يصف بيتر دركر في كتابه فن الإدارة كيفية صنع القرارات المتعلقة بالأشخاص في مجموعة من الخطوات الأساسية التي يجب على كل مدير تنفيدى أن يسترشد بها عند صنع القرارات المتعلقة بالأشخاص ,حيث يقضى المديرون التنفيذيون أكثر وقتهم في إدارة الأشخاص , ويلخص دركر هده الخطوات استنادا إلى المبادئ التالية :
1- ادا أسندت عملا إلى شخص لم يحسن أداءه تكون قد ارتكبت خطئا , ولا يحق لك عندئذ أن تلومه .
2- إن من اخطر القرارات التي يصنعها المدير التنفيدى تلك التي تتعلق بالعاملين في الشركة , لما لها من اثر على تحديد طاقة أداء الشركة , لدا يجدر بك أن تحسن صنع تلك القرارات .
3- يحق للموظف أن تكون له قيادة جديرة وقادرة , وعلى المدير واجب التأكد من حسن أداء المسئولين في الشركة .
4- لا تعطى الموظفين الجدد مهام كبيرة جديدة , لان دالك من شأنه أن يضاعف المخاطر , اسند مثل هدا النوع من المهام إلى من تعرف سلوكه وعاداته ويحضى بالثقة والمصداقية في الشركة .
خطوات صنع القرارات المتعلقة بالاشخاص :
1- فكر مليا في المهمة .
2- التفكير في عدد من الأشخاص المؤهلين .
3- التفكير الجاد في كيفية النظر إلى الأشخاص ( ماهى القدرات التي تتوفر لكل منهم وهل هي المطلوبة للمهمة ) .
4- مناقشة مؤهلات كل مرشح مع من كان يعمل معه من قبل .
رد مع اقتباس