الموضوع: التعامل مع زميل العمل الذي يحب المجادلة
التعامل مع زميل العمل الذي يحب المجادلة
بعض الأشخاص بطبيعتهم يعشقون المجادلة مهما كان الموضوع تافها,فإذا قلت يمين يصبح اليسار هو الأصح ,وإذا قلت أبيض يكون الأسود هو الأوضح. التعامل مع الزميل المجادل تدعو للإرهاق والشعور بالأحباط لإن الحوار معه لا ينتهى ولا يصل لأى نهايه وبالتالى يضيع الوقت دون إنجاز أى عمل .الخطوات التاليه تساعدك على التعامل مع مثل هذا الشخص دون أن تصبح مثله مجادلا.
1. حافظ على هدوئك
لا تضعف وتسمح له أن يجرك إلى نقاش بلا نهايه. الهدوء يساعدك على التفكير بعقلانيه والتعبير عن رأيك بوضوح .إذا كنت واثقا من رأيك أوقف الحوار بعد إبدائه وإعلن بحسم إن هذا الرأى هو الذى سيتبع.
2. استمع بعناية
تجاهل الكلمات المستفزه فى الحوار وركز على ما يحاول زميلك فرضه لمجرد المجادله فقد تجد نقطه إلتقاء تستطيع أن تنهى الحوار بها.
3. اجعل الحوار مهنيًا
حافظ على المفردات التى تستعملها فى الحوار وعلى سلوكك بحيث يكون مطابقا لكود الأخلاقيات التى حددته المنشأه ولا تحيد عنه حتى لو لم يلتزم به الزميل المجادل.
4. فكر جيدا قبل أن تتكلم
ذلك سيمنع الحوار من أن ينقلب شخصيا ويبعد عن كونه متعلقا بالعمل.كما أن ذلك بعزز من قدرتك على المحافظه على الحوار فى حدود العمل ومصلحته وفى حدود أخلاقيات العمل المنصوص عليها داخل المنشأه.
5. تكلم بهدوء وتماسك
هذا يساعدك على المحافظه على مستوى إنفعالاتك ولغه جسدك وتعبيرات وجهك حتى لا تصبح مشارك المجادل فيما يفعله.
6. تعلم متى تنسحب من النقاش
يجب أن تعرف متى توقف النقاش وتبتعد عن هذا الشخص المجادل . أكمل الحوار فيما بعد حتى تتمالك أعصابك ,فقد تنجح فى الوصول إلى نقطه إلتقاء تنهى النقاش وإن كان ذلك مستبعدا مع مثل هذا الزميل.
نصـائح
- إذا إرتفع صوت زميلك المجادل أو بدأ فى إستخدام لغه غير مناسبه ,حذره ثم أطلب منه أن تكملوا الحوار فى غرفه أخرى بعيده عن باقى الزملاء.
- إذا بدأ بمهاجمتك بصفه شخصيه ,هنا وقت قطع الحوار والإنسحاب قبل أن تتهور وتفعل مثله.
- إعتمد على التواصل بالعين وإجعل وجهك وجسدك مسترخيا حتى يشعر إنك غير مرتبك وقادر على المواجهه.
- حافظ على مستوى صوتك وإجعله ثابتا على درجه واحده. إرتفاعه سيزيد من حده الموقف وقد ينقلب الحوار إلى مشاجره . الصراخ تصرف غير مهنى وسينعكس سلبا عليك وقد تبدو أنت المخطىء.
- لو بدأت تفقد أعصابك وهدوئك ,إظهر لهذا الشخص إنك تضايقت وإنك لن تكمل الحوار الآن وستكمله فيما بعد ولا تطلب أنت إستكمال الحوار إلا بعد فتره من الوقت حتى يشعر إنك فقدت الأمل فى التعاون معه وعندما يبدأ الحوار من جديد تستطيع أن تصل بالنقاش إلى نهاية.
منقول
يمكن إدارة ضغوط العمل والسيطرة عليها من خلال تحسين قدرات الأفراد على التكيف، وتنمية القيم الإدارية الملائمة لديهم، والسيطرة على العوامل المؤثرة في المناخ العام للمنظمة بالتصدي لها قبل وقوعها، أو... (مشاركات: 3)
الحمد لله، والصلاة والسلام على رسول الله، وبعد:
أخي الحبيب زادك الله جدا واجتهادا في عملك، ونفع بك وطنك وأمتك. واعلم أيها
الأخ الحبيب أن كل واحد منا لا يسلم من البلاء والمصاب كما قال جل ذكره:
... (مشاركات: 2)
المركز الدولى للتدريب والإستشارات
يقدم دورة
التعامل مع ضغوط العمل
التى ستنعقد
يوم
26 يوليو الى 30 يوليو 2009
بشرم الشيخ (مشاركات: 0)
رئيس العمل:
- إذا التحقت بوظيفة في إحدى الشركات ... وإذا كانت وظيفتك هذه تقابل احتياجاتك المادية من مرتب مناسب واحتياجاتك المعنوية من طبيعة عمل تلائم قدراتك وما كنت تحلم به، فهذه مؤشرات إيجابية... (مشاركات: 1)
أذكر في بدايات حياتي العملية أن المكاتبات كانت تتم عن طريق سكرتير القسم فما إن تكتب مسودة خطابك وتدخل الى مكتب السكرتير حتى تشعر بالأسف لهذا المسكين الذي يئن تحت وطأت الخطابات المتراكمة حتى أصبح هو... (مشاركات: 0)
احصل على شهادة متقدمة في الجودة الشاملة والتحسين المستمر بمنهجية كايزن، حيث تساعدك هذه الشهادة بشكل كبير للتعرف على اسس ومبادئ ادارة الجودة والجودة الشاملة وادوات التطبيق في جميع المجالات، بما يساعدك على خلق بيئة عمل تهدف للتميز وتطوير الاعمال
صمم هذا البرنامج للمتخصصين في التدريب والتعلم والموارد البشرية الباحثين عن أفكار وطرق جديدة في تصميم المواد التدريبية وخاصة المتخصصين في تغيير السلوك. كذلك كل من يرغب في تحديث معارفه ومهاراته في تصميم المواد التدريبية
صمم هذا البرنامج خصيصا لتأهيل رجال التسويق وتمكينهم من اعداد خطة التسويق الناجحة التي تحقق أهداف الشركة. ويستهدف هذا البرنامج موظفي التسويق ومشرفي التسويق ومديري ادارات التسويق وكذلك الافراد الراغبين في الالتحاق بإحدى هذه الوظائف.
برنامج متقدم في ادارة وتخطيط التسويق يغطي موضوعات التسويق وأنشطة البيع والتسويق ويصحح المفاهيم الخاطئة حول التسويق وتحديد فئات العملاء ورغباتهم وحاجاتهم ودراسة سلوك المستهلكين تحقيق أعلى مستويات الرضا لدى العملاء يتناول كذلك تطوير وتصميم منتجات الشركة والقيمة الاضافية والميزة التنافسية و رسم الصورة الذهنية عن الشركة والمنتجات وتحديد وصياغة هوية الشركة ومنتجاتها واستراتيجيات التسويق وأنواعها
اقوى دورة تدريبية تهدف لمساعدة المشاركين فيها على اكتساب مهارات ادارة وتخطيط وقت العمل في المستشفيات من خلال تحليل وتقييم الوقت في المستشفى ووضع خطط عمل فعالة ومرنة ويساعدهم في تحسين مهارة التنظيم الشخصي وتخطيط المهام وتحسين عملية الاتصال والتنسيق بين الفريق الطبي ويكسبهم مهارة التعامل مع التحديات والضغوط اليومية بهدف تحسين الانتاجية وتقليل الاجهاد.