الموضوع: معايير إدارة الشؤون الادارية أو الخدمات الادارية
معايير إدارة الشؤون الادارية أو الخدمات الادارية
مرحبااااااااااااااااا
كيف الحال اساتذتنا الكرام،،،،،انني اريد بشكل عاجل معايير إدارة الخدمات الادارية واريد عمل دليل الموظف الخاص بموظف الخدمات الادارية،،،،،،كيف يتم عمل المعايير والدليل واذا يوجد اي امثلة جاهزة ممكن الاستعانة بها،،،،وكذلك يوجد استفسار ماذا تعني كلمة معايير؟؟؟
يرجى من حضرتكم الاجابة بشكل عاجل
رد: معايير إدارة الشؤون الادارية أو الخدمات الادارية
لم أفهم ما المقصود بمعايير الخدمات الادارية
ولكن حسب ما فهمت من الشؤال فإن المعايير التي اراها مطلوبة في موظف الخدمات الادارية هي :
الدقة
السرعة
الكفاءة
سرية المعلومات
واتمنى أن اكون قد فهمت سؤالك بشكل جيد
وفقنا الله واياكم لما يحب ويرضى
رد: معايير إدارة الشؤون الادارية أو الخدمات الادارية
اعتقد انه يقصد معايير المهارة لاى مهنة
وهى تسمى skill standards والتى يمكن عمها من الخريطة الوظيفية لاى مجال من مجالات العمل مثلا الخريطة الوظيفية للكهرباء او الاكترونيات او الميكانيكا او البلاستيك او التعليم وغيرها functional map .
اذا كان هذا ما تقصده اخى العزيز فاننى على استعداد للاجابة على استفسار
ولك تحياتى
رد: معايير إدارة الشؤون الادارية أو الخدمات الادارية
المعتقد ان المصوديكمن في اداء ومهام ادارة الخدمات الادارية وهذه تحددها طبيعة اهداف والواجبات الاساسية المخططة لهذه الادارة
التي تخدم بالنتيجة خطط واهداف الجماعة.وعلى ضوء ذلك يتم تحديد دليل عمل موظف الخدمات الادارية.
وشكرا.
رد: معايير إدارة الشؤون الادارية أو الخدمات الادارية
من المهم تحديد مفهوم الخدمات الادارية والنشاطات التي تقع تحت هذا العنوان واعتقد ان هذه المهمة تعتبر الحبل الشوكي في اي مؤسسة والتي تتولى مهمة توفير مجموعة من الانشطة والتخدمات والمتطلبات والمستلزمات التي تجعل انتاج المؤسسة منظم وسهل على باقي الكوادر حيث تجعل هذه المهمة العمل ممكن والانتاج افضل من ناحية الكم والنوع . ومن النشاطات التي تقع تحت هذا العنوان النقل والاتصالات والنظافة وادامة المواقع وصيانة مرافقها توزيع البريد وكذلك الاطعمة والضيافة وتوفير المستلزمات مثل القرطاسية والاثاث والاجهزة ونشاطات اخرى كثيرة
رد: معايير إدارة الشؤون الادارية أو الخدمات الادارية
الشؤون الادارية والخدمات من الاساسيات التي يحتاجها الموظف والمراجع في المؤسسة وهي تعتمد بحد كبير على مدى انجاز تلك الطلبات ان كانت طلبات داخلية من قبل الموظف او طلبات خارجية من قبل الزبائن . ان عملية الخدمات ليست بسهلة فهي تحتاج الى تقويم شامكل لجميع مراحلها ابتداء من التفكير فيالخدمة وحتى وصول تلك الخدمة الى طالبها .
اخواني واخواتي
ممكن وصف لمدير الشؤون الإدارية والمالية؟ (مشاركات: 37)
نظم المعلومات الادارية حل للكثير من المشاكل والروتين والبيروقراطية
عبد الرحمن تيشوري
شهادة عليا بالادارة
ان انتشار تكنولوجية المعلومات كان الاساس الذي ادى الى بناء وتصميم واستخدام نظم... (مشاركات: 4)
(مشاركات: 0)
المعلومات الشخصية:
• الاسم : رفيق عبده محمد الشرماني
• العنوان : أمانة العاصمة -شارع الستين
• رقم الهاتف : (يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة)
• الجنسية : يمني
• الحالة الاجتماعي... (مشاركات: 1)
(مشاركات: 2)
برنامج تدريبي متخصص تم تصميمه لمساعدة الأفراد الراغبين في تأسيس عمل تجاري في مجال الرعاية الصحية المنزلية يؤهلهم لفهم الجوانب الإدارية والتسويقية والقانونية اللازمة لنجاح هذا العمل التجاري ويمكنهم من إعداد خطة العمل وتصميم النموذج التجاري لهذا المشروع.
اذا كنت تريد التخصص في مجال السكرتارية الطبية، فإن حصولك على هذا الدبلوم التدريبي امر حتمي، حيث يهدف الى تأهيلك الى شغل أي وظيفة في مجال السكرتارية الطبية وهو التخصص الذي يتم العمل من خلاله في المؤسسات الطبية او في المستشفيات او مراكز الاشعة وفي العيادات الخاصة، حيث يقوم القائم على هذه الوظيفة بالقيام بالمهام الادارية والتنظيمية والتعامل مع الملفات والسجلات الطبية.
برنامج تدريبي متخصص في تنمية مهارات كتابة التقارير والرسائل الإدارية يساعد المتدرب على فهم اساليب الكتابة الإدارية وكيف يتلافى الأخطاء الشائعة في الكتابة الإدارية، البرنامج يتناول كتابة المذكرات والرسائل والتقارير وغيرها من أشكال الكتابة الإدارية
دورة تدريبية متخصصة للعاملين في مجال الرياضة وادارة الأندية الرياضية والمؤسسات والمنظمات التي تعمل في مجال الرياضة، حيث يتم تأهيل المشاركين للعمل في مجال الادارة الرياضية وتعلم المهارات الاساسية في هذا المجال، والتعرف على الجوانب الاستراتيجية والتشغيلية لإدارة منظومة رياضية بشكل احترافي
اذا كنت مؤهلا لشغل وظيفة "مدير جودة" او اذا كنت مسئولا ومهتم بمجال الجودة، فإننا نرشح لك هذا البرنامج التدريبي المتميز، الذي يهدف تأهيل المشاركين فيه على العمل في وظيفة مدير جودة وتزويدهم بالمعرفة والمهارات اللازمة لتصميم وتنفيذ وصيانة نظام ادارة الجودة بناءً على المعايير الدولية.