الموضوع: كيفية تحديد المعلومات الخاصة بالأداء الداخلي
كيفية تحديد المعلومات الخاصة بالأداء الداخلي
إن هدفك في هذه الخطوات مزدوج، فأنت تريد تحديد المعلومات التي تمس الأداء الداخلي للمشروع، ثم يتم جمعها بعد ذلك، ولو أنك مدير التخطيط فيجب أن تعلم أنك المسئول الرئيسي عن هذه الخطوة، وعليك القيام بالخطوات التالية:
1. سل كل مدير في موقعه، أن يحدد أهم البيانات ذات الصلة بأداء إدارته أو قسمه أو وحدته، والسؤال ينصب هنا على العناوين الرئيسية التي تدور حولها البيانات.
2. ضع هذه العناوين في شكل قائمة، ثم اعرضها على المديرين مرة أخرى؛ وذلك لضمان تغطية كاملة لكل البيانات ذات الصلة بالأداء الداخلي.
3. اطلب من كل مدير في موقعه أن يمدك بالمعلومات اللازمة، وأن تكون مهمة، وفي شكل تقارير رسمية. قائمة بعناوين البيانات الخاصة بالأداء الداخلي
الإنتاج:
· الآلات والمعدات.
· الطاقة المتاحة والمستغلة.
· حجم الإنتاج.
· حجم التكاليف.
· موقع المصنع.
· ترتيب الآلات.
· العمليات التشغيلية.
· الصيانة.
· الرقابة على الجودة.
· الأمن الصناعي والسلامة.
· عطلات الآلات.
· الطاقة.
· العوادم والتلف.
· ظروف العمل المادية.
التسويق والمبيعات:
· حجم السوق وتطوره.
· المركز القيادي في السوق.
· سياسات الأسعار.
· سياسات التوزيع.
· سياسات تشجيع المبيعات.
الأفراد والموارد البشرية:
· هيكل العاملين (وصفهم).
· الأجور.
· الدافعية والرضا.
· الأداء والإنتاجية.
· برامج التنمية الإدارية.
· الضبط والربط والجزاءات.
· الحوافز. · الغياب ومعدل الدوران.
· الشكاوي والإنضباط.
· الإختيار والتعيين. |
أنظمة المعلومات: · الحصول على المعلومات.
· تخزين وحفظ المعلومات.
· استرجاع وتوفير المعلومات.
الموارد والمخازن:
· الرقابة على المخزون.
· حجم الطلبيات.
· العلاقة مع الموردين.
· تكلفة المواد.
· طاقة المخازن.
· حماية المخازن.
· الكاتالوجات وقوائم الموردين.
· إجراءات الشراء.
· الإستلام والفحص.
التمويل والحسابات:
· التخطيط والرقابة المالية.
· سياسات الأرباح والتوزيع.
· تمويل الإستثمارات.
· إدارة النقدية.
· إدارة المخزون.
· إدارة حسابات العملاء.
· نظام محاسبة التكاليف.
· نظام المراجعة.
· الحاسبات الآلية.
· البرامج المستخدمة على الحاسبات.
· علاقة الحاسبات بعمل المشروع.
· الإجتماعات والمناقشات.
· التقارير والمذكرات.
الفلسفة الإدارية للمشروع:
· هيكل المديرين (وصفهم). · أساليب التخطيط. · الأهداف والسياسات.
· إجراءات وقواعد العمل.
· الرقابة الإدارية.
· القيادة والتوجيه والتنسيق.
· الإبتكار الإداري. |
التعديل الأخير تم بواسطة Amira ismaiel ; 18/10/2012 الساعة 09:41
هذه المعلومات من النسخة الأصلية للمنهج المعتمد لـ SHRM للحصول على شهادة Professional HR , وشهادة Senior Professional HR الدوليتين . وهذه المعلومات في بداية الجزء الأول من المنهج وهو تحت عنوان... (مشاركات: 5)
كيفية تحديد رواتب الموظفين
يعتبر تحديد رواتب الموظفين أمراً صعباً خاصة إذا لم يسبق لك القيام بهذا الأمر من قبل، حيث أنك تجهل من أين تبدأ حتى في عملية تحديد الرواتب. و من جهة، فإنك تحاول دفع أفضل... (مشاركات: 1)
هل يوجد فعلاً جدول يحدد قيمة البلدلات بين المحافظات و داخل المحافظة ؟
لانني أستطيع معرفة قيمة التذاكر الفعلية و صرفها للموظف و لكن بالنسبة لمصروف الجيب كما ذكرت من تصور ـ اكراميات ... الخ (مشاركات: 1)
انه يجب المرور بالنقاط التالية :
*التخطيط :به يحدد الهدف والخطوات الواجب اتباعها للوصول الى النتائج المرجوة ويقسم المشروع الى مراحل وكل مرحلة تقسم الى مهام وكل مهمة يحصص لها وقت لازمكما أنه... (مشاركات: 2)
كورس TEFL موجه لمساعدة المدرسين الراغبين في تدريس اللغة الانجليزية للكبار او الصغار ويهدف الكورس لاكساب المشاركين فيه الخبرات اللازمة لتدريس اللغة الانجليزية كلغة ثانية مما يساعدهم في العمل بالمدارس او الجامعات او مراكز التدريب المعتمدة.
دبلوم تدريبي في ادارة الفنادق ودور الضيافة لتأهيل المشاركين الى الالمام بماهية الادارة الفندقية وانواع وتصنيفات الفنادق ومعايير الخدمة الفندقية والمستويات الادارية في الفنادق
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل العاملين في مجال المبيعات أو الافراد الراغبين في دخول هذا المجال المتميز. يتناول هذا البرنامج فنون البيع واساليب البيع وكيفية جذب العملاء وما هي الكلمات التي يستخدمها البائع المحترف في عرض المنتج والتواصل مع العملاء. وكذلك كيف يتعامل مع اعتراضات العملاء بالاضافة الى موضوعات اخرى كثيرة.
تركز هذه الدورة التدريبية على الممارسات الجيدة لأبحاث الأعمال وجمع البيانات، بما في ذلك نصائح لطرح الأسئلة الصحيحة وطرح الأسئلة بشكل صحيح. ثم ننتقل إلى مناقشة أدوات تحليل البيانات الشائعة وتطبيقها في مواقف تجارية محددة. و يركز القسم التالي من الدورة التدريبية على تحليل الخيارات وتطوير التوصيات العملية. الهدف من القسم الأخير من الدورة التدريبية هو تزويد المشاركين بالمهارات والمعارف اللازمة لنقل معلومات العمل وتقديم العروض التقديمية للأعمال والتقارير ذات التأثير الحقيقي
بحصولك على هذا الدبلوم التدريبي ستكون مؤهلا تماما للقيام بالمهام الوظيفية الكاملة لوظيفة كبير المراجعين لمواصفة الأيزو 9001، هذا بالاضافة الى تعرفك على جميع انواع مراجعات الجودة ووسائل وتقنيات المراجعة واطلاعك على مهام رئيس فريق المراجعين وآلية التخطيط لعملية لمراجعة والتعرف على الاجراءات التصحيحية والعديد من الموضوعات المتعلقة بالجودة.
رد مع اقتباس