الموضوع: ♥ هـــذا قــــلـــــــــمــــــي ♥
♥ هـــذا قــــلـــــــــمــــــي ♥
هذا قلمي أقسم الا يـــتــــراجــــع ","
أقسم بأن يبوح بما يجول فى خاطري ","
أقسم أن يحط يرسم يحكي عن صمتي ","
أن يكتب أن ينقش أن يتغني بأشعاري ","
أقسم بأن ينسج خـــيــــوط الحـــاضـــر ","
أن يــخــط ويــحـــكي عن انين الماضي ","
أن يــرســـم البسـمة على شفاهــى ","
أن يمسح الدموع عن عينى الــبــاكية ","
أن يـــزرع الـفــرح فــى قـــلـبي الحزين ","
أن يلملم أفـكاري المتناثرة هنا وهـــناك","
أن يـحـاك من أفكاري ابيات تــحاكيني ","
فأن لستُ بشاعرة بل هذا اطــراٌ قلمي","
فهذا هو قلمي يخط البداية لينسج حكاية ","
مع تـــحـــيــات / قـــلــم ريـــــم
برنامج تدريبي متخصص في العلاقات العامة والاتصال المؤسسي في المؤسسات الرياضية يشرح ماهية العلاقات العامة في المجال الرياضي وأهدافها وعلاقتها بالتسويق والاعلام والاتصال ويشرح استراتيجية العلاقات العامة في المجال الرياضي
برنامج متخصص يؤهلك للإلمام بموضوعات ادارة الجودة الشاملة TQM وتطبيقاتها في المستشفيات والوحدات الصحية ومعايير اعتماد المستشفيات ويساعدك في دمج معايير الجودة في الممارسات اليومية للمستشفيات والمجمعات الطبية الخارجية
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
برنامج متخصص في المعايير الوطنية المصرية للمستشفيات يتناول نظم الجودة فى الرعاية الصحية وشرح معايير GAHAR التي تتضمن ثقافة الرعایة المتمركزة حول المریض والحصول على الرعایة واستمراریتھا وقواعد انتقالھا وتقدیم الرعایة المتكاملة والخدمات التشخیصیة والمساعدة /التكمیلیة والجراحة والتخدیر والتھدئة وإدارة وسلامة الدواء معايير سلامة البیئة والمنشآت ومكافحة ومنع انتشار العدوى والإدارة والحوكمة المؤسسیة
برنامج متخصص في شرح المعايير الوطنية السعودية للمختبرات الطبية CBAHI كشروط خدمات المختبر والمساحة والمرافق الوظيفية في المختبر وخطط توظيف وتأهيل العاملين والتدريب وتقييم الكفاءة وتدقيق وتتبع مهام العاملين Audit Trail واستلام المستلزمات الواردة وإدارة المخزون والكواشف والمحاليل وادارة المعدات الطبية وغيرها ويتناول ايضا نظام العمل في بنك الدم ونظام العمل بقسم الباثولوجى