شكررررررررررررررررررررررر ررراعلى هذاالمشاركة الأصلية كتبت بواسطة م. أحمد
رد: إدارة الجودة الشاملة وتطوير الأداء الإداري
شكررررررررررررررررررررررر ررراعلى هذا
جديد
شكرا على الموضوع والله ولي التوفيق
نشكر استاذنا العالم الكبير
وحفظه الله
فعّال
بارك الله فيك يا أخي على المجهود
مستشار
خير النا س أنفعهم للناس مشكور أخي
جزاكم الله خيرا وبارك الله فيكم
بجد برنامج مفيد جداااااااااااا
ميرسي كتييييييييير
مشكور بارك الله فيك ووفقت لكل خير
مبادر
اشكرك اخي العزيز جزيل الشكر
تقبل مروري
مبادر
بارك الله فيك ويعطيك ألف عافيه
لكم منا جزيل الشكر و الاحترام
مع خالص قولي لكم بالتقدم و الاحترام
يمكنكم الاطلاع على موضوعات ناقشت الجودة الشاملة و الانتاج و تطوير الاداء الادارى , من خلال زيارة الرابط التالى :
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
موضوع مميز فعلا
كاظافة و تكملة للعرض ( لاني لاحظت ان الدكتور اشار عن قصد او غير قصد ان هناك فرق بين التركيز على الجودة و ادارة الجودة الشاملة من خلال تطرقه الى مفاهيم ( مالمقصود بالجودة و مامعنى اظافة كلمة ادارة الى الجودة الشاملة)
"تتم التفرقة بين التركيز على الجودة و ادارة الجودة الشاملة من خلال مدى اندماج فلسفة ادارة الجودة الشاملة مع بيئة الشركة اذ ان التركيز على الجودة عملية مؤقتة في الغالب بينما ادارة الجودة الشاملة هي عملية طويلة الاجل لا تاخذ الصفة المؤقتة و انما تأخذ البعد الاستراتيجي بحيث نوجه كل الخطط الانتاجية و التسويقية و المالية و الادارية بالاتجاه الذي يخدم هذا البعد الاستراتيجي"
الجودة في المنظمات الحديثة، مأمون الدرادكة دار صفاء للنشر عمان الاردن الطبعة الاولى 2002 ص 19
رد: إدارة الجودة الشاملة وتطوير الأداء الإداري
شكراً
مشكوووووووووووووووووووووو ووووووووووووووووووووووووو ووووووووووووووووووووووووو ووووووووووووووووووووووووو ووووووووووووووووور
خالص الشكر والامتنان لجهودكم ... شكرا جزيلا
لقد حدث خلط لدى البعض بين مفهوم إدارة الجودة الشاملة ومقياس الجودة العالمية ايزو (9000) , فقد إعتقدوا أنهما يعنيان الشيء نفسه ، لذلك سوف نعمد الى عرض سريع لمفهوم الايزو لنوضح من خلاله الفرق بينه وبين... (مشاركات: 10)
تتقدم مملكة المعرفة للتدريب والإستشارات و التطوير لقوى السلامة العامة بدعوتكم للمشاركه بفعاليات و نشاطات المؤتمــر الثاني تحت رعاية صاحب السمو الملكي الأميرعــــاصم بن نايــف حفظه... (مشاركات: 1)
الغاية من ورشة العمل : إكسـاب المتدربين \المتدربات من القيـادات التربويـة المعرفة والأدوات اللازمة للبدء بالتحول نحو إدارة الجودة الشاملة . وصـف ورشة العمل : يركز البرنامج على دور القيادة... (مشاركات: 9)
إدارة الجودة الشاملة و الأداء المتميز . . . الأستاذ بومدين يوسف جامعة بومرداس (مشاركات: 19)
لقد حدث خلط لدى البعض بين مفهوم إدارة الجودة الشاملة ومقياس الجودة العالمية ايزو (9000) , فقد إعتقدوا أنهما يعنيان الشيء نفسه ، لذلك سوف نعمد الى عرض سريع لمفهوم الايزو لنوضح من خلاله الفرق بينه وبين... (مشاركات: 5)
هذه الدبلومة صممت خصيصاً لتأهيل الراغبين في العمل في مجال التسويق باعتباره واحد من أكثر المجالات طلبا في مجال التوظيف. تقدم هذه الدبلومة للمتدربين التأهيل العلمي والخبرات العملية المتميزة التي تجعلهم مسوقين محترفين.
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
دورة تدريبية متكاملة في برنامج Peachtree والذي يعد واحدا من اهم البرامج المحاسبية المستخدمة فى الشركات متوسطة الحجم والصغيرة فى العديد من الدول العربية وذلك نظراً لانحفاض سعره بالمقارنة ببرامج آخرى ”الاوراكال و الساب” وبالاضافة الى ما يتميز اليه البرنامج من ادوات تساعد الادارة
برنامج تدريبي متقدم يؤهل المشاركين تأهيلاً عملياً متقدماً في ادارة الجودة والمواصفات الدولية المختلفة، كما يغطي البرنامج التخصصات الاكثر طلباً من مجال ادارة الجودة. ويتناول موضوعات ضمان ورقابة الجودة ونظم الادارة ومفهوم العمليات والمواصفات الدولية للايزو وتقنيات الضبط الاحصائي للجودة ومنهجيات تحسين الجودة (لين - 6 سيجما) ومعايير التميز المؤسسي، تتم الدراسة في هذا البرنامج التدريبي اونلاين من خلال محاضرات تفاعلية عبر الانترنت.
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
رد مع اقتباس