النتائج 1 إلى 9 من 9

الموضوع: أساسيات خدمة العملاء ...... عرض تقديمي

#1
الصورة الرمزية علي محمد حسن
علي محمد حسن غير متواجد حالياً مشرف باب علم الإدارة
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة العربية السعودية
مجال العمل
موارد بشرية
المشاركات
1,182

أساسيات خدمة العملاء ...... عرض تقديمي

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

الإخوة الكرام

مرفق لكم عرض تقديمي عن أساسيات خدمة العملاء ونصائح بسيطة ومختصرة للعاملين في هذا المجال مع العلم أننا جميعا عملاء لبعضنا البعض وكلنا في مجال عمله هو عميل لرئيسه ومرؤوسيه وزملائه والعملاء الخارجيين والعكس صحيح.

أتمنى لكم الفائدة
الملفات المرفقة
نوع الملف: ppt
إسم الملف: customer service fundamentals.ppt - حجم الملف: 4.69 ميجابايت - مرات التحميل: 19177

#2
الصورة الرمزية يسر الدين
يسر الدين غير متواجد حالياً مبادر
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
تجارة ومحاسبة
المشاركات
16

رد: أساسيات خدمة العملاء ...... عرض تقديمي

شكر الله لكم أستاذ علي محمد حسن

#3
الصورة الرمزية علي منصور
علي منصور غير متواجد حالياً مستشار
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
موارد بشرية
المشاركات
616

رد: أساسيات خدمة العملاء ...... عرض تقديمي

جزاك الله خيرا علي هذا العرض الشيق

#4
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
تجارة ومحاسبة
المشاركات
11

رد: أساسيات خدمة العملاء ...... عرض تقديمي

جزاك الله خيراً .... أخى العزيز

#5
الصورة الرمزية ed Omer
ed Omer غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
1

رد: أساسيات خدمة العملاء ...... عرض تقديمي

بارك الله فيك و جزاك خيرا"

#6
الصورة الرمزية fareh 2000
fareh 2000 غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة العربية السعودية
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
1

رد: أساسيات خدمة العملاء ...... عرض تقديمي

شكررررررررررررررررررررررا

#7
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
P & Q Manager - HR
المشاركات
264

رد: أساسيات خدمة العملاء ...... عرض تقديمي

بارك الله فى مجهودك وننتظر المزيد

#8
الصورة الرمزية assabry73
assabry73 غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة العربية السعودية
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
3

رد: أساسيات خدمة العملاء ...... عرض تقديمي

شكرا جزيلا جزاك الله خيرا

#9
الصورة الرمزية اوراق
اوراق غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
الإمارات العربية المتحدة
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
3

رد: أساسيات خدمة العملاء ...... عرض تقديمي

بارك الله فيك وجزاك الله خيرا الجزاء

إقرأ أيضا...
دورة استراتيجيات التميز في خدمة العملاء و طرق الاستشعار عن بعد لمعرفة احتياجات و متطلبات العملاء من بعد بالاردن وسوريا

Almjd Quality & HR Developmen المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني : البريد الالكتروني :almjdhra@yahoo.com ... (مشاركات: 2)


تطبيق أساسيات خدمة العملاء تلعب دورا محوريا في نجاح الأعمال

إن أساسيات خدمة العملاء لأي من الأعمال الصغيرة الحجم يمكنها أن تحدث كل الفرق في نجاح الأعمال الصغيرة الحجم. فهناك منافسة محتدمة وكبيرة، ولهذا فإن الأعمال الصغيرة يجب أن تتمتع بأفضل المستويات من خدمة... (مشاركات: 0)


دورة في التسويق و خدمة العملاء :التعامل مع الشكاوي و اعتراضات العملاء - Metc

بسم الله الرحمن الرحيم السلام عليكم و رحمة الله و بركاته يسعدني ان اشارك دوما في هذا المنتدى المتميز و أتقدم اليكم باسم مركز الخبرة الحديثة للتدريب و الأستشارات Modern Expert for Training &... (مشاركات: 0)


دورات تدريبية نرشحها لك

دورة الاتجاهات الحديثة فى ممارسات الشراء بالمستشفيات

أول دورة تدريبية متخصصة تستهدف شرح أنظمة المشتريات الحديثة بالمستشفيات وأسس تحديد أنظمة الشراء الملائمة للمستشفيات والمبادئ العامة لادارة عقود المشتريات.


دبلومة تعليم الطبخ والطهي الفندقى

برنامج تعليم مهارات الطبخ الفندقي برنامج عملي تطبيقي يتم التدريب في مطبخ فندقي مجهز تحت اشراف اشهر الشيفات في مجال الفنادق يوفر الفرصة للمتدربين لتعلم مهارات الطبخ الفندقية


دبلومة أساسيات تحليل النماذج المالية وتقييم الشركات

أقوى دبلوم تدريبي يتناول شرح النماذج المالية كأداة للتنبؤ المستقبلي بالاداء المالي للشركات ويتم فيه شرح الطرق المستخدمة في تقييم الشركات بالاضافة الى شرح موضوعات اساسية مطلوبة للشهادة الدولية محلل النماذج المالية والتقييم.


كورس الجدارات الوظيفية وتطبيقاتها في ادارة الموارد البشرية

برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين ليكونوا قادرين على تصميم الجدارات الوظيفية المطلوبة للوظائف بالمؤسسة كوظائف الحسابات أو المستشفيات أو خدمات العملاء أو الوظائف الأخرى داخل المؤسسة مما يساعد على جذب أفضل الكفاءات للمؤسسة ورفع كفائتهم والحفاظ عليهم


كورس تخطيط النظام الغذائي للأطفال

تعلم كيف تقيم حالة التغذية للطفل وفقا لمراحل نموه المختلفة وكيفية وضع نظام غذائي متوازن وصحي يلبي احتياجات الطفل من الطاقة وكيف تجعل الطفل قادر على اتباع نظام صحي دون حرمان وكيفية التعامل الصحي مع مشاكل الأطفال مثل السمنة والنحافة والتبول اللاارادي.


أحدث الملفات والنماذج