الموضوع: الدليل و السياسة و المنهجية
الدليل و السياسة و المنهجية
كلفت في مؤسستي بالقيام بإعداد السياسات ، حيث لا تتوفر إي سياسات ، كخطوة أولى بدات اقرا لمعرفة ما المقصود بالسياسة ، بعد قرآءة وبحث وجدت أن افضل تعريف يمكن وضعه للسياسة هو ان السياسة عبارة عن موقف أو توجه يوضع بشكل معياري لإتخاذ القرارات تجاه قضية أو مسألة أو موضوع معين موجودة أو تتأثر بها المؤسسة ، أبسط مثال هو سياسة التوطين* ، وان السياسة من المفروض ان تكون محققة أو داعمة لتحقيق الإهداف الإستراتيجية ، وان الإجراءات الموجودة في المؤسسة تكون محققة لهذه السياسة أو السياسات ، و في أحيان كثيرة يكون أكثر من إجراء محقق لسياسة ما .
وبما ان المؤسسة تحوي أدلة و منهجيات ، أردت معرفة الفرق بين الدليل و المنهجية و السياسة* ، فالمشكلة برزت عند محاولة فهم الدليل و المنهجية ، فبدتا لي في البداية انهما متشابهتين ، ثم بدا كأن الدليل أشمل من المنهجية ، كذلك كليهما يحوي إجراءات ، و ليس فيما سياسة مكتوبة واضحة ولكن يمكن إستنباط سياسات معينة منهما .. بصراحة أشعر أنهما إختلطتا علي نوعا ما ، فالدليل و المنهجية والسياسة يحوي إجراءات ، وكلهم يحونون بطريقة ما ما تتوجه أو تهدف إليه السياسة .
فسؤالي هو يمكن توضيح الفرق بين الدليل و السياسة و المنهجية ؟
شاكرا ومقدرا المشاركة والتعليق
رد: الدليل و السياسة و المنهجية
على ما اعتقد بان السياسة فلسفة المنظمة في تحقيق اهدافها اي تتضمن اللوائح والانظمة والمبادئ القواعد التي ترسمها الادارية العليا.
اما الدليل فهو عبارة عن ملخص للانظمة والوائح المنظمة موضوع بطريقة مختصرة سهل الرجوع اليها عند الحاجة
المنهجية فهي الطرق او الاساليب التي تتخذها المنظمة لانجاز اعمالها .
التعديل الأخير تم بواسطة سائد ياسين ; 15/7/2012 الساعة 14:06
رد: الدليل و السياسة و المنهجية
ممكن تفصيل أكبر في سرد المصطلحات المذكورة
رد: الدليل و السياسة و المنهجية
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اتمنى ان يتم التطرق لتفسير المصطلحات
شكرا
السياسة في منظمات الأعمال
تعتبر السياسة إحدى المفاهيم الإدارية التي تتضمن على إرشاد متخذي القرار في المنظمة وتحكم تنفيذ الأعمال وتساهم في تنظيم العلاقات الداخلية والخارجية للمنظمة ، فهي أداة... (مشاركات: 5)
كلفت في مؤسستي بالقيام بإعداد السياسات ، حيث لا تتوفر إي سياسات ، كخطوة أولى بدات اقرا لمعرفة ما المقصود بالسياسة ، بعد قرآءة وبحث وجدت أن افضل تعريف يمكن وضعه للسياسة هو ان السياسة عبارة عن موقف أو... (مشاركات: 0)
السياسة في منظمات الأعمال
تعتبر السياسة إحدى المفاهيم الإدارية التي تتضمن على إرشاد متخذي القرار في المنظمة وتحكم تنفيذ الأعمال وتساهم في تنظيم العلاقات الداخلية والخارجية للمنظمة ، فهي أداة... (مشاركات: 5)
س : من الذي أحرقَ زينَ العَابدينَ بن عليّ ؟
ج : مُحمَّد البُوعَزيزي
س : من الحِائز على أعلى مرتّب نهَايةِ خِدمَة ؟
ج : حُسنِي مُبارك 60 مليار دُولار .
س : من هُو بطلُ العَالمِ في المنطِق ؟
... (مشاركات: 0)
كورس تدريبي مكثف يستهدف المحاسبين الراغبين للعمل في المؤسسات الطبية كالمستشفيات والمراكز الطبية وأي مؤسسة يرتبط عملها بالمجال الطبي، حيث يهدف هذا البرنامج التدريبي الأونلاين الى إكساب المشاركين الخبرات العملية في مجال محاسبة المستشفيات والوحدات العلاجية
برنامج تدريبي متخصص يتناول ادارة علاقات العملاء وفوائدها والتسويق الجماهيري والفئوي والشخصي والتسويق بالعلاقات وأساسات التعامل مع العملاء ومراحل تنفيذ CRM داخل الشركة
برنامج تدريبي يتناول مفهوم تسعير الخدمات الصحية وأهمية السعر في المزيج التسويقي واستراتيجيات التسعير المتبعة في الخدمات الصحية والعوامل المؤثرة على استراتيجيات التسعير مع دراسة العرض والطلب وعلاقتها بالاسعار والتكاليف والإيرادات ومرونة السعر ونماذج تسعير الخدمات الصحية
أول برنامج تدريبي عربي يهدف لشرح كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في تحسين تجربة العملاء وتحليل بيانات العملاء لتحديد الانماط والاتجاهات في سلوك العملاء وتحسين استهداف العملاء والتنبؤ باتجاهات السوق وخلق ميزات تنافسية وصياغة رؤى تسويق استراتيجية.
كورس تدريبي مخصص للعاملين في قسم الاستيوارد بالمطاعم والفنادق او الراغبين في العمل بهذا المجال، ويعد قسم الاستيوارد من اهم الاقسام في مجال الضيافة الذي يشمل المطاعم والفنادق، ويؤهل البرنامج المشاركين فيه على فهم المهام والمسئوليات الخاصة بالعاملين في قسم الاستيوارد، وكيفية تصميم وتخطيط منطقة الاستيوارد، والتعرف على الادوات والمعدات والتجهيزات الخاصة بالمطبخ والخدمة، والتعرف على معايير واجراءات النظافة والتطهير الفعالة، كذلك التعرف على انواع وطرق التنظيف والتطهير ومعايير اختيار المواد الكيميائية ومكافحة الآفات والحشرات والتخلص من القمامة.