الموضوع: التعامل مع زميل العمل الذي يحب المجادلة
التعامل مع زميل العمل الذي يحب المجادلة
بعض الأشخاص بطبيعتهم يعشقون المجادلة مهما كان الموضوع تافها,فإذا قلت يمين يصبح اليسار هو الأصح ,وإذا قلت أبيض يكون الأسود هو الأوضح. التعامل مع الزميل المجادل تدعو للإرهاق والشعور بالأحباط لإن الحوار معه لا ينتهى ولا يصل لأى نهايه وبالتالى يضيع الوقت دون إنجاز أى عمل .الخطوات التاليه تساعدك على التعامل مع مثل هذا الشخص دون أن تصبح مثله مجادلا.
1. حافظ على هدوئك
لا تضعف وتسمح له أن يجرك إلى نقاش بلا نهايه. الهدوء يساعدك على التفكير بعقلانيه والتعبير عن رأيك بوضوح .إذا كنت واثقا من رأيك أوقف الحوار بعد إبدائه وإعلن بحسم إن هذا الرأى هو الذى سيتبع.
2. استمع بعناية
تجاهل الكلمات المستفزه فى الحوار وركز على ما يحاول زميلك فرضه لمجرد المجادله فقد تجد نقطه إلتقاء تستطيع أن تنهى الحوار بها.
3. اجعل الحوار مهنيًا
حافظ على المفردات التى تستعملها فى الحوار وعلى سلوكك بحيث يكون مطابقا لكود الأخلاقيات التى حددته المنشأه ولا تحيد عنه حتى لو لم يلتزم به الزميل المجادل.
4. فكر جيدا قبل أن تتكلم
ذلك سيمنع الحوار من أن ينقلب شخصيا ويبعد عن كونه متعلقا بالعمل.كما أن ذلك بعزز من قدرتك على المحافظه على الحوار فى حدود العمل ومصلحته وفى حدود أخلاقيات العمل المنصوص عليها داخل المنشأه.
5. تكلم بهدوء وتماسك
هذا يساعدك على المحافظه على مستوى إنفعالاتك ولغه جسدك وتعبيرات وجهك حتى لا تصبح مشارك المجادل فيما يفعله.
6. تعلم متى تنسحب من النقاش
يجب أن تعرف متى توقف النقاش وتبتعد عن هذا الشخص المجادل . أكمل الحوار فيما بعد حتى تتمالك أعصابك ,فقد تنجح فى الوصول إلى نقطه إلتقاء تنهى النقاش وإن كان ذلك مستبعدا مع مثل هذا الزميل.
نصـائح
- إذا إرتفع صوت زميلك المجادل أو بدأ فى إستخدام لغه غير مناسبه ,حذره ثم أطلب منه أن تكملوا الحوار فى غرفه أخرى بعيده عن باقى الزملاء.
- إذا بدأ بمهاجمتك بصفه شخصيه ,هنا وقت قطع الحوار والإنسحاب قبل أن تتهور وتفعل مثله.
- إعتمد على التواصل بالعين وإجعل وجهك وجسدك مسترخيا حتى يشعر إنك غير مرتبك وقادر على المواجهه.
- حافظ على مستوى صوتك وإجعله ثابتا على درجه واحده. إرتفاعه سيزيد من حده الموقف وقد ينقلب الحوار إلى مشاجره . الصراخ تصرف غير مهنى وسينعكس سلبا عليك وقد تبدو أنت المخطىء.
- لو بدأت تفقد أعصابك وهدوئك ,إظهر لهذا الشخص إنك تضايقت وإنك لن تكمل الحوار الآن وستكمله فيما بعد ولا تطلب أنت إستكمال الحوار إلا بعد فتره من الوقت حتى يشعر إنك فقدت الأمل فى التعاون معه وعندما يبدأ الحوار من جديد تستطيع أن تصل بالنقاش إلى نهاية.
منقول
يمكن إدارة ضغوط العمل والسيطرة عليها من خلال تحسين قدرات الأفراد على التكيف، وتنمية القيم الإدارية الملائمة لديهم، والسيطرة على العوامل المؤثرة في المناخ العام للمنظمة بالتصدي لها قبل وقوعها، أو... (مشاركات: 3)
الحمد لله، والصلاة والسلام على رسول الله، وبعد:
أخي الحبيب زادك الله جدا واجتهادا في عملك، ونفع بك وطنك وأمتك. واعلم أيها
الأخ الحبيب أن كل واحد منا لا يسلم من البلاء والمصاب كما قال جل ذكره:
... (مشاركات: 2)
المركز الدولى للتدريب والإستشارات
يقدم دورة
التعامل مع ضغوط العمل
التى ستنعقد
يوم
26 يوليو الى 30 يوليو 2009
بشرم الشيخ (مشاركات: 0)
رئيس العمل:
- إذا التحقت بوظيفة في إحدى الشركات ... وإذا كانت وظيفتك هذه تقابل احتياجاتك المادية من مرتب مناسب واحتياجاتك المعنوية من طبيعة عمل تلائم قدراتك وما كنت تحلم به، فهذه مؤشرات إيجابية... (مشاركات: 1)
أذكر في بدايات حياتي العملية أن المكاتبات كانت تتم عن طريق سكرتير القسم فما إن تكتب مسودة خطابك وتدخل الى مكتب السكرتير حتى تشعر بالأسف لهذا المسكين الذي يئن تحت وطأت الخطابات المتراكمة حتى أصبح هو... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يتناول موضوعات مراقبة تكاليف الغذاء في المطاعم والمقاهي والخطوات العملية المتبعة في احتساب التكاليف اليومية والرقابة على الإنتاج واحتساب التكاليف حسب الصنف أو المشروب والتقرير الشهري لمحاسب التكاليف وتسعير المواد المنصرفة من المخازن وإجراءات التخزين والصرف والرقابة على المخازن وتقارير الإيرادات والمصروفات في المطاعم والمقاهي
دورة تدريبية تستهدف شرح معايير المبادرة العالمية لإعداد التقارير (GRI Standards) وخطوات عملية إعداد التقارير باستخدام معايير المبادرة العالمية لإعداد التقارير خطوة خطوة.
برنامج تدريبي لشرح متطلبات ضوابط الأمن السيبراني الأساسية ECC-2:2024 الصادرة عن الهيئة الوطنية السعودية للأمن السيبراني يساعدك في تحليل وفهم جميع ضوابط ECC-2:2024 وصياغة سياسات وإجراءات أمنية مؤسسية تتوافق مع متطلبات ECC-2:2024 ومعايير دولية مثل ISO/IEC 27001 وNIST. وإجراء تقييم داخلي للفجوة (Gap Assessment) وتطوير خطة جاهزية شاملة للامتثال والتعامل مع سيناريوهات امتثال واقعية وتطبيق الحلول المناسبة واستخدام أدوات متابعة وتقارير دورية لضمان استمرارية الامتثال وتحديثه دوريًا.
كورس تدريبي تم اعداده خصيصا لمديري ومشرفي اقسام المبيعات حيث يساعدهم هذا البرنامج التدريبي الى تعلم المهارات المطلوبة لإدارة فريق المبيعات بطريقة احترافية، وتتم فيه الدراسة من خلال الانترنت.
برنامج متخصص في استخدام الادوات الالكترونية وادوات العمل عن بعد يؤهلك للإلمام بأهمية التحول الرقمي وفوائده وأهم أدواته ومعوقاته وإجادة استخدام M. S Word و M. S Power point M. S Excel في إدارة الأعمال ثم الانتقال الى تطبيقات متقدمة في إدارة الأعمال باستخدام M. S Excel ويكسبك هذا البرنامج المهارات اللازمة للتعامل مع تطبيقات Office 365 واستخدام تطبيقات جوجل المجانية ( Drive- Forms- Meet- Calendar) وإدارة الاجتماعات عن بعد باستخدام تطبيق Zoom ثم يختتم البرنامج بعرض ومناقشة مشروعات وورش عمل من جانب المتدربين