الموضوع: معايير إدارة الشؤون الادارية أو الخدمات الادارية
معايير إدارة الشؤون الادارية أو الخدمات الادارية
مرحبااااااااااااااااا
كيف الحال اساتذتنا الكرام،،،،،انني اريد بشكل عاجل معايير إدارة الخدمات الادارية واريد عمل دليل الموظف الخاص بموظف الخدمات الادارية،،،،،،كيف يتم عمل المعايير والدليل واذا يوجد اي امثلة جاهزة ممكن الاستعانة بها،،،،وكذلك يوجد استفسار ماذا تعني كلمة معايير؟؟؟
يرجى من حضرتكم الاجابة بشكل عاجل
رد: معايير إدارة الشؤون الادارية أو الخدمات الادارية
لم أفهم ما المقصود بمعايير الخدمات الادارية
ولكن حسب ما فهمت من الشؤال فإن المعايير التي اراها مطلوبة في موظف الخدمات الادارية هي :
الدقة
السرعة
الكفاءة
سرية المعلومات
واتمنى أن اكون قد فهمت سؤالك بشكل جيد
وفقنا الله واياكم لما يحب ويرضى
رد: معايير إدارة الشؤون الادارية أو الخدمات الادارية
اعتقد انه يقصد معايير المهارة لاى مهنة
وهى تسمى skill standards والتى يمكن عمها من الخريطة الوظيفية لاى مجال من مجالات العمل مثلا الخريطة الوظيفية للكهرباء او الاكترونيات او الميكانيكا او البلاستيك او التعليم وغيرها functional map .
اذا كان هذا ما تقصده اخى العزيز فاننى على استعداد للاجابة على استفسار
ولك تحياتى
رد: معايير إدارة الشؤون الادارية أو الخدمات الادارية
المعتقد ان المصوديكمن في اداء ومهام ادارة الخدمات الادارية وهذه تحددها طبيعة اهداف والواجبات الاساسية المخططة لهذه الادارة
التي تخدم بالنتيجة خطط واهداف الجماعة.وعلى ضوء ذلك يتم تحديد دليل عمل موظف الخدمات الادارية.
وشكرا.
رد: معايير إدارة الشؤون الادارية أو الخدمات الادارية
من المهم تحديد مفهوم الخدمات الادارية والنشاطات التي تقع تحت هذا العنوان واعتقد ان هذه المهمة تعتبر الحبل الشوكي في اي مؤسسة والتي تتولى مهمة توفير مجموعة من الانشطة والتخدمات والمتطلبات والمستلزمات التي تجعل انتاج المؤسسة منظم وسهل على باقي الكوادر حيث تجعل هذه المهمة العمل ممكن والانتاج افضل من ناحية الكم والنوع . ومن النشاطات التي تقع تحت هذا العنوان النقل والاتصالات والنظافة وادامة المواقع وصيانة مرافقها توزيع البريد وكذلك الاطعمة والضيافة وتوفير المستلزمات مثل القرطاسية والاثاث والاجهزة ونشاطات اخرى كثيرة
رد: معايير إدارة الشؤون الادارية أو الخدمات الادارية
الشؤون الادارية والخدمات من الاساسيات التي يحتاجها الموظف والمراجع في المؤسسة وهي تعتمد بحد كبير على مدى انجاز تلك الطلبات ان كانت طلبات داخلية من قبل الموظف او طلبات خارجية من قبل الزبائن . ان عملية الخدمات ليست بسهلة فهي تحتاج الى تقويم شامكل لجميع مراحلها ابتداء من التفكير فيالخدمة وحتى وصول تلك الخدمة الى طالبها .
اخواني واخواتي
ممكن وصف لمدير الشؤون الإدارية والمالية؟ (مشاركات: 37)
نظم المعلومات الادارية حل للكثير من المشاكل والروتين والبيروقراطية
عبد الرحمن تيشوري
شهادة عليا بالادارة
ان انتشار تكنولوجية المعلومات كان الاساس الذي ادى الى بناء وتصميم واستخدام نظم... (مشاركات: 4)
(مشاركات: 0)
المعلومات الشخصية:
• الاسم : رفيق عبده محمد الشرماني
• العنوان : أمانة العاصمة -شارع الستين
• رقم الهاتف : (يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة)
• الجنسية : يمني
• الحالة الاجتماعي... (مشاركات: 1)
(مشاركات: 2)
برنامج تدريبي يشرح مؤشرات الاداء الخاصة بالرعاية الصحية بالمستشفيات من خلال شرح ماهية المؤشرات وأنواعها واساليب جمع البيانات ويتم التطبيق اثناء التدريب على 37 نوع من المؤشرات.
برنامج تدريبي متخصص في ادارة عقود الفيديك يتناول التعريف بقانون الفيدك والصياغات الجديدة للاصدارات المختلفة ودور المهندس في عقود الفيدك مطالبات المقاول وفض النزاعات ونظام boot-bot والتحكيم الدولي في المنازعات ونماذج منه و.الأوامر التغيرية وإجراءات طرح العطاءات والتفاوض في العقود الدولية وورش عمل ومناقشات.
برنامج تدريبي متخصص في بناء وصيانة الشبكات سيسكو (CCNA) تتعلم من خلاله أساسيات الشبكات والربط بين الشبكات ونماذج OSI و TCP/IP وشرح IPV4 وشرح IPV6 وتقنيات الواي فاي وحماية الشبكات من الهجمات الإلكترونية.
السكرتارية التنفيذية من أهم الأدوار في المنظومة الإدارية في أي شركة، حيث تتنوع مهام السكرتير التنفيذي ما بين مهام إدارية إشرافية ومهام تنفيذية، فالأمر أكبر من مجرد تنظيم مواعيد، وتكمن أهمية وظيفة السكرتير التنفيذي في متابعة أعمال الإدارة، واجراء الاتصالات الهاتفية، وتنظيم الاجتماعات والمواعيد، وإعداد التقارير، وغيرها الكثير من المهام التي تنظم العمل بشكل كامل. وستتعلم في دبلوم السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب كافة المهارات التي يجب على السكرتير التنفيذي امتلاكها، كمهارات الاتصال، والقدرة على تعدد المهام، ومهارة إدارة الوقت، والقدرة على اتخاذ القرارات وغيرها من المهارات التي تجعل منك سكرتيرًا تنفيذيًا محترفًا.
كورس تدريبي مكثف يستهدف شرح تأثير الاغذية على الصحة النفسية وكيف يمكن تجنب الاضرابات النفسية التي تسببها أنماط التغذية الخاطئة