الاخ الفاضل اشتفسارك في غاية الأهمية
هناك نوعين من المعايير
النوع الاول المعايير الادارية وتتنوع هذه المعايير الى :
الانضباط في الحضور والانصراف
التعاون مع الزملاء
المظهر الجيد المناسب للوظيفة
الخ ..
وهذه امعايير الادارة غالبا ما تكون واحدة بالرغم من اختلاف الوظيفة
وهناك معايير تسمي بالمعايير الفنية :
وهي النواحي الفنية للوظيفية ومدى اتقانها فمثلاً بالنسبة لوظيفة مندوب مبيعات يمكن وضع المعايير التالية
القدرة على تنفيذ الخطة الشهرية
الاحتفاظ بعلاقات جيدة مع العملاء
القدرة على ابتكار اساليب تسويقية جديدة
الخ..
وبالنسبة لوظيفة مأمور السنترال مثلا يكون المعايير الفنية
السرعة في الرد على المكالمات
القدة على العمل تحت ضغط
تقديم صورة جيدة عن الشركة من خلال طريقة الرد
التعامل الجيد مع العملاء

هذه المعايير الفية تختلف من وظيفة الى اخرى

اسأل الله ان تساعدك هذه الاجابة في اعداد معايير تقييم موظف الشهر او السنة

وفقكم الله