الموضوع: مفاتيح التفاوض والاقناع
مفاتيح التفاوض والاقناع
عليك كمتفاوض تبغى الناجح و ترغب بالفعل فى اقناع من امامك الا تنسى ما يلى:1-ان الحوار والنقاش الهادف البناء هو اكثر ما يوصل للأقناع وتحقيق الاهداف وهو ما حث عليه الله تعالى .
2-ان تحدد ما تريده بدقه وما ترغب فى توصيله واقناع الاخرين به فى النهاية.
3-الاستعانه فى حوارك بالأدلة والبراهين والحجج كلما أمكن ذلك.
4-ان تكون محاورا متعقلا ولا تكن مجادلا او مهاجما
5-أن احترامك لآراء الغير وعدم مهاجمتهم بأسلوب سيء يجعلهم يحترمون ارائك وقد يقتنعون بها.
6-لا تفقد اعصابك اذا حاول احد انتقادك ولا تغضب فتفقد قدرتك الاقناعيه وتفقد حقك، أهدأ وفكر كيف يمكنك ان ترد انتقاده بطريقه هادئة متعقلة.
7-حاول بدأ كلامك بما تراه ليس مصدر خلاف بينك وبين من حولك فحاول البدا بما تراه أرضيه مشتركه بينكم.
8-لا تظهر بمظهر الشخص الأناني الذى يبحث فقط عن مصلحته واهتماماته ويتجنب مصالح واهتمامات الاخرين.
9-حاول بأن لا يصنفك الاخرون بتصنيف معين كأن يقولوا انك تنتمى لحزب ما او فكر معين.
10-هاجم ما ترفضه فى رأى الشخص الموجود امامك لكن لا تهاجم الشخص نفسه مهما كنت تختلف معه.
أطل علينا القرن الحادي والعشرون قرن العولمة بكل ما يحمله من انفتاح وتواصل واندماج بين مختلف المجتمعات وذلك عبر الأقمار الصناعية و الإنترنت ،وسواء شئنا ام ابينا فقد اصبحنا جزء لا يتجزء من هذا الواقع واصبح علينا أن نتعايش معه نتجنب سلبياته ونستثمر ايجابيات، ولعل لغة التفاوض ومحاولات الاقناع هي سبيلنا الوحيد لتحقيق ذلك للنجاح في معايشة الآخر خاصه مع تعدد أوجه النشاط الإنساني و تعدد الثقافات والحضارات والمرجعيات والأديان والألوان وأنماط الحياة وذلك فى محاوله منا للتأكيد على انتمائنا وقوة عقيدتنا و حضارتنا في مواجهة تحديات العصر و تطوراته.
لعبة التفاوض
في عام 1985 وفي ضل ظروف الانغلاق وجمود العلاقات الامريكية السوفيتية اعتقل مكتب المباحث الفيدرالية الامريكي عضو من اعضاء وفد سوفيتي في الامم المتحده اسمه زاخاروف بتهمة التجسس.
... (مشاركات: 29)
حوار- تبادل آراء ومقترحات بين الطرفين بهدف التوصل إلى اتفاق يؤدى الى حسم قضية ومشكلة لها صفة النزاع .. بشرط آن يتم في إطار الحفاظ على المصالح المشتركة بين الطرفين
أركان التفاوض
... (مشاركات: 2)
Almjd Quality & HR Developmen المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني
hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني
: البريد الالكتروني :almjdhra@yahoo.com
... (مشاركات: 3)
جلسات إرشادية تساعدك على تعلم فن ادارة الغضب وكيفية التحكم في الغضب حيث ستفهم الاسباب النفسية للغضب وكيفية التعامل معه وتقليل اثاره وكيفية التعبير عن المشاعر والاحتياجات والتواصل الرحيم مع النفس والاخرين وكيف نتصرف مع الشخص الغاضب وكيف اعيش حياتي بدون غضب والسلوكيات الممنوعة والغير مفيدة اثناء الغضب، وكيفية استخدام تقنيات التأمل الاسترخائي للتعامل مع حالات الغضب والسيطرة عليها.
برنامج تدريبي يشرح عملية التصدير من الألف للياء وكيفية فتح اسواق دولية جديدة لمنتجاتك وبساعدك في قياس جاهزيتك للتصدير ويشرح الخطوات العملية لعملية التصدير من البداية الى النهاية.
برنامج تدريبي يتناول شرح خدمة الكونسيرج الفندقية ومهارات فريق الكونسيرج في الفندق وما هي ادوار ومسئوليات الكونسيرج في الفندق وكيفية تقديم خدمات الكونسيرج المختلفة في الفندق
تهدف هذه الجلسة التدريبية الى تعريف المشاركين بالفرق بين الاجراء التصحيحي والاجراء الوقائي، كذلك تسليط الضوء على الاخطااء الشائعة في تطبيق نظامي الاجراءات التصحيحية والوقائية، بالإضافة الى تزويد المتدربين بالنماذج المستخدمة في عمليات الاجراءات التصحيحية والوقائية، وكيفية اكتشاف السبب الجذري لحالات عدم المطابقة، وكيفية تحرير نموذج الاجراءات التصحيحية والوقائية ومتابعة تنفيذ تلك الاجراءات.
شهادة تدريبية متخصصة تهدف لتأهيل المشاركين على تطبيق الضوابط في العمليات المحاسبية، والتعرف على ادوار ووظائف قسم المحاسبة، كذلك تصميم الدورات المهنية للأعمال المؤسسية لتحقيق ضوابط افضل، وتطبيق تقسيم المهام والضوابط الداخلية في قسم المحاسبة والعمليات المتعلقة بها، بالاضافة الى تدريب المشاركين على تقليل احتمالية التعرض للاحتيال في المؤسسة والامتثال لمتطلبات اعداد التقارير الخارجية للسلطات الحكومية وشبه الحكومية.