الموضوع: خط تليفوني ساخن لتلقي الشكاوى الخاصة بالفساد الإداري بمصر
خط تليفوني ساخن لتلقي الشكاوى الخاصة بالفساد الإداري بمصر
فى إطار التعاون المشترك بين وزارة الدولة للتنمية الادارية وهيئة النيابة الادارية المصرية، يعمل الخط الساخن 16117 لتلقي شكاوى المواطنين الخاصة بالفساد الإداري والوظيفي داخل الأجهزة الحكومية.
ويهدف الخط التيسير على المواطن في تقديم شكواه للنيابة الإدارية ورفع المعاناة عنه في حالة تعثر انتقاله للنيابة المختصة للتقدم بشكواه.??
وقد تم استقبال ما يزيد عن 15000 شكوى منذ بدء الخدمة في نهاية سبتمبر 2010، ويتم بحثها على الفور من قبل السادة وكلاء النيابة الذين يقومون بعمل الاجراءات اللازمة والرد على المواطن أو توجيهه للنيابة أو الجهة المختصة.
ويأتي تفعيل هذا الخط التليفوني في محاولة من الحكومة المصرية للحد من حالة الفساد الإداري المستشرية بقوة داخل قطاعات الدولة المختلفة، وتأتي هذه المحاولة الجادة من جانب الحكومة لمحاولة السيطرة على حالات الرشوة والفساد المنتشرة بالخصوص في المصالح والمؤسسات الحكومية، التي لازالت تعاني من ضيق الأفق الإداري، وعدم تعاون العاملين فيها على الانتقال بالنظم الادارية المصرية من الأسلوب الورقي القديم الى التقنيات الحديثة في مجالات الإدارة المختلفة.
يسر المصدر السعودي للتدريب والاستشارات
أن يقدم برنامج
"منظومة الخدمات المساندة"
هدف البرنامج: (مشاركات: 1)
دورة
تحليل الشخصية من خلال خط اليد
الجرافولوجي ( المستوى الأول)
4 أيام
· مقدمة في علم الاتصال البشري.
· ماهو علم الجرافولوجي وتطبيقاته (مشاركات: 0)
طالبت الغرفة التجارية الصناعية في جدة رجال وسيدات الأعمال الراغبين في إضافة مهن جديدة غير مدرجة في نظام وزارة العمل التقدم إليها عبر (مكتب تسهيل) للتنسيق مع الوزارة وإدراج المهن المطلوبة.
يأتي هذا... (مشاركات: 1)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
يسر معهد يوسف ناغي للتدريب أن يعلن عن قيام الدورة التطويرية في مجال علم النفس والسلوك وتحليل الشخصية والتي بعنوان ( الجرافولوجي ) ( تحليل الشخصية من خلال الكتابة... (مشاركات: 1)
بسم الله الرحمن الرحيم
في الدمام،،،
لمحبات التطوير وتحليل الشخصيات
وكشف الغامض منها
دورة في قراءة الشخصية من خط اليد (مشاركات: 2)
يتناول الكورس الاستراتيجيات الحديثة في إعداد القوائم المالية وكيفية قراءة هذة القوائم من خلال التحليل والتقييم وكذلك إعداد وعرض القوائم المالية طبقا للمعايير الدولية IFRS وكيفية قراءة وتحليل وتقييم النتائج المالية التي تحويها ارقام هذه القوائم.
أول كورس تدريبي موجه لتأهيل كبير الطهاة المحترف حيث ينمي في المشاركين الجوانب النظرية عن المطبخ الحديث ومفهومه واقسامه وطرق الطهي الاساسية، ومن ثم يتطرق الى كل التفاصيل الخاصة بادارة هذا المطبخ من حيث الهيكل التنظيمي والمهام والمسئوليات الوظيفية للعاملين فيه، كذلك الزي الرسمي ونظم السلامة والجودة والاشتراطات الانشائية للمطابخ الحديثة وتصميمات وتخطيطات تلك المطابخ، وكيفية ادارة الوقت والحركة داخل المطبخ، ثم يركز البرنامج على قوائم الطعام واجراءات النظافة واساليب الطهي الشهيرة من لحوم واسماك وسلاطات وشوربة وحلويات وحلوى ووجبات خفيفة وغيرها من الاطباق التي يجب ان يعرفها كل شيف محترف.
دورة الاسعافات الاولية من الدورات الهامة التي يجب عليك الالتحاق بها أيًا كان عمرك وأيًا كان عملك، فمعرفتك بمبادئ الإسعافات الأولية الأساسية ليس هاما فقط على المستوى الشخصي، بل قد تكون السبب في انقاذ حياة شخص آخر، وستدفعك للتصرف بشكل سليم وبثبات انفعالي في المواقف والحوادث والإصابات المفاجئة، والتي تحدث بين الحين والآخر وتحتاج منك الى حكمة في التصرف ما قد يكون سببا في انقاذك او انقاذ الآخرين.
برنامج يتناول الاحكام العامة للعقود وأصول تدقيق العقود ومراجعتها ويبين محل التدقيق والمراجعة في العقود و خداع المتعاقد بين الخطأ المدني والجريمة الجنائية والعوامل التي تؤثر على صور الخداع والغش .. وغيرها من العيوب و نتائج المراجعة والتدقيق و طرق وقاية العقود والمتعاقدين من كافة العيوب.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.