رد: للسعوديين : وظائف إدارية + إستقبال + خدمة عملاء
*************************************************************CURRICULUM VITAE Ihab Abd Elkader Ahmed
Personal Details
§ [IMG]file:///C:/Users/013256/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image002.jpg[/IMG]Contacts:
Mobile (962) 799150330
Home (962) 6-4748408
Email [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
Birth (Place, Date) Egypt, 27th Dec. 1977
Nationality Egyptian - Dakahliya
Certifications & Courses
§ 2003: Diploma Medium Institute for Social Services in Kafr El-Sheikh (دبلوم – الخدمة الاجتماعية)
§ 2006: Course in Microsoft Office (IT – Windows – Word – Excel – Access – Power Point – Internet )
Employment
§ 2004-: Secretary / Emirates – Sharjah Company Dubai TowersGeneral Contracting
§ 2006-: Human Resources (HR) / Emirates – Sharjah Company Dubai TowersGeneral Contracting
§ 2007 – 2009 -: Human Resources manager (HR) / Emirates – Sharjah Company Dubai TowersGeneral Contracting
§ 2009 – 2011 -: Human Resources (HR) / Jordan – Amman Al-Hayat Hospital
§ 2011 – till date-: Office support / Jordan – Amman Al-waseet transport (الوسيط للسفريات)
Experience and Responsibilities
q Responsibilities
· Good knowledge in Computer system and windows operating system
· Applications : Internet and MS Office Package (Word, Excel, Access, Power Point)
· Excellent organization and time management skills.
· Excellent communication skills, and customer satisfaction due to customer support services skills and high levels of customer care being provided.
· Ability to work under pressure.
· Carry-on self training and self educating to keep myself up to date
· Current driving license and car owner.
· Interests and hobbies: reading, football, socialises with others, make new friends and know about other cultures.
Remarks
· Languages, Arabic (Mother tongue), & English.
· Marital status, Married.
· I have Jordanian driving license.
All documents are available and ready to submit upon request.
خدمة العملاء عبارة عن نشاط هدفه الأساسي إلى تعزيز مستوى رضا العملاء اي الشعور بأن المنتج قد نال رضا العميل وتم تلبية احتياجاته من خلال هذه الخدمـة، لذلك لضمان تقديم خدمة عملاء مميزة عليك إتباع... (مشاركات: 3)
مركز أنشطة تطوعية بجدة يطلب موظفين دائمين
نبذة عن المشروع :
نعمل على استقطاب الراغبين في التطوع من جميع أفراد المجتمع وتوفير الفرص التطوعية لخدمة المجتمع
الوظائف المطلوبة
مسئول تدريب... (مشاركات: 0)
مركز أنشطة تطوعية بجدة يطلب موظفين دائمين
نبذة عن المشروع :
نعمل على استقطاب الراغبين في التطوع من جميع أفراد المجتمع وتوفير الفرص التطوعية لخدمة المجتمع
الوظائف المطلوبة
مسئول تدريب... (مشاركات: 0)
تتشرف مجموعة مراكز المستقبل للتدريب والاستشارات بأن تقدم أقوى عروض البرامج التدريبية فى خدمة العملاء لـ 2009 ..... دبلومة التميز فى خدمة العملاء
محتويات البرنامج التدريبي :
التميز فى خدمة... (مشاركات: 0)
كورس تدريبي متخصص في مجال إدارة الشئون المالية في عالم الرياضة اذ اصبحت الادارة المالية واحدة من الموضوعات الأكثر أهمية للمديرين التنفيذيين في المؤسسات الرياضية، ويعد التخطيط المالي الصحيح ومعرفة خيارات التمويل أمرًا ضروريًا عند تحديد كيفية إدارة مؤسسة رياضية بنجاح. ستقدم هذه الدورة العوامل الأساسية في الإدارة المالية التي يمكنك تطبيقها يوميًا كمدير لمؤسسة رياضية.
برنامج مصمم لتعليم اللغة الإنجليزية للأشخاص العاملين في صناعة السياحة والضيافة. يهدف البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمهارات اللغوية اللازمة للتواصل بثقة وفعالية مع الزوار الدوليين وتقديم المعلومات السياحية بشكل متميز.
ستتعلم في دورة التسويق الالكتروني كافة أساسيات التسويق الرقمي بداية من تعلم مبادئ السيو SEO لإظهار موقعك في الصفحات الأولى لمحركات البحث، كما ستتعلم كيفية عمل حملات اعلانية على مواقع التواصل الاجتماعي لجذب أكبر قدر ممكن من العملاء. كما تغطي دورة التسويق الالكتروني شرح نظام تحليلات جوجل Google Analytics بشكل متكامل، وكيفية إدارة كل منصة من منصات التواصل الاجتماعي لتحقيق أفضل نتيجة. وفي نهاية هذا الكورس ستصبح قادرًا على وضع خطة تسويق إلكتروني متكاملة، وتنفيذها بشكل عملي واحترافي بما يضمن لك تحقيق النتائج المطلوبة.
برنامج تدريبي يهدف إلى تعزيز فهم الموظفين والإدارة لأفضل الممارسات والسياسات اللازمة لحماية البيانات والأنظمة الرقمية في الشركات. يتناول البرنامج مفاهيم مثل إدارة المخاطر، والامتثال للقوانين، وبناء إطار عمل أمني متكامل. يتم تصميمه لتمكين المشاركين من تطبيق استراتيجيات فعالة لضمان أمن المعلومات وحماية المؤسسة من التهديدات الإلكترونية.
هذا البرنامج التدريبي المتخصص في قياس الاثر التنموي للمشروعات والبرامج التنموية على المدى الطويل يساعدك في صياغة أهداف واضحة وقابلة للقياس لتوجيه جهودك نحو تحقيق هذه الاهداف، ويزودك بالادوات والمعرفة اللازمة لاختيار المؤشرات التي تعكس الاداء الدقيق للمشروعات والبرامج التنموية ويعلمك جمع وتحليل البيانات بصورة علمية واستخلاص الرؤى منها، ويمكنك من اتخاذ قرارات مدروسة بناء على ادلة قوية، وبالتالي يعزز من قدرتك على تحديد نقاط القوة والضعف وزيادة الكفاءة في العمليات وتقليل الهدر ما يعود في النهاية على تعزيز ثقة المستثمرين والعملاء والشركاء في المؤسسة او المشروع التنموي.