الموضوع: عدم التعرف الصحيح على الزبائن و السوق
عدم التعرف الصحيح على الزبائن و السوق
ان إخفاق المنشآت البادئة عالية التكنولوجيا في تحقيق الأهداف الابتدائية للمبيعات غالباً ما يرجع إلى عدم التعرف الصحيح على الزبائن، الذي قد ينتج عن فشل هيئة الإدارة في تقسيم السوق إلى شرائح، وتوجيه مواردها التسويقية المحدودة تبعاً لذلك، وذلك حتى لايتشعب الجهد في حملات إعلان وتوفير مندوبي بيع مما يترتب عليه زيادة في ميزانية الإعلان.
والتقسيم إلى شرائح على أساس الزبائن المحتملين ليس هو المشكلة الوحيدة حيث يمكن عادة إيجاد حل له بدون صعوبة. أما المشكلة الأكبر التي تواجهها المنشآت عالية التكنولوجيا في البداية فهي التعرف على الزبائن الذين تكون تكنولوجيا منتجاتها اكثر مناسبة لهم. ويبدو ان الأمر يحتاج إلى قدر معين من إجراء تجارب في السوق وخاصة حيث يكون هناك تكنولوجيا جديدة وأسواق جديدة في سبيلها للبزوغ. ان كثيراً من المنشآت عالية التكنولوجيا الناجحة واجهت عددا من البدايات غير الناجحة في أيامها الأولى وكان عليها ان تحول تركيزها التسويقى اكثر من مرة.
والمنشآت التي تمسكت بشدة باختيارها الأصلي لقاعدة زبائنها على الرغم من عدم كفاية حجم مبيعاتها لهم ستجد نفسها بسرعة في أزمة مالية. وبينما يعتبر التركيز المبكر على الزبائن خاصية للمنشآت البادئة عالية التكنولوجيا الناجحة، إلا أن دراسات حالات عديدة بينت ان الأسواق الجديدة يصعب التنبؤ بها، وان الشركة الجديدة ينبغي ان تكون مرنة فيما يتعلق بالاهتمام بالسوق البديلة، مع مراعاة عدم توزيع مواردها المحدودة توزيعاً منتشراً يضيع عليها الفرصة لاختراق أي سوق.
وهو نموذج يُستخدم لإبلاغ مدير المشروع بإحدى المخاطر التي يتم التعرف عليها حديثا. (مشاركات: 1)
عزيزي القارئ هل تعرف أين يظهر الخطأ من خلال الحوار التالي بين البيّاع و مديره؟
- البيَّاع: تحدثت على الهاتف للتوّ مع الزبون المحتمل الذي أبدى اهتمامه بالجهاز الجديد...
- مشرف البيع: و هل جرت... (مشاركات: 0)
مهارة التعرف على العلاقات والانماط :-
ومن أمثلة هذه العلاقات:-
أ*. علاقات التناظر :-
التناظر: عبارة عن علاقة تشابه جزئي بين زوجين من المفاهيم أو الأشياء، والتوصل إلى نوع العلاقة أو وجه الشبه... (مشاركات: 0)
المختصر الصحيح
عن الموت والقبر والحشر
جمع وترتيب
عبد الكريم محمد نجيب
رحمه الله تعالى (مشاركات: 0)
كيف يفك الزبائن
يعرض هذا الكتاب أفكاراً لتطوير عمليات التسويق والنجاح
التجاري اعتماداً على خبرات ومخرجات علوم ومعارف أخرى غير "التسويق" مثل: علم الأعصاب، وعلم النفس، والتحليل الأدبي، وعلم... (مشاركات: 1)
برنامج تدريبي يؤهلك لفهم الترابط بين الاستراتيجيتين التسويقية والبيعية وتصميم الهيكل التنظيمي الأمثل لقسم المبيعات علي مستوي الشركة وتحديد عدد أفراد فريق المبيعات ونشره علي المناطق البيعية المختلفة وتصميم وإدارة المناطق البيعية بكفاءة وطرق التنبؤ بالمبيعات لفترات مستقبلية
أول كورس تدريبي متخصص في الآمن السيبراني ومكافحة القرصنة الإلكترونية في البنوك يتناول موضوعات أمن المعلومات وادارة المخاطر وتأمين البنية التحتية و أمن المعلومات وتأثيره باستمرارية الأعمال التشغيلية بالبنوك
دبلوم التغذية العلاجية هو برنامج تدريبي يشرح مفاهيم التغذية العلاجية والتحاليل الخاصة بتقييم الحالة الغذائية وكيفية وضع خطة غذائية ونظام البدائل الغذائية وتخطيط النظام الغذائي والتعامل الغذائي مع مشكلات السمنة والنحافة ويشرح ادوية التخسيس المنتشرة واثارها الجانبية وأجهزة التخسيس واستخدام الاعشاب وخطط تغذية الرياضيين وتغذية الحالات الخاصة مثل مرضى السكر ومقاومة الانسولين ومرضى الضغط المرتفع والحوامل والمرضعات والمراهقين والبالغين والمسنين.
يهدف هذا الدبلوم التدريبي إلى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة لعلم الاقتصاد والاقتصاد الصحي والتأمين الصحي بالمنشآت الصحية والمستشفيات وشركات الرعاية الصحية والتأمين الصحي الاجتماعي والخاص
احصل على شهادة متقدمة في الجودة الشاملة والتحسين المستمر بمنهجية كايزن، حيث تساعدك هذه الشهادة بشكل كبير للتعرف على اسس ومبادئ ادارة الجودة والجودة الشاملة وادوات التطبيق في جميع المجالات، بما يساعدك على خلق بيئة عمل تهدف للتميز وتطوير الاعمال