المشكلات التي تحتاج الى علاج. تم ابحث عن سبب هذه المشكلات :
- هل هي اسباب تتعلق بدورة العمل بمعنى أن الموظف لا يعرف كيف ينجز كل أو بعض مهام عمله
- أم أنها أسباب تتعلق بشخص الموظف بمعني أنه لا يرغب في إنجاز كل أو بعض مهام عمله
لأن الاسباب التي تتعلق بدورة العمل يمكن علاجها عن طريق التدريب.
3- اعقد مقابلة مع الموظف أو الموظفين المعنيين.واطلب منهم اعداد قائمة بأهم خمس موضوعات يشعرون بحاجتهم للتدريب حولها.
4- صنف الموضوعات التدريبية التي حددها الموظفون الى فئات.مثال :
- الموضوع التدريبي استخدام برنامج Word في عمل الرسوم البيانات
- والموضوع "استخدام برنامج Ecxell في المساعدة في اعداد الكشوف الشهرية لرواتب
يقعان ضمن فئة واحدة يمكن ان تسميها "تدريب برامج Ms Office"
5- حدد اولويات الاحتيجات التدريبية في مجموعات . فالموضوعات التدريبية المرتبطة بأمن وسلامة الموظفين يجب أن تأخذ الترتيب الأعلى وهكذا.
6- ابدء في التخيط لتنفيذ البرامج التدريبية طبقاً لهذا الترتيب.
مترجمة بتصرف من موقع Ehow.com
أولاً: ضع الاهداف . أهداف اسبوعيى واهداف شهرية واهداف سنوية . استخدام الخرائط والرسوم البيانية والتوضيحية التي توضح مدى تقدمك في تنفيذ الاهداف . اخلق المنافسة الصحية بين الموظفين.
اعقد اجتمماعات... (مشاركات: 10)
النصيحة الأولي : اترك كل التعقيدات :
اترك كل التعقيدات وراءك. ان تركيزك على مشكلات العمل والجوانب السلبية في زملاءك ورؤساء العمل ستؤثر عليك سلباً. انها ستفقدك دافعيتك للعمل دون أن تشعر. انظر الى... (مشاركات: 6)
1- تذكر أننا جميعا بشر بما في ذلك المدراء ورؤساء العمل. انظر جيدا الى علاقتك برئيسك في العمل وحاول أن تضع يدك على الجوانب السلبية في علاقتك به.
2- تحدث مع مديرك في هذه الجوانب السلبية التي تحكم... (مشاركات: 9)
Be sure that your employee has been given a job description and knows what he or
النصيحة الأولي : الوصف الوظيفي :
لا بد من التأكد من أن جميع الموظفين قد حصلوا على وصف وظيفي لوظائفهم ولديهم معرفة... (مشاركات: 5)
النصيحة الأولي :الثناء العلني :
اظهر الثناء والشكر للموظفين المتميزين بشكل علني. اظهر اعجابك بما فعلوا. اجتمع بالموظفين واعلن لهم ما قام به الشخص المتميز وصفقوا جميعا له. الثناء العلني له تأثير أقوى... (مشاركات: 7)
برنامج يتناول موضوع الحوكمة والاطراف الرئيسية لنظام الحوكمة ومحاربة الفساد في مؤسسات الضيافة باستخدام الحوكمة ومقاييس ومؤشرات الحوكمة والمصادر الطوعية والإلزامية التي تحث مؤسسات الضيافة على تطبيق نظام الحوكمة والمراجعة والرقابة وإدارة المخاطر ودور الحوكمة في رفع من الكفاءة التشغيلية وجودة الأعمال وتطوير النظم الرقابية وإرساء مفاهيم وقواعد الحوكمة والمساءلة واستدامة ومسئولية مؤسسات صناعة الضيافة والشفافية والإفصاح
السكرتارية التنفيذية من أهم الأدوار في المنظومة الإدارية في أي شركة، حيث تتنوع مهام السكرتير التنفيذي ما بين مهام إدارية إشرافية ومهام تنفيذية، فالأمر أكبر من مجرد تنظيم مواعيد، وتكمن أهمية وظيفة السكرتير التنفيذي في متابعة أعمال الإدارة، واجراء الاتصالات الهاتفية، وتنظيم الاجتماعات والمواعيد، وإعداد التقارير، وغيرها الكثير من المهام التي تنظم العمل بشكل كامل. وستتعلم في دبلوم السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب كافة المهارات التي يجب على السكرتير التنفيذي امتلاكها، كمهارات الاتصال، والقدرة على تعدد المهام، ومهارة إدارة الوقت، والقدرة على اتخاذ القرارات وغيرها من المهارات التي تجعل منك سكرتيرًا تنفيذيًا محترفًا.
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين فيه على استخدام التكنولوجيا وبرامج وتطبيقات الكمبيوتر في مجال السكرتارية وادارة المكاتب، كذلك تزويد المشاركين على اساليب ادارة الأعمال المكتبية الحديثة وتنمية مهاراتهم الخاصة بالسكرتارية الالكترونية وتعريفهم على الإدارة الإلكترونية الحديثة ومفهومها وكيفية تطبيقها في اسلوب ادارتهم للمكاتب والقيام باعمال السكرتارية.
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين على الالمام بمفاهيم جودة وسلامة الغذاء طبقا للمواصفة ISO 22000:2018، حيث يتعرف المشاركين على مفاهيم الايزو والعناصر الاساسية لنظام الايزو وما هو نظام ادارة سلامة الغذاء وما هي مصادر تلوث الغذاء وبرنامج الهاسب وتطبيقاته وعمليات تخطيط قوائم الطعام وعمليات شراء واستلام وتخزين وصرف المواد الغذائية.
برنامج تدريبي متخصص في حوكة الشركات يغطي الموضوعات الهامة في هذا المجال مثل مهمة حوكمة الشركة وما هي حوكمة الشركات والنظرية العامة لحوكمة الشركات ومبادئ حوكمة الشركات وفوائد تطبيق حوكمة الشركات وكيف يمكن تأسيس مجلس الإدارة واختيار أعضائه، ومصفوفة صلاحيات الحوكمة طبقا لقانون الشركات وكود الحوكمة وتقييم مجلس الإدارة والخيارات الاستراتيجية لملاك الشركة، ثم ينتقل البرنامج الى مشروع تطبيق الحوكمة وخريطة الطريق لتطبيق ممارسات الحوكمة وكيفية قياس أداء المشروع وادارة المخاطر وتعريف المخاطر ومفاتيح النجاح لإدارة المخاطر وعملية إدارة المخاطر وكيفية قياس المخاطر ومصفوفة ترتيب أولويات المخاطر وسجل المخاطر ومؤشرات الأداء الرئيسية لوظيفة إدارة المخاطر واخيرا مطابقة موقع الشركة الإلكتروني لمتطلبات الحوكمة