السلام عليكم ورحمة الله وبركاته .... وبعد
أودّ أخذ رأيكم حول صيغة رؤية ورسالة لإدارة للشؤون الإدارية في قطاع تعليمي الرؤية :
الريادة والتميّز في تقديم الخدمة
الرسالة :
الارتقاء بالخدمة لمواكبة التقدّم والتميّز وتلبية متطلبات المستفيد
مع فائق تقديري
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته .... وبعد
أودّ أخذ رأيكم حول صيغة رؤية ورسالة لإدارة للشؤون الإدارية في قطاع تعليمي الرؤية :
الريادة والتميّز في تقديم الخدمة
الرسالة :
الارتقاء بالخدمة لمواكبة التقدّم والتميّز وتلبية متطلبات المستفيد
مع فائق تقديري
أعتقد أن الرؤية غير واضحة .
الرؤية: هي الصورة الذهنية المستقبلية للوضع المرغوب للشركة بعد فترة معينة.
والرسالة يحب أن تتضمن شيئن أساسيين هما: من نحن وماذا نريد.
وقيم الشركة: هي الشيئ الذي تعتبره الشركة ذو قيمة لها، ولا أعني هنا القيم الأخلاقية فقط، فيمكن أن يكون تحقيق "الربح المعقول" قيمة لدى الشركة أو تحديث المنهاهج بشكل دوري هو قيمة.
والله ولي التوفيق.
شكر الله لك أستاذ محمد ...
الرؤية هي مثل ماذكرت صورة ذهنية مستقبلية ( الريادة والتميز في تقديم الخدمة ) فماذا يمكن أن يضاف برأيك ؟
أما الرسالة هل ينقصها فقط توضيح من نحن ؟
مع فائق شكري وامتناني
آمل إبداء مرئياتكم حول ماذكرت
مع دعواتي لكم بالتوفيق
أخي الكريم SAEEDHAWASH وجميع الإخوة الكرام ..
تم التعديل فما رأيك ؟ الرؤية / الرّيادة والتميّز بتقديم خدمة عالية الجودة
الرسالة / الارتقاء بمستوى الأداء الإداري ومواكبة المستجدات
والتأهيل المستمرّ لتحسين أداء العاملين
زملائي الأعزاء: يرجى التمييز ما بين الرؤية والاستراتيجية التي يفضي تطبيقها الى تحقيق الرؤية.
ما ذكرته الأخت دارين "لرؤية / الرّيادة والتميّز بتقديم خدمة عالية الجودة" يصب في ماقلته أعلاه. فهذه استراتيجية وليست رؤية.
أما الرسالة: فهي الاطار أو المجال الذي سيميز كافة الأدوار والأفعال التي ساقوم بها. وهنا سأذكر قوله تعالى (وما خلقت الانس والجن إلا ليعبدون)، أي أن رسالة الانسان وعلة جوده في هذه الدنيا هو عمل كا مامن شانه أن يفضي الى ارضاء الله تعالى ولا ننسى هنا ان العمل عبادة وتبسمك في وجه اخيك صدقة.صدق رسول الله صلى الله عليه وسلم.
في حالة الحصول علي الإجازة يتم إستلام بدل الإجازة راتب شهر + بدل السكن ... السؤال هو هل راتب الشهر مستحق لي أم أنه غير مستحق لكوني بإجازة أي أنه إذا كان مستحقاً أن راتب ل 12 شهر بالسنة + راتب شهر... (مشاركات: 10)
بسم الله الرحمن الرحيم السلام عليكم و رحمة الله و بركاته اخوتي الكرام , سوف اعرض عليكم مشكلتي بالتفصيل , راجيا الله عز و جل ان اجد اجابة وافية لاستفساراتي , حيث ان الموضوع متشابك . انا طبيب مصري... (مشاركات: 2)
كــنت أعمـل بالممكـلة العربيـة السعوديـة قـبل سنـة وخـرجت نهائـي بتأشيرة نظاميـة وغـيرت مهنتي وأخذت تأشيرة جديدة بمهنة جديدة ولكن في نفس مكان العمل السابق ســؤالـي هــــو: ما هـــــي... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ،،، الله يعطيكم العافية أخواني الإعزاء على جهودكم في هذا المنتدى المميز ولدي أستفسار أرجوا من المختصين الإداريين أو المستشارين أو القانونيين الإفادة موظف يعمل... (مشاركات: 5)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة .. بداية ً.. أسال الله العظيم أن يجزكم خير الجزاء على ما يبذله أعضاء هذا المنتدى من جهود عظيمة . انا عضو جديد يشرفني أن انتسب لمنتداكم الرائع طامعاً في... (مشاركات: 0)
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
تعرف على طريقة تنفيذ الممارسات الخضراء في مجال ادارة المطاعم، وهي احد اشكال تطبيق الاستدامة البيئية في مجال ادارة المطاعم من خلال برنامج تدريبي يعد الأول عربيا في هذا المجال، حيث يقدم ادارة المطاعم ولكن من منظور مختلف حيث يعمد الى تأهيل المشاركين على كيفية تحقيق الاستدامة البيئية في المطاعم
برنامج تدريبي متخصص في حوكة الشركات يغطي الموضوعات الهامة في هذا المجال مثل مهمة حوكمة الشركة وما هي حوكمة الشركات والنظرية العامة لحوكمة الشركات ومبادئ حوكمة الشركات وفوائد تطبيق حوكمة الشركات وكيف يمكن تأسيس مجلس الإدارة واختيار أعضائه، ومصفوفة صلاحيات الحوكمة طبقا لقانون الشركات وكود الحوكمة وتقييم مجلس الإدارة والخيارات الاستراتيجية لملاك الشركة، ثم ينتقل البرنامج الى مشروع تطبيق الحوكمة وخريطة الطريق لتطبيق ممارسات الحوكمة وكيفية قياس أداء المشروع وادارة المخاطر وتعريف المخاطر ومفاتيح النجاح لإدارة المخاطر وعملية إدارة المخاطر وكيفية قياس المخاطر ومصفوفة ترتيب أولويات المخاطر وسجل المخاطر ومؤشرات الأداء الرئيسية لوظيفة إدارة المخاطر واخيرا مطابقة موقع الشركة الإلكتروني لمتطلبات الحوكمة
تؤهل هذه الدورة التدريبية للمشاركين للتعرف على المهارات الضرورية لمشرفي ومديري إدارات التشغيل والإنتاج. وتشمل قياس الانتاجية وتحسين الاداء وعدم حدوث أي تعارض خلال الأنشطة اليومية، والتفاعل بشكل أفضل مع الإدارات الأخرى المعنية، مثل الصيانة والمخازن وغيرها
دورة تدريبية مكثفة تهدف الى تعريف المشاركين بموضوع ادارة المخاطر، والاشكال الثلاثة للمخاطر، وكيفية تحديد اهداف ادارة المخاطر، وتحليل تلك المخاطر، وكذلك تقسيم وتصنيف المناطق الخطره، ومعرفة خطوات عملية ادارة المخاطر، كذلك القاء الضوء على آلية التمييز بين الطرق الثلاث الشائعة للتعرف على المخاطر وكيفية مواجهتها، وأخيرا يتعلم المشارك كيفية وضع خطة للتعامل مع المخاطر بشكل احترافي.