الموضوع: اخلاقيات العمل ... 1
اخلاقيات العمل ... 1
اخلاقيات العمل للدكتور محمد خير الشعال:
الإسلام أمور ثلاثة: عقيدةٌ وشريعةٌ وأخلاق، وقد بات العالم اليوم يئنُ من طغيان المادة على القيم الروحية والأخلاقية، وصَرَّح (بان كي مون) وغيرُه من الدارسين والباحثين والعاملين: بأن سببَ الأزمة الاقتصادية الحالية أخلاقيةٌ وليست مادية.
بدأت جمعيات رجال الأعمال في العديد من الدول بإنشاء مراكز لتدريب أصحاب الأعمال ولإصدار مجلات ونشرات ولتنظيم مؤتمرات وحلقات نقاشية تُعنى بأخلاقيات الأعمال، وبدأت صيحاتُ طائفةٍ من الاقتصاديين تعلو لتقول: الأخلاق فوق الاقتصاد، وتُدَرَّس في الجامعات اليوم مواد تهتم بالأخلاق لكل مهنة واختصاص: كمقرر أخلاقيات الطب في كليات الطب وطب الأسنان، وآداب الصيدلة في كلية الصيدلة، وأخلاقيات المعلوماتية في بعض كليات الهندسة المعلوماتية...
قال تعالى: ﴿ قَدْ أَفْلَحَ مَنْ تَزَكَّى ﴾ [الأعلى:14]، يعني تخلّق بالأخلاق الفاضلة، ويقول في آيةٍ أخرى: ﴿ قَدْ أَفْلَحَ مَنْ زَكَّاهَا ﴾ [الشمس:9]، يعني أدبّ نفسه وغيره بالآداب العالية.
قال رسول الله صلى الله عليه وسلم: « أثقلُ ما يُوْضَع في الميزان يوم القيامة تقوى الله وحسن الخلق »
[أبو داود والترمذي]، وقال صلى الله عليه وسلم: « أَقْرَبِكُمْ مِنِّى مَجْلِسًا يَوْمَ الْقِيَامَةِ أَحَاسِنَكُمْ أَخْلاَقًا » [الطبراني].
الجدير بالذكر أن الاقتصاد الإسلامي لا ينفكَّ عن الأخلاق، متميزاً على سائر النظم الاقتصادية الوضعية، لكن اللافت أن الجميع يتحدثون عن تدهور الأخلاق في الأسواق التجارية.
ختاماً: المطلوب العملي منك وأنتَ في عملك وفي سوقك التجاري، أن تراعي خمساً من عشرين وصية تُعْنَى بالأخلاق أعرضها عليك تِبَاعاً - إن شاء الله تعالى - :
1. تجملّ واعتنِ بهندامك وملابسك في أثناء العمل.
2. استقبل المستهلك أو المراجع أو المريض أو الموكّل... بلطفٍ ووجهٍ بشوش.
3. تواضع وكن لين الجانب مع مَنْ حولك، سَمْحَاً في مطالبتك بحقوقك.
4. كن أميناً في إحالة هذا المريض أو المراجع أو المستهلك... للمختص، إذا لم تتوافر حاجته المطلوبة لديك.
5. كن وفياً بالعقود المالية تجاه الآخرين.
التعديل الأخير تم بواسطة ثمامة ; 17/10/2010 الساعة 09:14
رد: اخلاقيات العمل ... 1
اخلاقيات العمل من الموضوعات الهامة..... وهناك جزء مكمل لهذا الموضوع وهو اخلاقيات العمل والادارة .. موجود ضمن موضوعات المنتدى يمكن لاى زميل او متصفح الاطلاع عليه
رد: اخلاقيات العمل ... 1
اخي احمد ابو زيد
لقد سبق وان اطلعت على الموضوع المذكور وهو الذي حفزني لاضافة هذا الموضوع
واعلمك ان للموضوع بقية ان شاء الله
وشكرا لك
قد يتصور بعض العاملين والمديرين والمستثمرين من أن العمل والإدارة والاستثمارلا يَخضعون لأي أخلاق في العالم المتقدم. فهناك من يظن أن الأجانب يعتبرون ان العِبرة بالمكسب والخسارة وأن اتباع الأخلاق في هذه... (مشاركات: 3)
على الرغم من أن كل شخص ينبغي أن يَتَحلَّى بأخلاقيات العمل فإن إدارة المؤسسة لابد أن تضع ضوابط وجزاءات تجعل الموظفين يلتزمون بأخلاقيات العمل. فقد تجد من الموظفين من هو مؤمنٌ بأخلاقيات العمل ومنهم من... (مشاركات: 4)
على الرغم من أن كل شخص ينبغي أن يَتَحلَّى بأخلاقيات العمل فإن إدارة المؤسسة لابد أن تضع ضوابط وجزاءات تجعل الموظفين يلتزمون بأخلاقيات العمل. فقد تجد من الموظفين من هو مؤمنٌ بأخلاقيات العمل ومنهم من... (مشاركات: 7)
(أخلاقيات العمل 2)
للدكتور محمد خير الشعال
سبق الحديث عن أهمية الأخلاق في الحياة عامّة وفي الأسواق التجارية خاصّة، ومَرَّ ارتفاع أصوات كثير من الاقتصاديين تنادي: (الأخلاق فوق الاقتصاد)، وتقول:... (مشاركات: 3)
للدكتور محمد خير الشعال:
قال الإمام الغزالي في كتابه القيّم "إحياء علوم الدين": ( الخلق الحسن صفة سيد المرسلين وأفضل أعمال الصديقين، وهو على التحقيق شطر الدين وثمرة مجاهدة المتقين ورياضة المتعبدين،... (مشاركات: 2)
برنامج يتناول موضوع الحوكمة والاطراف الرئيسية لنظام الحوكمة ومحاربة الفساد في مؤسسات الضيافة باستخدام الحوكمة ومقاييس ومؤشرات الحوكمة والمصادر الطوعية والإلزامية التي تحث مؤسسات الضيافة على تطبيق نظام الحوكمة والمراجعة والرقابة وإدارة المخاطر ودور الحوكمة في رفع من الكفاءة التشغيلية وجودة الأعمال وتطوير النظم الرقابية وإرساء مفاهيم وقواعد الحوكمة والمساءلة واستدامة ومسئولية مؤسسات صناعة الضيافة والشفافية والإفصاح
يتناول البرنامج معايير تصميم وتقييم المستشفيات الخضراء وطريقة تخطيط وتنظيم وتقييم المستشفيات في ظل التطبيقات الحديثة للمنظمات الطبية. ويركز على المهارات الإدارية والقيادية وإعداد الخطط والدراسات اللازمة لإدارة السلامة البيئية بالمستشفى أو إحد أقسامها وفقاً للمتطلبات المتغيرة والمتجددة في مجال إدارة الرعاية الصحية.
أول برنامج تدريبي عربي يهدف لشرح كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في تحسين تجربة العملاء وتحليل بيانات العملاء لتحديد الانماط والاتجاهات في سلوك العملاء وتحسين استهداف العملاء والتنبؤ باتجاهات السوق وخلق ميزات تنافسية وصياغة رؤى تسويق استراتيجية.
برنامج تدريبي يشرح كيفية استخدام ISO 9004:2018 كأداة لتحسين الأداء في جميع أقسام الشركة وكيفية تطبيق مبادئ المواصفة في تحسين رضا العملاء، الكفاءة التشغيلية، والأداء المالي وخطوات بناء خطة عمل لتحسين الأداء وفق معايير ISO 9004:2018.
يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لفهم وإدارة العلامة التجارية بشكل فعال. ويمكنهم من فهم اساسيات ادارة العلامات التجارية Brand Management وتحديد قيمة العلامة التجارية وتطوير استراتيجياتها وتحسين التواصل الخاص بالعلامة التجارية وبناء تجربة متميزة للعملاء مع العلامة التجارية ورفع مستوى الولاء للعلامة التجارية