الموضوع: كيف تقيم مساهمة الأعضاء في فريقك ؟
كيف تقيم مساهمة الأعضاء في فريقك ؟
في عام 2005 كان نادي السلة الاحترافي هيوستن روكيتس يبحث عن لاعبٍ موهوبٍ لإكمال تشكيلته. قدّمت تقارير الاستكشاف والتحاليل التقليدية لائحةً بأسماء عديدة. كان بعضها مشغولاً، وبعضها باهظ الكلفة، وبدا بعضها الآخر بعيداً عمّا يحتاجه الفريق حقاً.
لكن عندما استخدم هاوستون مدير الفريق أسلوب تحليل متقدم توصّل إلى أنّ اللاعب شين باتيير هو ما يحتاجه الفريق حقاً.
لم يقتنع الجميع باختيار المدير. فحسب كثيرٍ من المعايير التقليدية (مثل عدد النقاط المسجلة، والهجمات المرتدة، والتسديدات المعترضة..) كان باتيير لاعباً عادياً. لكنّ تحليل هاوستون مضى أبعد من تلك المعايير. كان ممكناً قياس أداء أعضاء الفريق الآخرين عندما يكون باتيير حاضراً في الملعب، وبناءً على هذا المعيار كان باتيير متفوقاً على أقرانه. حيثما كان باتيير حاضراً، بغضّ النظر عن موقعه، فإنّ أداء رفاقه كان يتحسّن فيتقدّم فريقه ويتراجع الفريق المقابل.
رسا الاختيار على باتيير، وبالفعل تقدّم ليصبح نجماً ساطعاً.
وأنت عزيزي القارئ، كيف تقيس مساهمات أعضاء فريقك؟ بل كيف تختار هؤلاء الأعضاء أوّلاً؟
كيف تضمن أنّ طاقات الأعضاء لا تضيع في استيعاب واحتمال التنافرات والاختلافات الداخلية وإنّما تتكامل وتركّز في سبيل إنجاز الأهداف؟ كيف تعرف أنّ هذا العضو أو ذاك رافعةٌ للفريق وليس عبئاً؟ مفيدٌ للفريق وليس مستفيداً؟ مشغّل وليس مستغلّاً؟
سلسلة القانون للجميع
دليل تحويل شركات ذات المسئولية المحدودة لشركات مساهمة (مشاركات: 0)
الأساليب الكمية لقياس مدى مساهمة الموارد البشرية في النتائج المالية والربحية للمنظمة
تخلط كثير من برامج التغيير بين الوسائل والغايات، وبين العمليات والمخرجات. ويكمن الحل في التركيز علي النتائج،... (مشاركات: 1)
شجع فريقك أكثر .. تحقق نجاح أكبر
بقلم : عماد الحاج
إن الغاية الأساسية التي يتمناها قائد أي فريق هو الحصول على أقصى درجات النجاح من خلال أفراد الفريق .. وأصبحت القيادة هي المسئولة عن فهم... (مشاركات: 5)
في المرفقات
ورقة عمل بعنوان
مساهمة قطاع السياحة في تنمية الموارد البشرية السياحية بالمملكة العربية السعودية (مشاركات: 0)
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
دبلومة CKTD هي أول دورة تدريبية من نوعها تم تصميمها خصيصا لفئة الطلاب والأطفال تستهدف شرح مفهوم أمن المعلومات والامن السيبراني وكيفية حماية الاطفال والطلاب من البرامج الخبيثة والاختراق ومواجهة المخاطر وتمكينهم من حماية اجهزتهم (الكمبيوتر والموبايل) بهدف حماية هذه الفئة من الوقوع ضحايا للجرائم الالكترونية مثل جرائم الابتزاز الالكتروني والتنمر الالكتروني وغيرها.
بحصولك على هذا الدبلوم التدريبي ستكون مؤهلا تماما للقيام بالمهام الوظيفية الكاملة لوظيفة كبير المراجعين لمواصفة الأيزو 9001، هذا بالاضافة الى تعرفك على جميع انواع مراجعات الجودة ووسائل وتقنيات المراجعة واطلاعك على مهام رئيس فريق المراجعين وآلية التخطيط لعملية لمراجعة والتعرف على الاجراءات التصحيحية والعديد من الموضوعات المتعلقة بالجودة.
برنامج تعليم مهارات الطبخ الفندقي برنامج عملي تطبيقي يتم التدريب في مطبخ فندقي مجهز تحت اشراف اشهر الشيفات في مجال الفنادق يوفر الفرصة للمتدربين لتعلم مهارات الطبخ الفندقية
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة