الموضوع: كيف تحفز عملاءك على شراء منتجك
كيف تحفز عملاءك على شراء منتجك
ما الذي يدفع الناس إلى الشراء بصفة عامة؟ على كل رجل أعمال ومتخصص مبيعات ومصمم إعلانات أن يفكر كثيرا في إجابة هذا السؤال، ولكن الحقيقة المؤسفة هي أن القليل من الناس يهتمون بالإجابة عنه. بدلا من هذا يركز معظمهم على إجابة سؤال آخر، هو: كيف يمكننا دفع الناس لشراء منتجاتنا؟ وللأسف أيضا تركز معظم برامج التدريب على عملية البيع فقط. من هذا المنطلق قد يكون من الأفضل لنا دراسة الطبيعة النفسية للمشتري بدلا من دراسة تقنيات عمليات البيع. وهذا هو ما يحاول هذا الكتاب تحقيقه، حيث يركز الكتاب على العميل وعلى فهم نفسيته ودوافعه لشراء منتج ما. يكشف الكتاب طريقة جديدة وقوية لإقناع الناس ودفعهم للشراء، وتتميز هذه الطريقة بأنها لا تتطلب ميزانية كبيرة. يعيد الكتاب تعريف التسويق وأساليبه بكلمات بسيطة يسهل على الجميع فهمها، ويكشف تقنيات سهلة وفاعلة وغير مكلفة لتسويق أي منتج إلى أي مستهلك. تصلح هذه الاستراتيجيات للتطبيق على أي مؤسسة سواء أكانت شركة كبيرة أم صغيرة. ليس التسويق بشعارات أو إعلانات، وإنما هو كل ما يفعله الإنسان ليسهل على الناس شراء المنتجات أو البضائع التي ينتجها. فالتسويق هو الابتسامة التي ترتسم على وجه موظفي الاستقبال في الشركة، والصوت الودود الذي يجيب عن الاستفسارات الهاتفية والرسائل التي تنتقل عبر البريد الإلكتروني، وواجهة المستخدم في موقع الشركة على الإنترنت، وحتى اللافتات المضيئة على واجهات المحال. يمتد التسويق الحقيقي عبر جميع أنشطة الشركة، ومتى عرفت الشركة أساسيات التسويق يمكنها البدء في صياغة رسائل تسويقية مبنية على خمس محفزات شعورية يستجيب لها جميع المتلقين. أساسيات التسويق تمثل المحفزات التي تدفع المستهلكين إلى الشراء، وهي: الخوف، الترابط أو المشاعر، الهدايا المجانية أو الصفقات الجيدة، الحصول على المال دون جهد، وتحقيق الأحلام. عادة ما تنجح الحملات التسويقية التي تركز على هذه المحفزات لدي المستهلكين. مع مراعاة اختيار المحفز المناسب لكل من المنتجات أو الخدمات المختلفة، فليس كل محفز ينجح في دفع العملاء إلى شراء أي منتج. يستعين الكتاب أمثلة واقعية ليستعرض الطرق المختلفة التي يستخدم بها متخصصو التسويق هذه المحفزات للحصول على نتائج إيجابية أيا كان ما يبيعونه. تساعد هذه المحفزات على إزالة الحواجز بين المنتج والمستهلك. لا يحتاج التسويق الناجح بالضرورة إلى ميزانيات هائلة، وإنما يكون على الشركة أن تشرح قيمة منتجاتها للعملاء وتقدم لهم مواد تسويقية تركز على المحفزات التي تدفعهم للشراء، فأي ميزانية أيا كان حجمها يمكن استغلالها بفاعلية بالاستعانة بهذه المحفزات لتحقيق أداء تسويقي أفضل.
كيف تحفز الموظفين
How to Motivate Employees, written by: Michelle Perez
ترجمة: خالد محمد الحر (مشاركات: 5)
معنى التحفيز: التحفيز هو عبارة عن مجموعة الدوافع التي تدفعنا لعمل شيء ما.
أصناف التحفيز:
1-تحفيز داخلي/ وهوعبارة عن الدوافع الذاتية التي تحفزنا داخلياً،مثل الرغبة والطموحات.
2- تحفيز خارجي/... (مشاركات: 4)
كيف تحفز الموظفين
How to Motivate Employees, written by: Michelle Perez
ترجمة: خالد محمد الحر
كيف تحفّز الموظفين
هل سبق لك أن تساءلت "لماذا لا يبدو موظفوك مندفعون للعمل مثلك؟" لست الوحيد... (مشاركات: 0)
أيًا كان مجال عملك أو دراستك فأنت تحتاج لتعلم مهارات التفاوض والاقناع في حياتك بشكل عام، وبشكل خاص إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو خدمة العملاء أو أي مجال تتواصل فيه مع العملاء بشكل مباشر، فأنت بحاجة لاكتساب مهارات التفاوض والاقناع، لكسب ثقة العملاء وتحقيق أهداف عملك بسهولة. في هذا الكورس ستتعلم مهارات التفاوض الفعال، وكيفية التصرف في المواقف التي تحتاج تفاوض، كما ستتعلم أيضًا طرق وأساليب الاقناع، من خلال الشرح النظري والعملي لاكتساب هذه المهارات والتدرب عليها.
جلسة تدريبية اونلاين، تهدف الى تأهيل المشاركين فيها على فهم قوائم التحقق والتي تعتبر من اهم عناصر مراجعة نظام ادارة الجودة، نظرا لما تمثله هذه القوائم من اهمية كبيرة باعتبارها المرشد الاساسي للمراجع خلال رحلة التحقق من تطابق المؤسسة مع نظام الجودة.
برنامج يتناول الاحكام العامة للعقود وأصول تدقيق العقود ومراجعتها ويبين محل التدقيق والمراجعة في العقود و خداع المتعاقد بين الخطأ المدني والجريمة الجنائية والعوامل التي تؤثر على صور الخداع والغش .. وغيرها من العيوب و نتائج المراجعة والتدقيق و طرق وقاية العقود والمتعاقدين من كافة العيوب.
اذا كنت تريد انشاء نظام لقياس رضاء العملاء، فإننا نقدم لك جلسة إرشاد وتوجيه على يد احد الاستشاريين المتخصصين في مجال الجوده، لتدريبك بشكل مباشر على كيفية إنشاء نظام لقياس رضا العملاء بشكل عملي واحترافي.
تم تصميم هذا البرنامج التدريبي بهدف تأهيل المشاركين على الالمام بالمعارف والمهارات اللازمة للعمل في تسويق الأجهزة الطبية ويتناول البرنامج المعلومات الفنية عن الاجهزة الطبية واستخداماتها وتصنيفها والمصطلحات الفنية المستخدمة في تسويقها واستراتيجيات التسويق المناسبة والعديد من الموضوعات الهامة