فى إطار التعاون المشترك بين وزارة الدولة للتنمية الادارية وهيئة النيابة الادارية المصرية، يعمل الخط الساخن 16117 لتلقي شكاوى المواطنين الخاصة بالفساد الإداري والوظيفي داخل الأجهزة الحكومية.

ويهدف الخط التيسير على المواطن في تقديم شكواه للنيابة الإدارية ورفع المعاناة عنه في حالة تعثر انتقاله للنيابة المختصة للتقدم بشكواه.??

وقد تم استقبال ما يزيد عن 15000 شكوى منذ بدء الخدمة في نهاية سبتمبر 2010، ويتم بحثها على الفور من قبل السادة وكلاء النيابة الذين يقومون بعمل الاجراءات اللازمة والرد على المواطن أو توجيهه للنيابة أو الجهة المختصة.

ويأتي تفعيل هذا الخط التليفوني في محاولة من الحكومة المصرية للحد من حالة الفساد الإداري المستشرية بقوة داخل قطاعات الدولة المختلفة، وتأتي هذه المحاولة الجادة من جانب الحكومة لمحاولة السيطرة على حالات الرشوة والفساد المنتشرة بالخصوص في المصالح والمؤسسات الحكومية، التي لازالت تعاني من ضيق الأفق الإداري، وعدم تعاون العاملين فيها على الانتقال بالنظم الادارية المصرية من الأسلوب الورقي القديم الى التقنيات الحديثة في مجالات الإدارة المختلفة.