الموضوع: التميز المؤسسي وعلاقته بالاعمال والمهام الوظيفية
التميز المؤسسي وعلاقته بالاعمال والمهام الوظيفية
بداية اتمنى لكافة الاعضاء واسرة المنتدى دوام الصحة والعافية، واتناول في مشاركتي الأولى موضوع اصبح لدى المؤسسات المتقدمة كحجر الاساس وهو الاستراتيجية بحيث تبنى المؤسسة لها رؤية ورسالة واهداف... وهذا شي جميل ويجعل من المؤسسة تسير على نهج واضح ضمن خطة زمنية مرسومة تحقق من خلالها النتائج المطلوبة اي ان وجود الاستراتيجية يجعل المؤسسة متميزة .... الا انه ومن خلال انخراطي وميلولي الشديد للعمل الاستراتيجي فان المؤسسات التي تضع جل جهدها في رسم الاستراتيجيات وتحديثها بصفة مستمرة دون بلوغ اهدافها الأولية فإنها تغرق في كم من الخطط الغير المطبقة فتكون ظاهرياً إمؤسسة متميزة أو من واقع العمل فأنها لم تخطو الى التميز وانا قد تتراجع .... وعادة ما يكون السبب في ذلك عدم الاتفاق في الراي او حب الظهور احيانا كثيرة بالاضافة الى الفوائد المادية التي تجنيها الشركات الاستشارية في هذا المجال ، فلا تتوقع ابداً ان تاتي لك شركة استشارية وتقييم استراتيجية مؤسستك بالممتازة فلابد من اقتراح فرص للتحسين ومن مجرد الانتهاء منها اى انه كم اخر من فرص التحسين قادم لمناقشتها وحلها وبهذا تتجه المؤسسة الى الاستراتيجية على النحو الخاطيء وقد تصاب فرق العمل بالملل، فاود من خلال هذا المنتدى بيان رؤيتي التي قد يستفاد منها من قبل المختصين او العاملين في مجال الاستراتيجية ... حيث وجدت ان افضل السبل هي استخدام التقنية الحديثة وتنظيم البيانات المتوفرة لدى المؤسسة من خلالها بحيث تكون مصنفة وتعتمد على القوائم الاختيارية وموحدة الاستخدام حيث يتم تطبيق مشاريع تحقيق الاهداف الاستراتيجية ضمن نماذج يتم برمجتها الكترونياً.. فعلى سبيل المثال تحتاج المؤسسات المتقدمة لقياس رضا العاملين فيتم اعداد الاستبيانات سواء كانت نتيجة لفرصة تحسين او انه نهج المؤسسة الا ان تطبيق ذلك الاستبيان الكترونيا بحيث يتم تعبئته بصورة الزامية وبامكان اجراء ذلك فنياً من قبل كافة العاملين وذلك بمجرد دخوله برمز المستخدم ويقاس على ذلك ادراج كافة الاستبيانات التي ترمي لاجراءها المؤسسة وبحسب الاوقات المحددة فمن خلال هذا المثال تم ضمان تعبئة اكبر قدر من الاستبيانات - تم الحصول على نتائج باقل وقت وجهد - تم الالتزام بالوقت المحدد للاستبيان - تم نشر ثقافة التميز باهمية الاستبيانات للعاملين - يتم تطوير الاداء بناء على النتائج وقياسها ... وغيرها من الامور.... والميزة الايجاااابية جدا في التعامل مع التقنية في تحقيق الاستراتيجية هو ان التعامل مع شاشات ذات حقول موحدة بمعنى انه ان كان طبيعة المؤسسة تختلف هيكلية اقسامها او تختلف في الاجراءات التنظيمية او الوصوف الوظيفية او حتى اللاوائح والنظمة فان ذلك لن يؤثر كون المستخدمين في مختلف الوحدات التنظيمية سيستخدمون نفس البرنامج بنفس حقوله مما يعكس وجود مخرجات موحدة.
واعتذر لكم عن الاطالة واتمنى لكم دوام التوفيق والنجاح
التميز المؤسسي وجودة الاداء EFQM
ويستمر مشوار التميز
ومرفق عرض رائع للدكتور/ محمد بن مساعد العسيري
جزاه الله كل خير (مشاركات: 7)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،،
أخواتي/ وإخواني الكرام هذه أولي مشاركاتي في هذا المنتدى الرائع.
لقد قرأت الكثير عن التميز ومنظومة EFQM، وفهمت المعايير الخاصه بالمنظومة ولكن كيف لي أن أعمل... (مشاركات: 0)
يسر مؤسسة معرفة للتدريب والإستشارات
دعوتكم لحضور
برنامج " التخطيط الإداري لتحقيق التميز المؤسسي "
بدبي
في الفترة من 10 وحتى 12 إبريل 2011
لمزيد من المعلومات والحصول على المحاور... (مشاركات: 0)
نظمت وزارة الدولة لشؤون المجلس الوطني الاتحادي بالإمارات دورة تدريبية حول آليات التحول المؤسسي نحو التميز المستدام، استمرت لمدة ثلاثة أيام بمقر الوزارة في أبوظبي .
افتتح الدورة التدريبية طارق... (مشاركات: 0)
جوائز التميز في الاداء المؤسسي
عرض مختصر وجميل عن جوائز التميز ومعايير التميز
والقادم اجمل (مشاركات: 4)
برنامج تدريبي مكثف يساهم في تعريف المشاركين على المفاهيم الاساسية للادارة الاقتصادية في المؤسسات والأندية الرياضية، كذلك وسائل الاستثمار البديل في الرياضة، وأساليب تسويق الرياضة، والتعرف أيضا على الفرص الاستثمار والاقتصادية للمؤسسات الرياضية، وآلية خصخصة المؤسسات الرياضية، وكيف يتم حساب الجدوى الاقتصادية لها، ثم يتم تسليط الضوء على كيفية تأسيس شركات الخدمات الرياضية، وآلية تطبيق الممارسات العملية في ادارة المؤسسات الرياضية اقتصاديا.
كورس يتناول موضوع السلامة البيئية بوحدات الاقامة بالمستشفيات والمعايير التصميمية للحد من انتقال العدوي وللوقاية من اخطار الحريق وتلك الخاصة بالأمن والأمان ومعايير تصميم البيئة الداخلية بوحدات الاقامة بالمستشفيات ودراسة للتجارب العالمية وكيفية تطبيق المعايير علي المستشفيات.
برنامج يتناول موضوع الجودة الأساسية ومبادئ الجودة وأبعاد الجودة وأهمية تنفيذ نظام إدارة الجودة وكيف يدعم نظام إدارة الجودة الثقافة المؤسسية و مرحلة التقييم المبدئي و مرحلة تشكيل الفريق و مرحلة التخطيط والأهداف و مرحلة إعداد الوثائق ومرحلة التنفيذ و مراجعة نظام إدارة الجودة وعملية التحسين المستمر
كورس تدريبي متخصص لكل العاملين في مجال الجودة او العاملين في المؤسسات التي تطبق او تسعى الى تطبيق انظمة الجودة حيث يؤهلهم هذا البرنامج التدريبي للقيام بالمهام الوظيفية لكاملة طبقا لنظام ادارة الجودة أيزو 9001:2015
كورس تدريبي مكثف يهدف الى تأهيل المشارك فيه للتعرف على المفاهيم الاساسية لعملية الرقمنة، واهميتها وكذلك التعرف على المميزات التي تحققها عملية الرقمنة للشركات والمؤسسات، كذلك يهدف البرنامج التدريبي لتعريف المشارك فيه على المتطلبات الفنية لعملية التحول الرقمي، وكيفية التخطيط لمراحل المشروع، وما هي انواع واشكال الوثائق الرقمية، وأيضا التعرف على وسائط التخزين المستخدمة في عمليات الرقمنة وما هي الاجراءات الفنية اللازمة لنجاحها، والاساليب المثلى لإدارة الأزمات الناجمة عن مشروعات التحول الرقمي.