الموضوع: اتخاذ القرارات المتعلقة بمتغيرات مستقبلية
اتخاذ القرارات المتعلقة بمتغيرات مستقبلية
اتخاذ القرارات المتعلقة بمتغيراتمستقبلية
الذين لا يُحبون المقاييس النوعية، لا يَتَفهمون أيضاً معنى اتخاذ قرارات مثل قرار الدخول في مشروع جديد و ذلك لأنهم يرون عملية توقع مستقبل الأسعار والسوق وخلافه مجرد عملية تخمين. وهذا أيضاً راجع إلى أن هذه التنبؤات لا تعتمد على علم و لا يمكن تحديدها بدقة. و لكن هذا لا يعني عدم محاولة توقع قيم هذه المتغيرات كي تساعدنا في اتخاذ القرار حيث أن البديل هو اتخاذ القرار بدون أي دراسة أو معلومات. بمعنى آخر ما لا يمكن تحديده بنسبة صحة تقترب من مائة بالمائة، علينا تحديده بأعلى نسبة صحة ممكنة وعلينا توقع نسبة الخطأ وما قد تؤدي إليه.
هل هو مجرد تخمين؟
هناك طرق للتنبؤ بقيمة متغير ما- مثل سعر منتج أو حصة منتج ما في السوق- بناءً على معلومات تاريخية وأهمها قيمة هذا المتغير في الفترة السابقة. أساس عمليات التنبؤ هذه أن التغير في قيمة هذا المتغير سوف تتبع نفس الأسلوب الذي حدث في الماضي. فعلى سبيل المثال: إذا كان السعر ينخفض بمعدل عشرة جنيهات في الشهر، فإننا نبني توقعنا على استمرار نفس معدل الزيادة شهرياً. هناك طرق تأخذ في الاعتبار التغير الموسمي مثل أسعار أجهزة التكييف. علاوة على ذلك فإنه يمكننا توقع تأثير بعض المتغيرات كوجود منافس آخر أو زيادة الدخل القومي للفرد وذلك يكون بناءً على تأثير مشابه حدث في الماضي لنفس هذا المنتج أو لمنتج شبيه.
تحليل المواقف المحتملة:
على أننا نعلم أنه لا يمكننا التوقع بنسبة دقة عالية ولذلك فإنه ينصح بعمل ما يسمى بدراسة المواقف المحتملة أو ما يعرف بـ Scenario Analysis.
و هذا يعني افتراض تأثير أن يأخذ السعر قيماً معينة على أرباح الشركة أو حجم الإنتاج المطلوب. يمكن كذلك تجميع هذه الاحتمالات بأوزان تمثل توقعنا لحدوث كل حالة منها. و أحياناً يمكن استخدام أسلوب بسيط بدراسة ثلاثة مواقف وهي: الأكثر توقعاً، أسوأ حالة متوقعة، أفضل حالة متوقعة. هذا يمكننا من الاستعداد لهذه الحالات وقد يكون نتيجة الحالة المتوقعة جيداً ولكن نتيجة أسوأ حالة سيئاً جداً مما يدفعنا إلى عدم الدخول في المشروع لأن مستوى المخاطرة عالي جداً وقد يدفعنا هذا إلى اتخاذ تدابير من شأنها إضعاف احتمالية حدوث أسوأ حالة، مثل عمل حملة إعلانية أو تحسين المنتج، متوقعة أو تجعل أسوأ حالة متوقعة أفضل من تلك المتوقعة بدون هذه التدابير.
و كثيراً من هذه التوقعات تحتاج لتعاون إدارات مختلفة وكثيراً ما يزيد عدد المواقف المحتملة نتيجة لوجود احتمالات لعدة متغيرات.
دراسة الحساسية:
وهناك أمر مساعد وهو دراسة حساسية القرار للتغير في قيمة متغير ما أو ما يعرف بـ Sensitivity Analysis.
ففي بعض الحالات يمكننا أن نبنى حساباتنا على الحالة المتوقعة ثم نقدر قيمة التغير في النتيجة، مثل أرباح الشركة، نتيجة لتغير سعر المنتج بمقدار جنيه واحد بالزيادة وبالنقصان. قد يحتاج الأمر إلى أمثلة للتوضيح وهي موجودة في المقالة التالية:
هذا مثالٌ بسيط لتوضيح كيفية استخدام اختبار المواقف أو .Scenario Analysis
أنت تبيع منتج ما وتريد تحديد أرباح العام القادم. أنت تعلم تكلفة المنتج وحجم المبيعات وسعر المنتج في الوقت الحالي و في الماضي. بناءً على هذه المعلومات و بناءً على معلوماتك عن ما يحدث في السوق وظروف المنافسين و باستخدام بعض الأساليب الحسابية يمكنك توقع ثلاث قيم لكل من هذه المتغيرات. أفترض أن سعر البيع هو مائة ويزداد عادة بنسبة تتراوح بين 1 % و 3%. ولا توجد أي مستجدات قد تغير معدل تغير السعر. في هذه الحالة قد تتوقع السعر كالآتي:
السعر المتوقع (بناءً على متوسط الزيادة السنوية) 102
أعلى سعر( أعلى من أعلى زيادة نسبة طفيفة) 104
أقل سعر(أقل من أقل زيادة بنسبة طفيفة) 100
قد تكون توقعاتك مختلفة قليلاً عن توقعاتي و لكن ما نريده هنا هو توضيح الفكرة. سوف نفعل نفس الشيء بالنسبة للتكلفة وحجم المبيعات. افترض أنه بناءً على معلوماتنا توقعنا الآتي
التكلفة المتوقعة 85
أعلى تكلفة 89
أقل تكلفة 84
حجم المبيعات المتوقع بالوحدة 1225
أعلى حجم مبيعات متوقع 1555
أقل حجم مبيعات متوقع 1100
الربح= حجم المبيعات * (السعر – التكلفة )
فالربح المتوقع = حجم المبيعات المتوقع * (السعر المتوقع – التكلفة المتوقعة) = 20825
أعلى ربح متوقع =أعلى حجم مبيعات متوقع * ( أعلى سعر متوقع – أقل تكلفة متوقعة) = 31100
أقل ربح متوقع = أقل حجم مبيعات متوقع * (أقل سعر متوقع – أعلى تكلفة متوقعة) = 12100
إذن نحن نتوقع ربح من المبيعات يتراوح بين أعلى وأقل ربح والأكثر توقعاً هو 20825
بناءً على ذلك نستطيع أن نأخذ قرارات خاصة بالمصاريف الأخرى المسموح بها في العام القادم على سبيل المثال.
بالطبع هذا مثال مبسط جداً. فقد يكون حجم المبيعات المتوقع مرتبط بالسعر المتوقع بمعنى أن أقل سعر يتوقع له حجم مبيعات ما. كذلك يمكن إدخال مصاريف الدعاية في الحسابات وبالتالي نختبر ماذا لو قمنا بزيادة مصاريف الإعلان وبالتالي حجم المبيعات. و هكذا.
آرائكم تهمنا ،،، فلا تبخلواعلينا بها.
التعديل الأخير تم بواسطة م/محمد عبدالله المغربي ; 3/7/2009 الساعة 22:45
رد: اتخاذ القرارات المتعلقة بمتغيرات مستقبلية
جزاك الله خيرا على مجهوداتك
اريد منك المساعدة فى :
لو سمحت لو عند حضرتك اى ابحاث تتعلق بموضوع مستقبل اتخاذ القرار ممكن ترسلها لى (اذا كان عربى او انجليزى)
او اى مراجع تحتوى على موضوع مستقبل اتخاذ القرار ترسلى اسماء المراجع و اسم المؤلف (اذا كان عربى او انجليزى)
التعديل الأخير تم بواسطة سوسوحسن ; 25/11/2010 الساعة 15:44
رد: اتخاذ القرارات المتعلقة بمتغيرات مستقبلية
شكرا لك اخي محمد على عرض هذه النقاط المهمة ..
جزاك الله خيرا وبارك بما قدمت
رد: اتخاذ القرارات المتعلقة بمتغيرات مستقبلية
بارك الله فيك جزاك الله خيرا
رد: اتخاذ القرارات المتعلقة بمتغيرات مستقبلية
الأخوة الزملاء والزميلات:
أشكركم جميعاً على المرور والتعقيب على الموضوع، لكم مني كل الإحترام والتقدير.
يصف بيتر دركر في كتابه فن الإدارة كيفية صنع القرارات المتعلقة بالأشخاص في مجموعة من الخطوات الأساسية التي يجب على كل مدير تنفيدى أن يسترشد بها عند صنع القرارات المتعلقة بالأشخاص ,حيث يقضى المديرون... (مشاركات: 3)
الذين لا يحبون المقاييس النوعية، لا يتفهمون معنى اتخاذ قرارات مثل دراسة الجدوى و ذلك لأنهم يرون عملية توقع مستقبل الأسعار و السوق و خلافه. وهذا أيضاً راجع إلى أن هذه التنبؤات لا تعتمد على علم و... (مشاركات: 4)
الفصل الأول
أهمية اتخاذ القرار
تكمن أهمية اتخاذ القرار في البت بين أمرين متضادين مما يجعل القرار صعباً أو ربما به نوع من الخطورة.
* ما هو القرار؟/
القرار هو السبيل لتحريك عملك لبلوغ المهام... (مشاركات: 3)
إن اتخاذ القرارات الإدارية من المهام الجوهرية والوظائف الأساسية للمدير....
وإن مقدار النجاح الذي تحققه أية منظمة إنمايتوقف في المقام الأول على قدرة وكفاءة القادة الإداريين وفهمهم للقرارات الإدارية... (مشاركات: 3)
ليس ثمة شك في إن لأي كيان بشري سواء كان فردا أو جماعة أو منظمة ، أهدافا يتم العمل من اجل تحقيقها وعند التبصر في جزيئات أو مفردات أي مسعى في اتجاه هذه الأهداف نستطيع القطع بالقول ان ... (مشاركات: 0)
برنامج يشرح الجوانب القانونية في عمل العقود التي تبرمها النوادي الرياضية والمؤسسات الرياضية مثل عقد تصميم فرع نادى رياضى وعقد مدير تنفيذى بالنادى وعقد مديرى ادارات مختلفة بالنادى وعقود العاملين والموظفين بالنادى وعقد المدرب الرياضى وعقد لاعب محترف وعقود أعضاء الجهاز الفنى والادارى للالعاب الرياضية بالنادى وعقد رعاية رياضية وعقد دعاية واعلان وعقد مدير كرة محترف وعقد اعلانات ثابتة ومتحركة وعقد ايجار منافذ خدمات وعقد مقاولة وعقد خيمة رمضانية.
برنامج يتناول موضوع لين ستة سيجما يتناول موضوع الجودة وتاريخ تطورها وتاريخ تطور ستة سيجما وإدارة الجودة الشاملة وأبعادها وأهمية ستة سيجما وشرح البعد الفلسفى - البعد الإحصائى - البعد العملياتى والفرق بين ستة سيجما و لين ستة سيجما وجلسة عصف ذهني لتحديد الفوائد المالية-المؤسسية- التشغيلية ومناقشة أهمية لين ستة سيجما فى ظل التزام الإدارة ومفهوم العملية والبيانات والمعلومات والمعرفة ومستويات 'ستة سيجما (الحزام الأصفر، الأخضر، الأسود، الماستر الأسود) والقيادة و بناء فريق التحسين وأدوات ضبط الجودة غير الإحصائية وأدوات الضبط الإحصائية ومنهجية "الستة سيجما" (DMAIC)
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل الشيف أو الطاهي المحترف يتناول تقنيات التقطيع وطهي اللحوم والدواجن والاسماك والخضروات واعداد المرق والشوربات والبيض والخبز والعجين والارز والمكرونة وغيرها وينمي لديك القدرة الابداعية لابتكار أطباق جديدة.
دبلوم تدريبي يهدف الى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة في ادارة المختبرات الطبية وطريقة تخطيط وتنظيم وتقييم المختبرات الطبية بأسلوب علمي في ظل التطبيقات الحديثة للمنظمات الطبية، كذلك الاستفادة من المستجدات الحديثة في مجال ادارة الرعاية الصحية عند ادارة المختبرات الطبية.
دبلومة CKTD هي أول دورة تدريبية من نوعها تم تصميمها خصيصا لفئة الطلاب والأطفال تستهدف شرح مفهوم أمن المعلومات والامن السيبراني وكيفية حماية الاطفال والطلاب من البرامج الخبيثة والاختراق ومواجهة المخاطر وتمكينهم من حماية اجهزتهم (الكمبيوتر والموبايل) بهدف حماية هذه الفئة من الوقوع ضحايا للجرائم الالكترونية مثل جرائم الابتزاز الالكتروني والتنمر الالكتروني وغيرها.