الموضوع: المعرفة الخاصة بالعلاقات الانسانية
المعرفة الخاصة بالعلاقات الانسانية
يعمل المشرفون والملاحظون كحلقة اتصال بين أخصائيي الإنتاج وبين المنتجين. ونظرا إلى أن أهداف أخصائيي الإنتاج غالبا ما تتعارض مع أهداف المنتجين، فان على المشرفين والملاحظين أن يولوا اهتماما خاصا بالعلاقات الإنسانية ويعملوا على تفهم هذا التعارض وتسويته على أساس المعاملة السليمة وهى " عامل الناس بمثل ما تحب أن يعاملوك به".
وأحيانا يفلت الزمام، في خضم العمل للوفاء بتحقيق البرنامج وقد يتم تبادل كلمات نابية، ويكون على المشرف والملاحظ عندما تهدأ النفوس، ان يسعى للمصالحة بين أولئك الذين شاركو في العملية.
البناء المستمر للعلاقات بين المنظمة و العملاء
ماهوالتسويق بالعلاقات؟
أول من وصف صطلح التسويق بالعلاقات كان تيودور لفيت فى عام 1983 ، والتسويق بالعلاقات هو المنهج الذى يؤكّد استمرارية... (مشاركات: 1)
يتم تخطيط التفصيلات الكثيرة الخاصة بخط سير المنتج بواسطة مهندسي تخطيط المصنع ومناولة المواد، الذين يقوموا بتحليل كل من تخصيص الحيز اللازم، و إعداد الخطة المثلى لتحريك المواد بأقل تكلفة ممكنة،... (مشاركات: 1)
تتقرر المعايير الخاصة بالإنتاجية بمعرفة كل من مهندسي طرق العمل، تبسيط العمل، تحديد أنماط العمل والمهندسين الصناعيين ومقدري التكاليف. وتخضع الطرق وأنماط الوقت التي يعدونها لهذا الغرض للمراجعة والنقد... (مشاركات: 0)
(احصل على الحقائق! ليست الحقائق الظاهرية، أو الحقائق المفترضة أو الحقائق المأمول فيها، بل الحقائق الواقعية)
بريان تراسي
تساهم مجموعة من العناصر في تكوين شخصية الفرد، وهذه العناصر تتفاعل مع بعضها... (مشاركات: 0)
يمكن فهم الشخصية الإنسانية على أنها، مجموعة الخصائص التي يتميز بها الشخص، وهذه الخصائص تنتظم جميعها في نظام ديناميكي؛ بحيث تبدو ككيان متكامل، وهي التي تحدد علاقة الفرد بكافة الأفراد المتعاملين معه,... (مشاركات: 0)
دورة TOT هي دورة تدريب المدربين وتهدف الى أن تغطي كافة المراحل التي يمر بها المدرب خلال تدريبه، بداية من المستوى النفسي والحالة الشعورية التي يعيشها المدرب، من مشاعر القلق والخوف والارتباك التي تلازمه في بداية كل تدريب، وكيفية كسر هذه الحواجز النفسية وبدء التفاعل السليم مع المتدربين. وعلى المستوى العلمي تتيح هذه الدورة مجموعة من نماذج التدريب العلمية للمدرب مثل ( نموذج كولب – نموذج مك كارتي – نموذج الأنظمة التمثيلية – نموذج هيرمان). وعلى المستوى العملي توفر هذه الدورة مجموعة من الوسائل والتطبيقات الإلكترونية التي تساعد المدربين في تنفيذ التدريب عن بعد باحترافية وسهولة.
صممت هذه الدورة التدريبية لتأهيل المشاركين على فهم برامج الرعاية Sponsorship للأحداث والفعاليات الرياضية وتتناول أنواع الرعاية المختلفة للأحداث والفعاليات الرياضية وتقدم نظرة شاملة على مفهوم الرعاية Sponsorship ، من اللحظة التي تفكر فيها الشركة في الرعاية، أو تخطط إحدى الكيانات لجذب الرعاة حتى التوقيع الرسمي على الاتفاق وتفعيله. كما سيتم شرح الاتجاهات العالمية في الرعاية، وكذلك قياس وإعداد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، والتي تزداد أهميتها في صنع القرار وقياس الأداء اللاحق.
أول برنامج تدريبي عربي مخصص لتأهيل المشاركين فيه على احتراف استخدام اشهر برامج المحاسبة الالكترونية في تطبيق حسابات الهيئات والمنظمات الغير هادفة للربح، حيث يتم تدريب المشاركين على اهم ثلاث برامج محاسبية وهم برنامج الاكسل، وبرنامج سيج 50 بيتش تري وبرنامج الكويك بوكس المكتبي بأحدث اصداراتهم في تنفيذ جميع العمليات المحاسبية داخل الهيئات والمنظمات الغير هادفة للربح.
برنامج تدريبي فريد يهدف الى تأهيل المشاركين فيه على اكتشاف تزييف العملات والمستندات ولتعريفهم بوسائل تأمين المستندات والشيكات البنكية وبطاقات الهوية والعملات المختلفة، وطرق اكتشاف التوقيعات المزورة وانواع تزوير التوقيعات وآلية اكتشافها.
برنامج متخصص في تأهيل أخصائي عقوبات عالمي معتمد يتناول بالشرح مقدمة عن العقوبات والامتثال ومبادئ وقواعد الحوكمة وتاريخ الجزاءات والغرض من الجزاءات ومن الذي يفرض العقوبات ومن الذي يخضع للعقوبات وأنواع العقوبات وعواقب عدم الامتثال ودمج الامتثال للجزاءات في برامج الامتثال وتقييم المخاطر وتدريب الموظفين وتقنيات التهرب من العقوبات والعقوبات المتعلقة بالعناية الواجبة وتنفيذ العقوبات العناية الواجبة وفحص العقوبات وأهداف الفحص وفحص الأسماء باستخدام الوسائل التكنولوجية وفحص المعاملات وفحص الأنشطة والتحقيقات في العقوبات وتجميد الأصول وإجراء التحقيقات واستعراض مصادر المعلومات ذات الصلة وتحديد الأصول (أو تجميدها) وحظرها والمصطلحات المتعلقة بالعقوبات المالية المستهدفة.