النتائج 1 إلى 3 من 3

الموضوع: مقاومة التغيير

#1
الصورة الرمزية HR Management
HR Management غير متواجد حالياً مستشار
نبذه عن الكاتب
 
البلد
ارتيريا
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
1,925

مقاومة التغيير

مقاومة التغيير :

على الرغم من وجود الكثير الكثير من المبررات للتغيير في المنظمات المختلفة بشكل عام و منظماتنا العربية بشكل خاص ، إلا أن القوى البشرية التي يستند عليها التغيير و يتوجه إليها ، قد تبدي مقاومة و ردود أفعال قد تؤثر على فاعلية التغيير و مستقبله و مدى الالتزام به ، و هذا يتطلب جهوداً كبيراً و تحضير متقن للعملية التغييرية لإقناع القوى البشرية بجدوى التغيير و أهميته و عدم تعارضه مع مصالحها الخاصة و حتى تقبله و اعتناقه .
إن أكثر الأفراد " 60 – 80 % " في أي منظمة هم ليسوا في فئة المقاومين و لا في فئة المؤيدين[1] ، و إنما هم فقط قلقون و مترددون حيال ما يحدث في بيئتهم التنظيمية ، و من هذا المنطلق ستكون ردة فعلهم التالية مبنية على ما يرجح من الصراع الفكري و النفسي الداخلي الذي يخضع و بشكل كبير لتأثير المحيط ، و هنا يبدو المجال المفتوح أمام قادة التغيير للتدخل و النجاح في الإقناع قبل تحول الكفّة نحو مقاومته .
تعني مقاومة التغيير " امتناع الأفراد عن التغيير أو عدم الامتثال له بالدرجة المناسبة و الركون إلى المحافظة على الوضع القائم " . و قد يتطور الأمر إلى اتخاذ الأفراد لإجراءات مناهضة للتغيير و مناقضة له .
إن مقاومة التغيير لا يمكن أن توصف دائماً بالسلبية و إنما هناك مواقف تكون فيها هذه المقاومة حاجة أساسية و تكون لها مزايا ايجابية عديدة و من هذه المواقف و الحالات :
- إجبار الإدارة على توضيح أهداف و وسائل التغيير و آثاره و مناقشتها بشكل موضوعي أكثر جدية .
- تدفع المقاومة التي تبديها القوى البشرية في المنظمة لعمليات التغيير المنشود إدارة التغيير إلى إجراء تحليل أدقّ و أشمل لنتائج التغيير المتوقعة المباشرة و غير المباشرة.
- تكشف نقاط الضعف في عمليات معالجة المشكلات و اتخاذ القرارات المثلى.
- تكشف هذه المقاومة عن عدم فاعلية منظومة الاتصالات الإدارية و عمليات تسويق الأفكار و غياب النقل الجيد للمعلومات .
أسباب مقاومة التغيير :
1. عدم وضوح أهداف التغيير و سوء الفهم لمقاصده .
2. عدم مشاركة القوى البشرية في عملية التغيير تخطيطاً و تنفيذاً.
3. تدخل المصالح الشخصية و غلبة العادات و القيم التقليدية الذاتية الضيقة .
4. تجاهل معايير العمل و التمسك بالانتماءات و الولاءات الخارجية.
5. ضعف منظومة الاتصالات الإدارية .
6. الخوف من نتائج التغيير أو من فشله .
7. ارتباط التغيير بـ :
a. أعباء و ضغوط عمل كبيرة تناقض الارتياح الحالي للمألوف .
b. تهديدات وظيفية و تترجم بالخوف من المجهول .
8. غياب الثقة بالقائمين بالتغيير و بالنتائج التي من الممكن تحقيقها .
9. السرعة الشديدة في تنفيذ التغيير و عدم القدرة على تحملها.
10.التأثر بالتجارب السابقة الفاشلة للتغيير و سوء الإدراك لمسبباتها الحقيقية.


و بالتالي على الإدارة أن تقوم بما يلي لترويض المقاومة :

Ü إشراك القوى العاملة في التغيير.

Ü بناء منظومة اتصالات متطورة تمد العاملين بالمعلومات الحقيقية بشكل دائم .
Ü عدم تجاهل عادات وقيم العمل الحالية لدى العاملين .
Ü رفع الروح المعنوية و إشعال الحماس نحو التغيير .
Ü الاهتمام بالتنظيمات النقابية و التنظيمات غير الرسمية و كسب تأييدها و ثقتها .
Ü اعتماد البرامج التدريبية .
Ü استخدام أسلوب حل المشاكل و الاهتمام بالابتكار و الإبداع .

#2
الصورة الرمزية فتحي الشرمان
فتحي الشرمان غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
الإمارات العربية المتحدة
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
4

رد: مقاومة التغيير

بارك الله فيك وشكرا على الموضوع الرائع

#3
الصورة الرمزية زكريا يحيى
زكريا يحيى غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة الأردنية الهاشمية
مجال العمل
رئيسا لقسم التخطيط والمعلومات في المؤسسة العامة للغذا
المشاركات
3

رد: مقاومة التغيير

طرح رائع ومميز افادني في التعامل مع الموظفين في تطبيق برامج تنفيذية جديدة على اطار العمل الذي يقومون به والخروج عن الروتين اليومي لتنفيذ الاعمال
افادني الجزء الخاص بترويض المقاومة الذي ساعدني في نشر الفكرة وتطبيقها مع حصر المقاومة الى ادنى درجاتها
مع خالص تحياتي
زكريا يحيى

إقرأ أيضا...
مقاومة التغيير

مقاومة التغيير إن التقلبات الحاصلة في الأسواق اليوم ليست هي العدو الأول لشركتك ، كما إن الاستثمار في آخر منتجات التقنية والتوجهات الجديدة والاستراتيجيات الإدارية عديمة الجدوى ، لا يمكن لها... (مشاركات: 1)


مقاومة التغيير

إذا أردت التغيير ، فيجب فهم سلوكيات الأفراد ، ومعرفة جهات التشجيع وجهات المعارضة ومعرفة ديناميكية التغيير وواقع تغيير نظم الهيئة المدرسية يجب معرفة الأسباب والدوافع التي تؤدي إلى مقاومة... (مشاركات: 0)


دورات تدريبية نرشحها لك

دبلوم المراقبة الداخلية والتدقيق المحاسبي للاستثمارات

دبلوم تدريبي متقدم يهدف الى تأهيل المشاركين على فهم الرقابة الداخلية، ومعرفة شروطها والنظم الخاصة بها واجراءاتها، وتقييم نظام المراقبة الداخلية، ويقدم البرنامج شرح وافي لأهمية التدقيق المالي والمحاسبي واهم وسائله وانواعه ومعايير تدقيق الاخطاء والغش، وكذلك اهم تطبيقات المراقبة الداخلية والتدقيق المحاسبي على الاستثمارات والشركات التجارية


برنامج محترف تسويق معتمد (Certified Marketing Professional - CMP)

برنامج "محترف تسويق معتمد" يهدف البرنامج إلى تمكين المشاركين من اكتساب وتطبيق استراتيجيات التسويق الحديثة وفقاً لافضل الممارسات العالمية، مما يمكنهم من تحقيق أهدافهم التسويقية في الأسواق التنافسية. يتميز البرنامج بتركيزه على الجمع بين المعرفة النظرية والأدوات العملية التي يمكن تطبيقها مباشرة في بيئة العمل.


دبلوم نظام الإدارة المتكامل ايزو 9001 – ايزو 14001 – ايزو 45001

برنامج تدريبي لمساعدة الشركات والافراد على فهم وتطبيق متطلبات أنظمة الادارة المتكاملة التي تشمل مواصفة الايزو ادارة الجودة 9001 الخاصة بتحسين جودة العمليات والمنتجات وضمان رضا العملاء ومواصفة الايزو 14001 الادارة البيئية الخاصة بتقليل التأثير السلبي للأنشطة على البيئة والالتزام بالمعايير البيئية ومواصفة الايزو 45001 ادارة الصحة والسلامة البيئية الخاصة بتحسين ظروف العمل وتقليل مخاطر الحوادث والإصابات


دبلوم مدرب اللياقة البدنية المعتمد CFT

دبلوم تدريبي متخصص في اعداد مدرب اللياقة البدنية المعتمد CFT يشرح التشريح الوصفي للجسم البشري وخصائص مدرب اللياقة ومكونات اللياقة البدنية وتقنين الأحمال التدريبية وطرق التدريب الرياضي وأساليب التدريب الرياضي وتقييم الحالة البدنية باستخدام الاختبارات وتغذية الرياضيين ومبادئ الإسعافات الأولية والوقاية من الإصابات وتدريب العضلات بالإثقال


دبلوم المراقبة الداخلية وعلاقاتها بأنشطة المراجعة الداخلية والحوكمة

برنامج تدريبي يتناول الرقابة الداخلية وعلاقتها بالمراجعة الداخلية وحوكمة الشركات وادارة المخاطر يشرح كيفية القيام بالمراجعة الداخلية للشركة وتمكين المتدربين من تقديم الاستشارات التي تساعد المديرين في اتخاذ قرارات رشيدة في ضوء نتائج المراجعة الداخلية.


أحدث الملفات والنماذج