بالنسبة للتقييم فالمنظمة لها الخيرات التالية:
- تقييم النتائج بمقارنتها بالنتائج السابقة في نفس المنظمة لملاحظة مدى التطور.
- تقييم النتائج بمقارتها بتلك المحققة في المنظمة المنافسة لها و التي تحقق أفضل النتائج و هو ما يعرف بالمقارنة المعيارية (benchmarking)