الموضوع: كيفية تحديد المعلومات الخاصة بالأداء الداخلي
كيفية تحديد المعلومات الخاصة بالأداء الداخلي
إن هدفك في هذه الخطوات مزدوج، فأنت تريد تحديد المعلومات التي تمس الأداء الداخلي للمشروع، ثم يتم جمعها بعد ذلك، ولو أنك مدير التخطيط فيجب أن تعلم أنك المسئول الرئيسي عن هذه الخطوة، وعليك القيام بالخطوات التالية:
1. سل كل مدير في موقعه، أن يحدد أهم البيانات ذات الصلة بأداء إدارته أو قسمه أو وحدته، والسؤال ينصب هنا على العناوين الرئيسية التي تدور حولها البيانات.
2. ضع هذه العناوين في شكل قائمة، ثم اعرضها على المديرين مرة أخرى؛ وذلك لضمان تغطية كاملة لكل البيانات ذات الصلة بالأداء الداخلي.
3. اطلب من كل مدير في موقعه أن يمدك بالمعلومات اللازمة، وأن تكون مهمة، وفي شكل تقارير رسمية. قائمة بعناوين البيانات الخاصة بالأداء الداخلي
الإنتاج:
· الآلات والمعدات.
· الطاقة المتاحة والمستغلة.
· حجم الإنتاج.
· حجم التكاليف.
· موقع المصنع.
· ترتيب الآلات.
· العمليات التشغيلية.
· الصيانة.
· الرقابة على الجودة.
· الأمن الصناعي والسلامة.
· عطلات الآلات.
· الطاقة.
· العوادم والتلف.
· ظروف العمل المادية.
التسويق والمبيعات:
· حجم السوق وتطوره.
· المركز القيادي في السوق.
· سياسات الأسعار.
· سياسات التوزيع.
· سياسات تشجيع المبيعات.
الأفراد والموارد البشرية:
· هيكل العاملين (وصفهم).
· الأجور.
· الدافعية والرضا.
· الأداء والإنتاجية.
· برامج التنمية الإدارية.
· الضبط والربط والجزاءات.
· الحوافز. · الغياب ومعدل الدوران.
· الشكاوي والإنضباط.
· الإختيار والتعيين. |
أنظمة المعلومات: · الحصول على المعلومات.
· تخزين وحفظ المعلومات.
· استرجاع وتوفير المعلومات.
الموارد والمخازن:
· الرقابة على المخزون.
· حجم الطلبيات.
· العلاقة مع الموردين.
· تكلفة المواد.
· طاقة المخازن.
· حماية المخازن.
· الكاتالوجات وقوائم الموردين.
· إجراءات الشراء.
· الإستلام والفحص.
التمويل والحسابات:
· التخطيط والرقابة المالية.
· سياسات الأرباح والتوزيع.
· تمويل الإستثمارات.
· إدارة النقدية.
· إدارة المخزون.
· إدارة حسابات العملاء.
· نظام محاسبة التكاليف.
· نظام المراجعة.
· الحاسبات الآلية.
· البرامج المستخدمة على الحاسبات.
· علاقة الحاسبات بعمل المشروع.
· الإجتماعات والمناقشات.
· التقارير والمذكرات.
الفلسفة الإدارية للمشروع:
· هيكل المديرين (وصفهم). · أساليب التخطيط. · الأهداف والسياسات.
· إجراءات وقواعد العمل.
· الرقابة الإدارية.
· القيادة والتوجيه والتنسيق.
· الإبتكار الإداري. |
التعديل الأخير تم بواسطة Amira ismaiel ; 18/10/2012 الساعة 09:41
هذه المعلومات من النسخة الأصلية للمنهج المعتمد لـ SHRM للحصول على شهادة Professional HR , وشهادة Senior Professional HR الدوليتين . وهذه المعلومات في بداية الجزء الأول من المنهج وهو تحت عنوان... (مشاركات: 5)
كيفية تحديد رواتب الموظفين
يعتبر تحديد رواتب الموظفين أمراً صعباً خاصة إذا لم يسبق لك القيام بهذا الأمر من قبل، حيث أنك تجهل من أين تبدأ حتى في عملية تحديد الرواتب. و من جهة، فإنك تحاول دفع أفضل... (مشاركات: 1)
هل يوجد فعلاً جدول يحدد قيمة البلدلات بين المحافظات و داخل المحافظة ؟
لانني أستطيع معرفة قيمة التذاكر الفعلية و صرفها للموظف و لكن بالنسبة لمصروف الجيب كما ذكرت من تصور ـ اكراميات ... الخ (مشاركات: 1)
انه يجب المرور بالنقاط التالية :
*التخطيط :به يحدد الهدف والخطوات الواجب اتباعها للوصول الى النتائج المرجوة ويقسم المشروع الى مراحل وكل مرحلة تقسم الى مهام وكل مهمة يحصص لها وقت لازمكما أنه... (مشاركات: 2)
هل تحلم بافتتاح مطعم أو مقهى كمشروع خاص؟ هل ترغب في الاستثمار في مجال المطاعم والمقاهي لكنك لا تمتلك الخبرة الكافية؟ في دبلومة إدارة المطاعم والمقاهي ستتعلم كل ما تحتاجه للبدء. ستتعرف في هذا البرنامج على تصينفات المطاعم والمقاهي، وأسلوب كل نمط وما يميزه، كما ستتعلم كافة الخطوات في عملية إدارة المطاعم والكافيهات، من خلال شرح كافة الاجراءات لفتح المطعم أو المقهي بشكل تفصيلي، وكيفية تصميمه بشكل مثالي، وطرق إدراته ماليًا، وكيفية تصميم البراند الخاص بمطعمك، وكيفية التسويق له بشكل احترافي.
دبلوم تدريبي يهدف لإعداد مراجعي الجودة الداخليين، ويقدم البرنامج التدريبي مستوى متقدم من الخبرات والمهارات في هذا التخصص الهام
برنامج تدريبي يشرح أساسيات التدفق النقدي ورأس المال العامل في عقود المقاولين في القطاع النفطي وأهميتها وطرق تحسين كفاءة الدورة النقدية وتحليل سلوك التكلفة وحجم التكلفة والربح (CVP) وتحسين العائد على الاستثمار وتحليل قائمة التدفقات النقدية في عقود المقاولين و اتخاذ قرارات الاستثمار الرأسمالي باستخدام طريقة التدفق النقدي و محركات التدفق النقدي والسيولة والملاءة في عقود المقاولين بالقطاع النفطي.
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين على الالمام بمفاهيم جودة وسلامة الغذاء طبقا للمواصفة ISO 22000:2018، حيث يتعرف المشاركين على مفاهيم الايزو والعناصر الاساسية لنظام الايزو وما هو نظام ادارة سلامة الغذاء وما هي مصادر تلوث الغذاء وبرنامج الهاسب وتطبيقاته وعمليات تخطيط قوائم الطعام وعمليات شراء واستلام وتخزين وصرف المواد الغذائية.
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.