الموضوع: معايير إدارة الشؤون الادارية أو الخدمات الادارية
معايير إدارة الشؤون الادارية أو الخدمات الادارية
مرحبااااااااااااااااا
كيف الحال اساتذتنا الكرام،،،،،انني اريد بشكل عاجل معايير إدارة الخدمات الادارية واريد عمل دليل الموظف الخاص بموظف الخدمات الادارية،،،،،،كيف يتم عمل المعايير والدليل واذا يوجد اي امثلة جاهزة ممكن الاستعانة بها،،،،وكذلك يوجد استفسار ماذا تعني كلمة معايير؟؟؟
يرجى من حضرتكم الاجابة بشكل عاجل
رد: معايير إدارة الشؤون الادارية أو الخدمات الادارية
لم أفهم ما المقصود بمعايير الخدمات الادارية
ولكن حسب ما فهمت من الشؤال فإن المعايير التي اراها مطلوبة في موظف الخدمات الادارية هي :
الدقة
السرعة
الكفاءة
سرية المعلومات
واتمنى أن اكون قد فهمت سؤالك بشكل جيد
وفقنا الله واياكم لما يحب ويرضى
رد: معايير إدارة الشؤون الادارية أو الخدمات الادارية
اعتقد انه يقصد معايير المهارة لاى مهنة
وهى تسمى skill standards والتى يمكن عمها من الخريطة الوظيفية لاى مجال من مجالات العمل مثلا الخريطة الوظيفية للكهرباء او الاكترونيات او الميكانيكا او البلاستيك او التعليم وغيرها functional map .
اذا كان هذا ما تقصده اخى العزيز فاننى على استعداد للاجابة على استفسار
ولك تحياتى
رد: معايير إدارة الشؤون الادارية أو الخدمات الادارية
المعتقد ان المصوديكمن في اداء ومهام ادارة الخدمات الادارية وهذه تحددها طبيعة اهداف والواجبات الاساسية المخططة لهذه الادارة
التي تخدم بالنتيجة خطط واهداف الجماعة.وعلى ضوء ذلك يتم تحديد دليل عمل موظف الخدمات الادارية.
وشكرا.
رد: معايير إدارة الشؤون الادارية أو الخدمات الادارية
من المهم تحديد مفهوم الخدمات الادارية والنشاطات التي تقع تحت هذا العنوان واعتقد ان هذه المهمة تعتبر الحبل الشوكي في اي مؤسسة والتي تتولى مهمة توفير مجموعة من الانشطة والتخدمات والمتطلبات والمستلزمات التي تجعل انتاج المؤسسة منظم وسهل على باقي الكوادر حيث تجعل هذه المهمة العمل ممكن والانتاج افضل من ناحية الكم والنوع . ومن النشاطات التي تقع تحت هذا العنوان النقل والاتصالات والنظافة وادامة المواقع وصيانة مرافقها توزيع البريد وكذلك الاطعمة والضيافة وتوفير المستلزمات مثل القرطاسية والاثاث والاجهزة ونشاطات اخرى كثيرة
رد: معايير إدارة الشؤون الادارية أو الخدمات الادارية
الشؤون الادارية والخدمات من الاساسيات التي يحتاجها الموظف والمراجع في المؤسسة وهي تعتمد بحد كبير على مدى انجاز تلك الطلبات ان كانت طلبات داخلية من قبل الموظف او طلبات خارجية من قبل الزبائن . ان عملية الخدمات ليست بسهلة فهي تحتاج الى تقويم شامكل لجميع مراحلها ابتداء من التفكير فيالخدمة وحتى وصول تلك الخدمة الى طالبها .
اخواني واخواتي
ممكن وصف لمدير الشؤون الإدارية والمالية؟ (مشاركات: 37)
نظم المعلومات الادارية حل للكثير من المشاكل والروتين والبيروقراطية
عبد الرحمن تيشوري
شهادة عليا بالادارة
ان انتشار تكنولوجية المعلومات كان الاساس الذي ادى الى بناء وتصميم واستخدام نظم... (مشاركات: 4)
(مشاركات: 0)
المعلومات الشخصية:
• الاسم : رفيق عبده محمد الشرماني
• العنوان : أمانة العاصمة -شارع الستين
• رقم الهاتف : (يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة)
• الجنسية : يمني
• الحالة الاجتماعي... (مشاركات: 1)
(مشاركات: 2)
أول برنامج تدريبي عربي متخصص في تدريب المشاركين على ادارة متاجر التجزئة متعددة الفروع حيث يشرح الطبيعة الخاصة لمجال البيع بالتجزئة وتكوين وادارة فرق العمل بالمتجر وادارة المخزون الخاص بالمتجر وادارة المبيعات وتحسين العرض البصري وخدمة العملاء وادارة التسويق والادارة المالية وادارة السلامة والصحة المهنية .
برنامج تدريبي يشرح القياسات البدنية والوظيفية وطرق استخدامها وعلاقتها بالتدريب ومراحله وتطبيق القياسات البدنية والوظيفية لفئات مختلفة من اللاعبين
دورة تدريبية موجهه للعاملين في مجال ادارة المؤتمرات والحفلات حيث يؤهل هذا البرنامج التدريبي المتميز المشاركين فيه للالتحاق بالعمل في مجالات تنظيم المؤتمرات والحفلات
جلسة إرشادية مع احد المتخصصين في مجال تحسين الانتاجية، تهدف الجلسة لتدريب المشارك فيها على كيفية حساب الكفاءة الكلية للماكينة، كذلك تدريبه على كيفية اجراء عمليات التحليل للعوامل الثلاث الاساسية بهدف تحسين الانتاجية، وبالأخير مناقشة موضوع مراقبة العمليات الانتاجية من خلال حساب الكفاية الكلية للمعدة، بما ينتج عنه زيادة معدلات الانتاج ومستويات الجودة.
كورس تدريبي يهدف الى إعدادك وتأهيلك لاجتياز الجزء الثاني من شهادة المحاسب الاداري المعتمد CMA وفقاً للمنهج المعتمد الخاص بالجزء الثاني لهذه الشهادة بمعهد المحاسبين الاداريين الامريكية الذي يتناول موضوع الادارة المالية الاستراتيجية