الموضوع: الدليل والسياسة و المنهجية
الدليل والسياسة و المنهجية
كلفت في مؤسستي بالقيام بإعداد السياسات ، حيث لا تتوفر إي سياسات ، كخطوة أولى بدات اقرا لمعرفة ما المقصود بالسياسة ، بعد قرآءة وبحث وجدت أن افضل تعريف يمكن وضعه للسياسة هو ان السياسة عبارة عن موقف أو توجه يوضع بشكل معياري لإتخاذ القرارات تجاه قضية أو مسألة أو موضوع معين موجودة أو تتأثر بها المؤسسة ، أبسط مثال هو سياسة التوطين* ، وان السياسة من المفروض ان تكون محققة أو داعمة لتحقيق الإهداف الإستراتيجية ، وان الإجراءات الموجودة في المؤسسة تكون محققة لهذه السياسة أو السياسات ، و في أحيان كثيرة يكون أكثر من إجراء محقق لسياسة ما .
وبما ان المؤسسة تحوي أدلة و منهجيات ، أردت معرفة الفرق بين الدليل و المنهجية و السياسة* ، فالمشكلة برزت عند محاولة فهم الدليل و المنهجية ، فبدتا لي في البداية انهما متشابهتين ، ثم بدا كأن الدليل أشمل من المنهجية ، كذلك كليهما يحوي إجراءات ، و ليس فيما سياسة مكتوبة واضحة ولكن يمكن إستنباط سياسات معينة منهما .. بصراحة أشعر أنهما إختلطتا علي نوعا ما ، فالدليل و المنهجية والسياسة يحوي إجراءات ، وكلهم يحونون بطريقة ما ما تتوجه أو تهدف إليه السياسة .
فسؤالي هو يمكن توضيح الفرق بين الدليل و السياسة و المنهجية ؟
كلفت في مؤسستي بالقيام بإعداد السياسات ، حيث لا تتوفر إي سياسات ، كخطوة أولى بدات اقرا لمعرفة ما المقصود بالسياسة ، بعد قرآءة وبحث وجدت أن افضل تعريف يمكن وضعه للسياسة هو ان السياسة عبارة عن موقف أو... (مشاركات: 3)
الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية
وزارة التعليم العالي والبحث العلمي
جامعة محمد بوضياف –المسيلة-
كلية العلوم الإقتصادية وعلوم التسيير والعلوم (مشاركات: 0)
3.3 الدليل التنظيمي :
وإعداد الدليل التنظيمي هو الخطوة الأخيرة في بناء الهيكل التنظيمي ، حيث أن الخريطة التنظيمية لا توضح التفاصيل المطلوبة عن ماهية المنظمة وأنظمتها وأنشطتها وفلسفتها ، وعليه... (مشاركات: 0)
الطقس والسياسة .. والدين
دكتور / باسم خفاجى
فاجأت أيسلندا أوربا بمفاجأة غير سارة، ولكنها ليست من صنعها. بركان ينفجر ليغطي سماء أوربا برماد بركاني يمنع 16 ألف رحلة طيران يومياً، ويتسبب في... (مشاركات: 1)
برنامج تدريبي متخصص في أمن الشبكات يشرح مفهوم أمن الشبكات والتهديدات السيبرانية والبرمجيات الخبيثة والاختراق ومفاهيم التشفير الرقمي والتوقيع الرقمي وادارة الهويات والتحكم في الوصول و تأمين أجهزة الشبكة مثل الجدران النارية وأجهزة الراوتر والسويتشات وتأمين قنوات الاتصال مثل الشبكات الخاصة الافتراضية (VPN)
كورس تدريبي يهدف الى تعرف المشاركين بنظام الادارة الالكترونية للموارد البشرية، والتعرف على الاسباب التي تدعو الشركات الى استخدام نظام الادارة الالكترونية للموارد البشرية، وما هي التحديات التي ستعترضهم اثناء عملية التحول، كذلك توجيه المشاركين لفهم طبيعة عمل الانظمة الالكترونية والبوابات الالكترونية، وشرح وافي للمصطلحات والمفاهيم التكنولوجية المستخدمة وما هي نظم الادارة الذاتية للموارد البشرية، كذلك تسليط الضوء على الاعتبارات الواجب مراعاتها عند تحويل ادارة الموارد البشرية الى النظام الالكتروني.
دبلوم تدريبي متخصص يهدف لمساعدتك على الالمام بمفاهيم الصحة العامة وصحة الغذاء وبالممارسات الصحية الجيدة ومفهوم النظافة الشخصية والتطهير والتعقيد، كذلك فهم الممارسات والعادات الصحية داخل مناطق العمل، والتعرف على انواع المخاطر التي تهدد سلامة الغذاء والطريقة الصحيحة للتعامل معها، بالاضافة الى تسليط الضوء على المبادئ الستة لسلامة الغذاء والممارسات التصنيعية الجيدة، وما هي اجراءات التشغيل القياسية للنظافة والتطهير، وسيقوم المحاضر اثناء الشرح بتعريف نظام الهاسب ونظام الايزو 22000:2018 وكذلك خطوات الوقاية من الامراض المعدية وفيروس كوفيد داخل مؤسسات الاغذية.
برنامج يشرح الجوانب القانونية في عمل العقود التي تبرمها النوادي الرياضية والمؤسسات الرياضية مثل عقد تصميم فرع نادى رياضى وعقد مدير تنفيذى بالنادى وعقد مديرى ادارات مختلفة بالنادى وعقود العاملين والموظفين بالنادى وعقد المدرب الرياضى وعقد لاعب محترف وعقود أعضاء الجهاز الفنى والادارى للالعاب الرياضية بالنادى وعقد رعاية رياضية وعقد دعاية واعلان وعقد مدير كرة محترف وعقد اعلانات ثابتة ومتحركة وعقد ايجار منافذ خدمات وعقد مقاولة وعقد خيمة رمضانية.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.