الموضوع: رئيس قسم خدمة الجمهور...منقول
رئيس قسم خدمة الجمهور...منقول
بطاقة الوصف الوظيفي
نوع الوظيفــــــة: دائمة غير مصنفة |
رمز نوع الوظيفة: 102 |
الفئـــــــــة : الأولى |
رمز الفئــــة : 1 |
المجموعـة الوظيفيـة : الأساسية |
رمز المجموعـة : 04 |
المستـــــــوى : الثاني |
رمز المستـوى : 2 |
المسمى القياسي الدال: رئيس قسم |
رمز المسمى القياسي الدال: 001 |
مسمى الوظيفــــة : رئيس قسم خدمة الجمهور |
رمز الوظيفــة : 10 |
الرقم الرمزي للوظيفـة: 102104200110 |
|
الاختصاص العام للوظيفة :
تقع هذه الوظيفة في مديرية التوظيف وترتبط بمدير المديرية وتتولى مهمة تنظيم استقبال المراجعين وتقديم الخدمات اللازمة لهم. |
الواجبــــــــات :
- الاشراف على عملية استقبال المراجعين والاجابة على استفساراتهم وتنظيم مراجعاتهم وتوجيههم إلى المديريات ذات العلاقة عند الحاجة.
- تنظيم وتحويل طلبات التوظيف المستلمة من المراجعين الى قسم الطلبات.
- الرد على الكتب والاستفسارات التي ترد الى القسم وتحويلها الى الجهات المعنية، والنظر في أفضل الأساليب لحل المشاكل التي لم يتمكن المكتب من التعامل معها.
- الإشراف على فرز وتوزيع جميع الاستدعاءات المقدمة من قبل المواطنين (المراجعين) ومتابعتها مع المديريات المعنية باستثناء الاستدعاءات التي يمكن الرد عليها فورا.
- اقتراح الافكار والملاحظات التي تساعد في تسهيل عملية مراجعة المواطنين للديوان وتسريع الخدمة المتبعة لهم.
- تقييم اداء المرؤوسين وتنمية قدراتهم ومهارتهم.
- أية مهام أخرى يكلف بها في مجال العمل من قبل رئيسه المباشر. |
الحد الأدنى لشروط شغل الوظيفة
v المؤهل العلمي : الشهادة الجامعية الأولى في العلوم الادارية.
v الخبرات العملية : خبرة (5) سنوات في مجال العمل.
v التدريب:
دورات تدريبية في مجال مهارات الاتصال والتفاوض والتعامل مع الجمهور.
دورة في التنظيم والتنسيق.
دورة تدريبية في ادارة الوقت.
v معارف وقدرات ومهارات أخرى:
- المام بالتشريعات الناظمة لشؤون الخدمة المدنية
- القدرة على التعامل مع الاخرين (مهارات الاتصال).
- المام بالحاسب الالي.
- اجادة اللغة الانجليزية
- القدرة على تحمل ضغوط العمل. |
بطاقة الوصف الوظيفي
نوع الوظيفة:دائمة غير مصنفة
رمز نوع الوظيفة: 102 (مشاركات: 0)
بطاقة الوصف الوظيفي
نوع الوظيفــــــة: دائمة غير مصنفة
رمز نوع الوظيفة: 102 (مشاركات: 0)
بطاقة الوصف الوظيفي
نوع الوظيفــــــة: دائمة غير مصنفة
رمز نوع الوظيفة: 102 (مشاركات: 0)
بطاقة الوصف الوظيفي
نوع الوظيفــــــة: دائمة مصنفة
رمز نوع الوظيفة: 101 (مشاركات: 0)
ديوان الخدمة المدنية
" بطاقة وصف وظيفي "
نوع الوظيفــــــة: عقد شامل
رمز نوع الوظيفة: 103 (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يؤهلك لفهم محتويات التقرير وأنواع التقارير واستخداماتها وخصائصها وتتعلم من خلاله خطوات كتابة التقارير والاخطاء التي يجب تجنبها عند كتابة التقارير وطرق جمع البيانات والمعلومات اللازمة لاعداد التقارير.
كورس تدريبي يهدف الى إعدادك وتأهيلك لاجتياز الجزء الثاني من شهادة المحاسب الاداري المعتمد CMA وفقاً للمنهج المعتمد الخاص بالجزء الثاني لهذه الشهادة بمعهد المحاسبين الاداريين الامريكية الذي يتناول موضوع الادارة المالية الاستراتيجية
تهدف هذه الدورة التدريبية إلى تزويد المشاركين بالمعلومات والمهارات اللازمة لفهم كيفية إنشاء نظام للمشتريات الإلكترونية ثم تطوير المهارات التي يمكنهم استخدامها لإدارة النظام في مؤسستهم. كما أنه يزود المشاركين بالمهارات اللازمة للتفاوض بشأن العقود الإلكترونية مع الموردين باستخدام الاستراتيجيات للحصول على وضع مربح للجانبين.
برنامج تدريبي متخصص في أمن الشبكات يشرح مفهوم أمن الشبكات والتهديدات السيبرانية والبرمجيات الخبيثة والاختراق ومفاهيم التشفير الرقمي والتوقيع الرقمي وادارة الهويات والتحكم في الوصول و تأمين أجهزة الشبكة مثل الجدران النارية وأجهزة الراوتر والسويتشات وتأمين قنوات الاتصال مثل الشبكات الخاصة الافتراضية (VPN)
كورس تدريبي اون لا ين بنظام التدريب عن بعد يهدف الى تأهيل المشاركين في فهم مفهوم التحكيم وانواعه، ومعرفة الفارق بين التحكيم التجاري الدولي ووسائل فض المنازعات الاخرى، كذلك القاء الضوء على الشروط الواجب توفرها في المحكم، وكيفية تشكيل هيئة التحكيم واجراءات التحكيم، وآلية تنفيذ حكم التحكيم وفق اتفاقية نيويورك، والأهم هو اساليب تطبيق التحكيم التجاري الدولي بالمجال الطبي.